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Fortune | FORTUNE

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サノフィは自社のAIエコシステムを構築し、フランスの大手製薬会社に優位性を与えようとしています | Fortune
John Kell · 2026-05-28 · via Fortune | FORTUNE

生成AIのブームが始まった初期、サノフィの最高デジタル責任者エマニュエル・フレネハルト氏は、提案されていたAIツールに特に感銘を受けなかった。

フランスの大手製薬会社は、内部使用のためのAIチャットボットChatGPTの企業版ライセンスを取得することを回避した。フレネハルト氏はまた、小規模な試験を実施した後、従業員に対してMicrosoftのAIアシスタントCopilotを広く利用可能にしなかった。

「私たちはそれを見て、「これは面白くない」と言いました」とフレーネハルトは言います。「これはただの大きなコストになるだけですが、公開されたChatGPTでできることと比べると、価値は限られています。データが安全であること以外では、何の違いがありますか?」

代わりに、フレネハルトは、フロントデスクの専門家がすべてのベストレストランの推薦や地元の旅行のヒントを知っているホスピタリティ産業からインスピレーションを受けていると言った。これにより、内部で開発・運営されている生成AIコンパニオン「コンシェルジュ」が2024年10月にデビューし、現在は全世界で60,000人の従業員(サノフィの総従業員の約80%)によって使用されている。フレネハルトは、コンシェルジュを使用していない従業員のほとんどが製造業で働き、コンピューター前に非常に少ない時間を費やすと言った。

コンシェルジュは、クラウドベースのソフトウェアプロバイダーServiceNowやビジネスソフトの巨匠Workday、サノフィ自身の内部ポリシーと組織図、そして製薬会社とドイツの企業ソフトウェアベンダーSAPの間の外部エージェントシステムを接続するアクセス権を持っています。

最近では、フレネハードの焦点は、より劇的にIT、調達、販売の業務プロセスを変えるためにエージェント型AIを展開することにあります。そして、大部分では、彼はベンダーが提案するエージェント型の機能に抵抗しています。「SalesforceエージェントがServiceNowエージェントと話し、SAPエージェントと話すようなことはしたくありません」とフレネハードは説明しています。

代わりに、彼のビジョンは、それらのワークフローをサノフィの集中型データレイク上で直接実行し、クラウドソフトウェア会社のSnowflakeとElementum AIとのパートナーシップに頼ることです。後者は、ITサポート、サプライチェーン管理、その他のタスクを自動化するのを助けるスタートアップで、SnowflakeのAIデータクラウド内に構築されたエージェント型AIワークフローオーケストレーションプラットフォームを通じて実現しています。Snowflakeのベンチャーキャピタル部門は、2025年9月にElementum AIへの投資スタックを公表しました。

「過去6ヶ月で、CIOたちがデータのコントロールの重要性をますます理解するようになった」とElementum AIのCEO、ナーダー・ミハイル氏は言います。「顧客に自社のデータベースを使用させるのを強制しない戦略—彼らは自分のデータベースを使い、私たちのものを使わない—は非常に強力だった」

ITにおいて、フレネハルトの目標はAIエージェントが従業員のリクエストの80%を自律的に解決することで、彼は年間1000万ユーロ(1160万米ドル)の節約をもたらすと述べた。彼はまた、調達購買決定を自動化することで数千万ユーロの最終利益の節約が達成されると予測した。

収益面では、サノフィ は、販売チームに Concierge を展開し始めており、今月始めに AI の機能を 60 名の代表者に提供しています。このツールは、これらの従業員が医師との会議の準備を支援し、関連する患者の履歴、マーケティングデータを引き出すことができます。また、医療専門家との以前の会話で何が効果的だったか、何が効果的ではなかったかを指導することもできます。Frenehard は、このような方法で AI を使用する販売代表者一人あたり、1 日の時間を節約できると見積もっています。

この戦略によるIT、調達、販売の再構築に対する彼の長期的なビジョンは、自社の代理機能に関して、ソフトウェア・アズ・ア・サービスのベンダーが提案するものに依存することをやめることです。「私たちはソフトウェアが企業により個別化される世界へと向かっていると確信しています」と、サノフィにおけるソフトウェアとAIの経験が競合他社ノバルティスと密接に似ているべきではないと主張するフレーネハート氏は言いますアストラゼネカは、同じ業界で運営されていても、それらはすべて関係しています

しかし、サノフィは最大のAIハイパースケーラーと提携することを避けていません。同社の外部提携には、アンソプティクスのヘルスケア向けクレアードの業界特化型AIツールを活用することや、OpenAIとFormation Bioとの協力による、薬の発見を加速するAI搭載ソフトウェアの開発が含まれます。

サノフィは、SaaS会社が販売するエージェント型AIサービスを積極的に採用することに抵抗を示しています。多くのSaaSベンダーがAIを製品提供の中心部分としていますが、エージェント型AIの拡散により、サノフィのような企業は異なる道を歩むことになり、これがSaaSベンダーとその標準的なユーザーごとの料金体系を脅かす可能性があるかもしれません。

4月、フレネハルトはサノフィが「デジタル月間」を開催したと語り、その中でAIのトレーニングがConciergeの適切な使用方法に焦点を当てて行われたと説明しています。AIに対する彼の楽観的な見解にもかかわらず、フレネハルトは、ITサポート機能を管理する彼自身のチームでさえ、ワークフローの変革が直線的な経験ではなかったと認めています。

AI関連の職業の置き換えがテクノロジー業界、銀行、保険、その他の業界でより一般的になると、技術によって労働者が置き換えられるという恐れが高まっています。

Sanofiのコスト削減は、ITと調達における自律型AIの利用事例から、外部ベンダーの削減によってもたらされます。これはFrenehardが強調しました。

John Kell

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ニュースパック

カリフォルニアはAIのリストラに注目しています クイックシステム、メタ、サファリなどの大手テクノロジー企業のリストラを受けて、カリフォルニア州知事のガビン・ニューソム執行命令を発表し、状況を把握することを表明しました。 は、執行行動については控えめな方針で、代わりに政府支援の学術分析を開始し、AIが労働市場に与える影響と、AIが雇用に与える影響を追跡するデータベースの作成を進める。硅谷に本社を置くインテュイットは先週、 17%の従業員を削減すると発表した。そして節約した資金を「大きな賭け」に投資し、それにはAIが含まれる可能性があります。「TurboTax」の製造元は、人員削減が直接AIに関連しているわけではないと述べました。他の多くの雇用主が直接の関連性を示した一方で、月曜日、NvidiaのCEOであるジェン・フアンはその枠組みを「怠慢だ」と呼びました。「AIはちょうど現れた」とフアンは言いました。シンガポールの放送局に伝えたビジネスインサイダーによると。「どうして彼らはもう仕事を失っているの?」

一部のCEOは、AIの仕事の終焉は過大評価されていると言い始めています 投資銀行ゴールドマン・サックスのCEOであるデイビッド・ソロモンは、金曜日にニューヨーク・タイムズの寄稿記事を発表しました彼は、AIが生活を変革し、今後10年以内に現在の労働時間の25%を自動化できると同時に、大規模な職業の失業は起こりそうにないと主張した。「ATMやデジタルバンキング、銀行の統合が数十年も続いた後でも、現在の商業銀行の雇用は1990年代中期とほぼ同じ水準にある」と。書いたソロモン。OpenAIのCEOサム・アルトマンとAnthropicのCEOダリオ・アモデイも最近は、AIが労働に与える影響に関する彼らの劇的な予測を振り返りました。「この件で間違っていたことを嬉しく思います」と、Altmanは火曜日に取材に答えました。「もっと多くの初級白领職が今までに消滅していたはずだと思っていたが、実際にはそうではなかった」と

トランプ、AI規制で外れ;ローマ法王 レオが意見を述べる。木曜日、ホワイトハウスは、大統領ドナルド・トランプが執行命令に署名する予定だったイベントをキャンセルした。 は、連邦政府が公開前に高度なAIモデルを評価する機会を与えるものです。トランプの2期目を通じて、連邦政府はAI規制に対して手をこまねるアプローチをとっており、大統領はこれをグローバル競争の中でイノベーションが花咲くことを許す鍵であると位置づけています。The New York Times は、トランプ氏が「それの特定の側面を気に入らなかった」と言って署名を遅らせたと報じたが、彼が反対した具体的な部分については説明していない。数日後、ローマ法王レオ は AI の規制を求め、 と数多くの他の行動、労働者の再訓練、子供たちの保護、そして武器を関与する決定において AI の使用を奨励しなかった。

SpaceX は IPO を提出;OpenAI は近いうちに現れる。SpaceX(スペースX)初めての株式公開を申請した証券取引委員会と先週話し合った。そして、会社の収益の大部分はStarlink衛星インターネット部門から生じているが、AIも提出書類で重要な役割を果たした。フォーチュン レポート、会社の総目指す市場の大部分はAIから来ており、エンタープライズアプリケーション、インフラストラクチャ、消費者サブスクリプションを含め、総額26.5兆ドルです。MuskのxAI、生成AIチャットボットGrokを持つ事業部は、拡大損失を報告しており、数十億ドルを投じてインフラストラクチャの足跡を広げています。一方、競合OpenAIは報告されていると伝えられています。はこれから数日か数週間でIPOを申請する予定であると、ウォールストリートジャーナルが、関係者を引用して報じた。9月にできるだけ早く公開する計画がある。

アンソプティックは、MicrosoftのAIチップをレンタルする交渉中であると報じられた。 インフォメーション が報道した。 週に、Anthropicはマイクロソフトから AI サーバーチップを賃貸する交渉を行っていると伝えた。AI サービスに対する成長する需要に対応するために、スタートアップがマイクロソフトから AI サーバーチップを賃貸することを支援する。マイクロソフト、Google、アマゾンを含む大手テクノロジー企業は、AI チップメーカーである Nvidia に依存することを減らすために、チップビジネスを成長させることを優先している。 は強い第1四半期を報告した先週、競合他社によるAdvanced Micro DevicesやBroadcomを含む競争が激化する中で、Fortune 報道によると、パートナーのOpenAIとの摩擦、Copilot製品の需要が予想に反して伸び悩み、AIコーディングアシスタントのGitHub CopilotがClaude Codeのような競合他社に遅れを取ることについて、マイクロソフトのAIレースにおける自社の立場の強さに関する疑問が高まっている。.

採用曲線

AIの使用はまだ低リスクの使用例に留まっています 新しい研究 は、ほぼ全てのリーダー(93%)がチームにAIの使用を奨励していることを発見しました。これは2年前の60%から上昇し、2026年にはチームの定期的なAI使用率も52%の2024年から82%に増加しました。しかし、多くのアプリケーションは依然として仕事の周縁に留まっています:情報の検索(69%)、コンテンツの要約(68%)、そしてメールの草稿作成(58%)です。一方、より戦略的な利用は、財務モデル作成(28%)やシナリオ計画と組織設計(どちらも27%)において遅れています。これは、テクノロジー教育提供者であるGeneral Assemblyによって実施された、500人以上のアメリカとイギリスの上級リーダーを対象とした調査によります。

研究によると、5人のうち4人がAI研修を受けているにもかかわらず、副総裁よりもディレクターの間には自信が少ないことが分かった。前者の従業員グループは、会社のデータを侵害することなくAIを使用することについてあまり確信がなく、チームと従業員のタスクをAIに合わせて再構築する進捗も少ない上、トレンドの良いようなvibe codingなどのことをあまり知らない.

General AssemblyのCEOであるDaniele Grassiは運気多くの企業がまだトップリーダーに対するAIトレーニングに過度に焦点を当てている。また、「スーパーユーザー」と呼ばれる人々も、より自己主張が強い傾向がある。そして、まだサイドラインにいる従業員は、仕事の置き換えの心配を抱えている中、AIをより積極的に使うことにまだ慎重だ

。「会社の核心を本当に動かすまでは、変革は見られない」とGrassiは言った。「それが、なぜ私たちは少し行き詰まっているのか。」

御礼に総会

ジョブズ・レーダー

採用募集:

-ナイスグループです最高技術責任者を探していますカリフォルニア州カールズバードに拠点を置く。提示されている給与範囲:年間220Kドル~270Kドル。

-エスティーデュラ (Estée Lauder)はいグローバルインフラストラクチャーおよびテクノロジー運用のVPを探しています、ニューヨークに拠点を置いています。提示する給与範囲:$277.2K-$471.9K/年.

- ニューヨークライフ企業機能のテクノロジーVPを探しています、ニューヨークに拠点を置いています。提示する給与範囲:$250K-$300K/年.

-MIT林肯ラボ データ、分析、AIの副CIOをリクルートしています、マサチューセッツ州レクスボロに拠点を置いています。提示される給与範囲:年間$250K-$320Kです

採用済み:

- Abridge が任命されました San OoはCTOとして、ヘルスケアAIスタートアップに加わり、最近ではソフトウェアスタートアップのNotionのエンジニアリング担当SVPを務めていた後です。Ooは以前、シンガポールに本社を置くオンラインショッパーインセンティブプラットフォームShopBackのCTOや、メッセージングアプリSlackのエンジニアリング担当VPを務めていました。

-Arch Insurance North America は昇進しました イムラン・ジャロジー氏がCIOに就任し、企業ITインフラとプラットフォームの近代化を指揮することとなりました。ジャロジー氏は2022年に保険会社に入社し、ITアプリケーション開発のVPとして勤務しており、2025年5月から一時的にCIOを務めています。ジャロジー氏はまた、2018年からイリノイ州立大学のコンピュータ科学技術学科の客員教授としても勤務しています.

-ギガエナジーを命名 アンガッド・サンドー氏がCTOに就任。彼は最近、Googleのデータセンターインフラのディレクターを務めていた後に、エネルギーインフラプロバイダーに加わった。それ以前、サンドー氏はテスラで5年間働き、電気自動車メーカーのギガファクトリーのエンジニアリングと製造業務のスケールアップを支援した。

- ノースウェストバンク が任命 チャド・バルドー氏がCIOに就任し、5月18日からオハイオ州に拠点を置く銀行のIT戦略と運用をリードすることとなりました。最近では、バルドー氏はウェルズ・ファーゴの共有サービス運用のCIOを務めていました。彼はまた、以前はJPMorgan ChaseとPNCでもリーダーシップの役割を担っていました。

- Veritext Legal Solutions 人事の任命を発表しましたマイク・コーン氏はCTOとして、法律技術会社のプラットフォーム近代化、AIイニシアティブ、そしてグローバルエンジニアリング組織をリードします。コーン氏は最近、ヘルスケア技術プロバイダーのTeleTracking Technologiesの首席プロダクトおよび技術官を務めていました。

- アルヴィグ は昇進しました ベン・ヴィッヒマン氏がCTOに就任しました。彼は2011年に通信およびブロードバンドプロバイダーにシステム管理者として加入し、最近ではネットワーク戦略およびエンジニアリングのディレクターとして務めていました。新しい役割では、ヴィッヒマン氏は中西部のArvigの18,500マイルの光ファイバー網のスケーリングに注力します.

- BioVigil に任命されました ブラッド・ライバはCTOとして、ヘルスケア企業に加わり技術とデータを監督する。最近では、ライバはソフトウェアプロバイダーのRimsys Regulatory Management Softwareの共同創業者兼CTOを務めていた。彼はまた、GBU Lifeのデジタル部門の責任者であり、IntelliasとEDMCの取締役でもあった.

フォーチュンAIQ特別デジタル号:AI経済

世界的企業から地元の起業家まで、人工知能はビジネスが運営し、競争し、成功する方法を変えています。Fortune AIQをすべて探索し、以下の最新のストーリーセットを読んでください:

–AIが彼のクライアントを奪い、あるビッグテックの ghostwriter はAIを使ってそれらを取り戻そうとしています

–少数派:4億ドルの ClickUp で3:1 エージェント対人間の比率は仕事そのものを再構築しています

–おやじ風の車洗いチェーンがステッピングノートからAI駆動のオペレーションに移行し、会社のあらゆる部分をアップグレードしています

–個人起業家がAIを使ってチーム全体の仕事をする—–しかし一人でやるには限界があります

–EarthRangerがAIを使って絶滅危惧種を保護する方法は野生動物観光産業を促進します

– スマートフォンの時代は終わろうとしています 次に登場するデバイスに会いましょう