"He reflexionado mucho sobre el futuro de la empresa en una economía impulsada por IA". Así empieza Satya Nadella, CEO de Microsoft, su último artículo publicado en la red social X. Y es que es todo un desafío en el que se cambia "incluso la concepción del trabajo dentro de la empresa".

Nadella expone que lo que está en juego es "cómo las organizaciones siguen aprendiendo, desarrollando, diferenciándose y prosperando en un mundo donde los modelos de IA pueden absorber la experiencia de humanos y organizaciones y convertirla en mercancía". 

El CEO de Microsoft tiene claro que cada empresa tendrá que "desarrollar capital humano, conocimiento, criterio, relaciones, ingenio" y en paralelo desarrollar la IA. Mantiene que es evidente que el capital humano no pierde valor según crece el otro capital: "¡Al contrario, se vuelve más valioso".

Y es que "los humanos establecerán objetivos ambiciosos, conectarán ideas entre diferentes ámbitos, construirán relaciones y reconocerán los patrones más relevantes. Sin la dirección humana la computación se estanca". 

Porque "se puede delegar una tarea, o incluso un puesto de trabajo, pero nunca se podrá delegar el aprendizaje. El futuro de la empresa reside en la capacidad de potenciar ese aprendizaje tanto entre las personas como mediante la IA". 

Estas reflexiones en un artículo publicado en la red social de Elon Musk X ponen sobre la mesa un nuevo enfoque donde cada empresa puede construir sistemas autónomos que mejoren con el tiempo, manteniendo al mismo tiempo el control sobre su propiedad intelectual. Es decir, "una empresa debería poder reemplazar un modelo generalista sin perder la experiencia de sus veteranos integrada en su sistema de aprendizaje. Esta es la prueba clave de su control y soberanía". 

"Lo último que deseamos es un mundo donde todas las empresas, en todos los sectores, cedan valor a unos pocos modelos que lo acaparan todo". "Si todo el valor se concentra en unos pocos modelos, la economía política simplemente no lo tolerará. No existe aceptación social para un futuro de IA que destruya industrias enteras", continúa.

Hace aquí un símil con lo que sucedió en la primera fase de la globalización, cuando economías industriales enteras se vieron desmanteladas por la externalización. "Las cifras del PIB parecían correctas en apariencia, pero el desplazamiento fue real y sus consecuencias aún se sienten. No permitamos que esa dinámica se traslade a la era de la IA, donde un pequeño número de sistemas de IA capture todos los beneficios económicos, mientras que industrias enteras ven cómo su conocimiento se convierte en mercancía sin previo aviso", sentencia.

"En mi opinión, nuestra prioridad debe ser construir un ecosistema de vanguardia, no solo un modelo de vanguardia, para que el valor fluya ampliamente entre todas las empresas, todos los sectores y todos los países", asegura. Así es como las empresas generan valor para sí mismas y para la economía en general. "Y ese es el equilibrio estable que debemos construir juntos", concluye.