前几天才写了一篇怎么稳定使用 Claude Code，结果昨天就被 Claude PIA PIA 打脸了。

我电脑上一直是用 IPRoyal 的 ISP 出口，平常用 Claude Code 也挺稳。但手机上不是这个环境，昨天在手机上登录了几次 Claude，下午账号就被封了。

是不是这个原因？我不敢说。因为朋友一直用 eSIM，新加坡 IP，目前也没事。所以这东西现在看起来就很迷，不像是一个很清晰的“你做了 A，所以立刻被 B”的逻辑。

看到新闻说 5.6 也被禁了。别等下 ChatGPT 也要开始封号了！

不止我一个人遇到

我搜了一圈，发现这波应该不是个例。小红书上和 Reddit 上有很多人都在反馈莫名被封，如果说是中国人封号，但有一些都避开了中国元素的、甚至是外国人也喜提封号了。

而且封号后，要申诉也遇到了难题：官方给的 claude.ai/restricted 会直接跳到 claude.ai/new，申诉表根本打不开。Bot 给的备用链接 https://claude.ai/form/account-ban-appeals 也会跳转。

GitHub 上也有人把这个当作 Claude Code / Max 相关问题报了：封号邮件里的 appeal link 点进去，先到 restricted，再 loop 到 new 页，最后什么表单都看不到。

你说封号就算了，至少给个能申诉的入口吧。结果入口也给你转没了，这就有点阴间。

如何申诉

在小红书找到了方法，去找官方 support，跟机器人说：

The appeal link is broken. It redirects from /redirected to /new. I cannot access the appeal form. Could you provide the backup Google Form for appeals?

拿到 Google Form 以后，让 AI 写下申诉的信息，别提中国啥的，就说自己用来干什么，要他们恢复。

这次到底是什么原因？

我的判断是：现在不要把它归因成单点。

可能是地区。可能是 IP。可能是支付。可能是 Claude Code / Max 的使用模式。也可能是最近 Anthropic 在打大规模滥用、账号工厂、模型蒸馏之类的东西，导致风控更敏感。

Anthropic 自己的透明度材料里也写过，它们会看 proxy networks、unsupported regions、multi-account activity 这类信号。也就是说，代理网络、地区、账号关联这些东西本来就在风控框架里。

但这不等于“你一用代理就封号”，也不等于“手机登录一次就一定封号”。

我这次最多只能说：我电脑端一直固定 ISP，手机端不是，手机登录几次后被封。这个时间线很可疑，但证据到这里就到这里了。

现在别乱折腾

账号已经被封以后，我觉得最重要的是别继续给风控加戏。

不要短时间创建一堆新号。

不要频繁切换 VPN 节点、设备、浏览器，反复尝试登录。

不要一模一样的申诉提交十几遍。

不要在申诉里主动扩写一堆敏感背景。表单问什么就如实填什么，没问就别自己加戏。

比较稳的做法就是：拿到官方 support 给的 Google Form，认真提交一次，然后等 24-72 小时。

然后，要是没消息的话，去找 Google / Apple 掰扯下退款的事情。