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Fortune | FORTUNE

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Sanofi는 자신만의 AI 생태계를 구축하여 프랑스 제약 거대 기업에 우위를 부여하고 있습니다 | Fortune
John Kell · 2026-05-28 · via Fortune | FORTUNE

생성형 인공지능 융흥의 초기에, 샌오스의 최고 디지털 책임자 Emmanuel Frenehard는 제안되고 있는 AI 도구에 특별히 감탄하지 않았습니다.

프랑스의 거대 제약 기업인 샌오스는 내부 사용을 위해 AI 채팅봇 ChatGPT의 기업 버전 라이선스를 피했습니다. Frenehard는 작은 테스트를 진행한 후에도 직원들에게 Microsoft의 AI 보조 프로그램인 Copilot을 널리 제공하지 않았습니다.

“그것을 봤고, '이건 비겁하다'라고 말했다,” 프레네하트가 말한다. “이건 단순히 막대한 비용이 들겠지만, 공개된 ChatGPT로 할 수 있는 것과 비교했을 때 가치는 제한적일 것입니다. 당신의 데이터가 보호된다는 것을 제외하고, 그 차이는 무엇입니까?”

대신 프레네하드는 호텔 산업에서 영감을 받았다고 말했다. 프론트 데스크의 전문가들은 최고의 레스토랑 추천과 현지 여행 팁을 알고 있기 때문이다. 이는 내부 개발 및 호스팅된 생성형 AI 동반자인 컨시어지의 출시로 이어졌으며, 2024년 10월 데뷔했고 지금은 전 세계적으로 60,000명의 직원들이 사용하고 있으며, 이는 Sanofi의 총 인력의 약 80%에 해당한다. 프레네하드는 컨시어지를 사용하지 않는 직원 대부분이 제조업에서 일하고 컴퓨터 앞에서 아주 적은 시간을 보내는다고 말했다.

콘시어지는 클라우드 기반 소프트웨어 공급업체 ServiceNow와 비즈니스 소프트웨어 거대 기업 Workday, Sanofi 자체 내부 정책 및 조직도를 포함한 공급업체의 데이터에 접근하며, 제약사와 독일 기업 소프트웨어 공급업체 SAP 사이의 외부, 에이전트 시스템을 연결합니다.

최근에는 프레너하드의 집중이 IT, 구매, 판매를 통해 워크플로우를 더욱 극적으로 변화시키기 위해 지능형 AI를 배포하는 데 있었습니다. 그리고, 대부분의 경우, 그는 공급업체가 제안하는 지능형 기능에 저항하고 있습니다. “Salesforce 에이전트가 __JHSNS_SEG_016bb562_10__ServiceNow__JHSNS_SEG_016bb562_11__ 에이전트와 대화하고, SAP 에이전트와 대화하고 싶지 않습니다,”라고 프레너하드는 설명합니다.

대신 그의 비전은 Sanofi의 중앙 집중형 데이터 리크에 워크플로우를 직접 실행하고, 클라우드 소프트웨어 회사인 Snowflake와 Elementum AI(소니크래프트)와의 파트너십에 의존하는 것입니다. 후자는 IT 지원, 공급망 관리 등 다른 작업을 자동화하는 스타트업으로, Snowflake의 AI 데이터 클라우드 내에 구축된 에이전트 기반 AI 워크플로우 오케스트레이션 플랫폼을 통해 이루어집니다. Snowflake의 벤처 캐피털 부문은 2025년 9월에 Elementum AI에 투자한 지분을 공개했습니다.

“지난 6개월 동안 점점 더 많은 CIO들이 자신의 데이터를 통제하는 중요성을 발견했습니다” Elementum AI의 CEO인 나더 미하일이 말합니다. “고객을 우리 자체 데이터베이스를 사용하도록 강요하지 않는 전략—그들은 자신의 데이터베이스를 사용하고 우리의 것은 아닙니다—이 정말 강력했습니다.”

IT를 위해서는, Frenehard의 목표는 인공지능 에이전트가 직원 요청의 80%를 자율적으로 해결하는 것으로, 그가 연간 1000만 유로(1160만 달러)의 절감을 생성할 수 있다고 말했다. 또한 자동화된 구매 결정을 통해 수백만 유로의 최종 손실 절감이 달성될 것이라고 예측했다.

최상위 수익을 위해서는, Sanofi는 영업팀에 Concierge를 배포하기 시작했으며, 이번 달 초에 AI 기능을 60명의 대표에게 제공하고 있습니다. 이 도구는 이 직원들이 의사와 회의를 준비하는 데 도움을 줄 수 있으며, 관련 환자 이력, 마케팅 데이터를 가져오고, 이전에 의료 전문가와의 대화 중에 무엇이 작동했는지 또는 작동하지 않았는지를 안내합니다. Frenehard는 이렇게 AI를 사용하는 각 영업 대표가 한 주에 하루를 절약할 수 있다고 추정합니다.

그의 이 전략을 통해 IT, 구매, 판매를 재편하는 장기적인 비전은 자신의 주권적 능력에 대해 소프트웨어-아웃소싱-서비스 공급자들이 제시하는 것에 더 이상 의존하지 않는 것입니다. "우리가 소프트웨어가 회사에 대해 훨씬 더 개인화되는 세계로 나아가고 있다고 확신합니다"라고 프레네하트는 말하며, 소프트웨어와 AI 경험은 Sanofi에서 경쟁사인 Novartis과 매우 유사하지 않아야 한다고 주장합니다.AstraZeneca는 같은 산업에서 운영되더라도,

Sanofi는 가장 큰 AI 초大规模자에 협력하는 것을 꺼리지 않았습니다. 회사의 외부 파트너십에는 Anthropic의 Claude for Healthcare의 산업 특정 AI 도구를 활용하는 것을 포함하며, OpenAI와 Formation Bio와의 협력으로 AI 기반 소프트웨어를 구축하여 약물 발견을 가속화하는 데 협력합니다.

Sanofi는 SaaS 회사가 판매하는 대리 AI 서비스를 받아들이는 것에 대해 저항하고 있습니다. Wall Street이 소프트웨어-as-a-서비스(SaaS) 부문에 대해 악조건적인 시각을 가지고 있을 때, 많은 SaaS 공급자들이 AI를 제품 제안의 중심 부분으로 삼았지만, 대리 AI의 확산은 Sanofi와 같은 회사들이 다른 경로를 표시하게 되었으며, 이는 SaaS 공급자들과 그들의 표준 사용자 수당 구조를 위협할 수 있습니다.

4월에 프레너하드는 Sanofi가 "디지털 월"을 개최했으며, 이는 Concierge를 올바르게 사용하는 방법에 중점을 둔 AI 훈련을 포함했습니다. AI에 대한 그의 강력한 믿음에도 불구하고, 프레너하드는 IT 지원 기능을 관리하는 자신의 팀조차 워크플로우 전환은 선형적인 경험이 아니었다고 인정합니다.

기술 산업, 은행, 보험 등 다른 분야에서 인공지능(AI) 관련 일자리 감소가 일반화되면서, 노동자들이 기술에 의해 대체될 것이라는 두려움이 커지고 있습니다.

Sanofi의 비용 절감은 IT 및 구매 부문 내 AI의 주도적인 활용 사례를 통해 외부 공급업체 감소로 인해 이루어질 것이라고 Frenehard는 강조했습니다. "AI를 사용하기 시작하고 'AI 때문에 일부 직원을 제거할 것'이라고 말하면, 더 많은 마찰을 만들게 될 것"이라고 Frenehard는 말합니다.

John Kell

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뉴스 팩테츠

캘리포니아는 인공지능 채용 채우기를 더욱 주의 깊게 살펴보고 있습니다. 시스코 시스템즈, 메타, 사파레스 등 대형 기술 기업의 채용 채우기 이후 캘리포니아 주지사 가비 Newsom은 행정명령을 발표하여 상황을 통제하겠다고 밝혔습니다. 엄정 조치에 비해, 지시는 대신 정부 지원의 학술 분석을 통해 AI의 노동력에 미치는 영향과 AI가 고용에 미치는 영향을 추적하기 위한 데이터베이스를 창출하도록 시작했습니다. 사일리콘 밸리에 본사를 둔 인튠은 지난 주에 17%의 인력을 감축할 것이라고 발표했습니다그리고 절약한 돈을 '큰 베팅'에 투자할 수 있으며, 이는 AI를 포함할 수 있습니다. TurboTax의 제작사는 채용 절감이 직접적으로 AI와 연결되지 않았다고 밝혔습니다. 다른 많은 구인처들이 직접적인 연결을 만들었지만, 월요일에 인비디아 CEO 제닌 황은 그 프레임을 '피곤하다'고 부르며 말했습니다. "AI가 갑자기 나타났습니다," 황싱가포르 방송사에게 말했다비즈니스 인사이더에 따르면. "그들이 이미 일자리를 잃고 있는 것은 어떻게 가능한 거지?"

일부 CEO들이 인공지능 직업 종말이 과장되었다고 말하기 시작했습니다. 금융투자은행 글로벌캐피털의 CEO인 대비드 솔로몬은 금요일에 뉴욕 타임스에 특별 기사를 게시했습니다.에서 그는 AI가 삶을 변화시키고 다음 십 년 안에 현재 노동 시간의 25%를 자동화할 수 있지만, 대규모 일자리 감소는 가능성이 낮다고 주장했다. "ATM기, 디지털 은행 및 은행 통합이 있었음에도 불구하고, 상업 은행의 고용은 오늘날에도 중반 1990년대와 비슷한 수준에 있으며," 에 따르면 Solomon이 썼다. OpenAI CEO Sam Altman과 Anthropic CEO Dario Amodei도 최근에돌아갔다그들의 인공지능이 노동에 미칠 영향에 대한 극적인 예측. “이것에 대해 잘못되었다는 것에 기뻐한다,” 알트만은 화요일 인터뷰에서 말했다. “지금까지 엔트리 레벨의 화이트 칼라 직업이 사라질 것이라고 생각했는데, 실제로 일어난 영향보다 더 큰 영향이 있었을 것이라고 생각했다.”

트럼프, 인공지능 규제에 실패하다; 교황 레오가 개입하다.이번 주 목요일, 백악관은 대통령 도널드 트럼프가 참석할 예정이었던 행사를 취소했습니다.이에 행정명령에 서명하다 연방 정부가 공개하기 전에 고급 AI 모델을 평가할 기회를 제공할 것입니다. 트럼프의 두 번째 임기 동안 연방 정부는 AI 규제에 무관심한 태도를 취했으며, 대통령은 이를 국제 경쟁 속에서 혁신이 꽃피울 수 있도록 하는 데 중요하다고 설명했습니다. 뉴욕 타임스은 트럼프가 "그것의 일부를 싫어한다"고 말하며 서명을 연기했다고 보도했지만, 어떤 부분에 반대했는지는 설명하지 않았습니다. 며칠 후, 교황 레오 은 인공지능 규제를 요구하고 노동자 재교육, 어린이 보호 등 다른 많은 조치를 취했으며, 무기 관련 결정에 인공지능을 사용하는 것을 권장하지 않았습니다.

SpaceX는 IPO를 신청했으며, OpenAI는 가까운 미래에 등장할 것입니다.SpaceX(스파이스 엑스)초기 공모가를 신청했습니다주식 거래위원회와 지난 주에 있습니다. 그리고 대부분의 회사의 수익은 Starlink 위성 인터넷 부문에서 비롯되지만, AI도 제출에서 두드러진 역할을 했습니다.운명 보고서은 회사의 총 타겟 시장의 상당 부분이 AI에서 비롯되며, 이는 기업 애플리케이션, 인프라 및 소비자 구독을 포함해 총 26.5조 달러에 달합니다. Musk의 xAI는 생성형 AI 챗봇 Grok를 보유한 사업 부문으로, 심각한 손실을 보고 있으며 수십억 달러를 인프라 푸인트를 확장하기 위해 지출하고 있습니다. 한편, 경쟁사 OpenAI는 보고되었습니다.는 다가오는 며칠 또는 몇 주 안에 IPO를 제출할 계획이라고 Wall Street Journal이 소식통을 인용해 전했으며, 9월 càng sớm càng 좋게 공개할 계획이다.

Anthropic은 보고에 따르면 Microsoft의 AI 칩을 임대하기 위해 협상 중이다. The Information 이 보도했다이 tuần trước Anthropic이 마이크로소프트로부터 AI 서버 칩을 임대하기 위해 협상 중임을 밝혔습니다. 마이크로소프트, 구글, 아마존을 포함한 대기업들은 칩 사업을 확장하여 AI 칩 제조업체 니비아에 대한 의존도를 줄이기 위해 우선순위를 두고 있습니다. 님이 강력한 첫 분기 결과를 보고했습니다. 지난 주, Advanced Micro Devices와 Broadcom을 포함한 경쟁사들의 경쟁이 점점 치열해지는 와중에도. 한편, OpenAI와의 갈등, Copilot 제품에 대한 기대 이상의 수요 감소, 그리고 Claude Code와 같은 경쟁사들에 비해 GitHub Copilot이라는 AI 코드 보조 도구가 뒤처지는 등의 이유로 Microsoft의 AI 경쟁에서의 위치에 대한 의문이 커지고 있다고 최근 Fortune 보도에 따르면..

채택 곡선

AI 사용은 여전히 낮은 스테이크 사용 사례에 머무르고 있습니다. 새로운 연구는 거의 모든 리더(93%)가 팀원들에게 AI를 사용하도록 장려한다는 것을 발견했습니다. 이는 두 년 전 60%에서 오르는 것이며, 팀의 정기 사용도 2026년에 82%로 2024년의 52%에서 증가했습니다. 그러나 여전히 대부분의 응용 프로그램은 업무의 가장자리에 남아 있습니다: 정보 검색(69%), 콘텐츠 요약(68%), 이메일 초안(58%) 등이며, 더 전략적인 사용은 재무 모델링(28%)과 시나리오 계획 및 조직 설계(두 가지 모두 27%)에서 뒤처지고 있습니다. 이는 기술 교육 제공업체인 General Assembly가 실시한 500명 이상의 미국과 영국의 고위 리더들을 대상으로 한 설문 조사에 따르면입니다.

연구는 또한 다섯 명 중 네 명이 AI 교육 과정에 참여했지만, 부사장보다 디렉터들의 자신감이 적다는 것을 발견했습니다. 이전 그룹의 직원들은 회사 데이터를 희생하지 않고 AI를 사용하는 데 덜 확신을 가지고 있으며, AI를 중심으로 팀과 노동자 작업을 재작업하는 데 덜 진전을 이루었으며, 빠르게 유행하는 추세와 같은 vibe coding에 대해 덜 알고 있습니다.

General Assembly의 CEO인 Daniele Grassi는 말합니다운운 많은 기업들이 여전히 최상위 지도자들에게 인공지능 훈련에 너무 많은 집중을 하고 있습니다. 또한 '슈퍼 사용자'라고 불리는 사람들도 있으며, 이들은 더욱 자발적으로 동기 부여를 받습니다. 그리고 아직 경쟁선에서 선을 둔 직원들은 직업 소멸의 두려움 속에서 AI를 더 많이 사용하기를 꺼립니다.

“회사의 핵심을 실제로 움직이기 전까지는 변화를 볼 수 없습니다,” 그래시가 말했습니다. “그래서 우리는 조금 꽁꽁 얼어붙어 있습니다.”

존경의 표시로총회

JOBS RADAR(취업 라이다)

채용:

-나이스 그룹(Nice Group)입니다기술 이사 선임 중카를스바드, 캘리포니아에 본사를 둔 기업입니다. 채용급여 범위: 연 $220K-$270K.

-에스티 루더 (Estée Lauder)입니다전 세계 인프라 및 기술 운영 부사장을 찾고 있습니다뉴욕 소재입니다. 공고된 연봉 범위: $277.2K-$471.9K/년.

- New York Life 회사 기능 기술 부사장을 찾고 있습니다뉴욕 소재입니다. 공고된 연봉 범위: $250K-$300K/년.

-MIT Lincoln Laboratory 데이터, 분석, 그리고 AI의 부 CIO를 러셀턴, 매사추세츠에 기반하여 찾고 있습니다.급여 범위: 연 $250K-$320K.

채용:

- 간략히 지명 San Oo는 최근 소프트웨어 스타트업 Notion의 기술 부사장(CTO)을 역임한 후 건강 관련 인공지능 스타트업에 합류하여 CTO로서 근무하고 있습니다. Oo는 이전에 싱가포르 기반 온라인 쇼핑 보상 플랫폼 ShopBack의 CTO로서 근무했으며, 메시징 앱 Slack의 기술 부사장(VP of engineering)으로서도 근무했습니다.

- Arch Insurance North America 이晋升했습니다. Imran Jalozie는 CIO로 취임하여 기업 IT 인프라와 플랫폼 현대화를 이끌게 됩니다. Jalozie는 2022년에 IT 애플리케이션 개발 부사장으로 회사에 합류했으며, 2025년 5월부터 임시 CIO로 근무해 왔습니다. Jalozie는 2018년부터 일리노이 주립 대학교 컴퓨터 과학 및 기술학부에서 부교수로도 활동했습니다.

- Giga Energy 로 지명되었습니다. Angad Sandhu는 CTO로 활동 중입니다. 그는 최근 Google의 데이터 센터 인프라 담당 디렉터로 근무한 후에 에너지 인프라 제공 업체에 합류했습니다. 이전에는 Sandhu가 테슬라에서 다섯 년간 근무했으며, 그는 전기차 제조업체의 기가공장 공학 및 제조 운영을 확장하는 데 도움을 주었습니다.

- Northwest Bank 가 임명되었습니다. 찰스 바랄드가 5월 18일부터 CIO로 취임하여 오하이오에 본사를 둔 은행의 IT 전략과 운영을 이끌게 됩니다. 최근에는 웰스 파고의 공유 서비스 운영 총괄이었으며, 그는 JPMorgan Chase와 PNC에서도 이전에 리더십 역할을 수행했습니다.

- Veritext Legal Solutions 임명을 발표했습니다마이크 쿤이 CTO로 활동하며, 플랫폼 현대화, 인공지능 이니셔티브, 그리고 법률 기술 회사의 글로벌 엔지니어링 조직을 이끌게 됩니다. 쿤은 최근 TeleTracking Technologies라는 의료 기술 제공업체의 최고 제품 및 기술 책임자로 근무했습니다.

- 아르비그 이 승진했습니다 Ben Wiechman이 CTO로 취임했습니다. 그는 2011년에 시스템 관리자로 통신 및 광대역 공급업체에 합류했으며, 최근에는 네트워크 전략 및 공학 디렉터로 근무했습니다. 그의 새로운 역할에서 Wiechman은 중서부 지역의 Arvig의 18,500마일 길이의 광섬유 네트워크 확장에 집중할 것입니다.

- BioVigil 지명 브래드 라이바는 CTO로 건강보험 회사에 합류하여 기술과 데이터를 관리합니다. 최근 라이바는 소프트웨어 공급업체 Rimsys 규제 관리 소프트웨어의 공동 창립자兼 CTO로 근무했습니다. 그는 또한 GBU Life의 디지털 책임자이자 Intellias와 EDMC의 이사였습니다.

포춘 AIQ 특별 디지털 호: AI 경제

전 세계 기업부터 지역 사업가까지 인공지능은 비즈니스가 운영하고 경쟁하고 성공하는 방식을 바꾸고 있습니다. Fortune AIQ의 모든 것을 탐색하고, 아래에서 최신 이야기 모음을 읽으세요:

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–소규모 자동차 세척 체인이 스티커 노트에서 인공지능(AI) 기반 운영으로 회사의 모든 부분을 향상시키게 되었습니다

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–스마트폰의 시대는 끝나가고 있습니다.다음에 나올 기기를 만나보세요