目前可以确定的是，青竹海淘转运的运营实体公司福州竹淘网络科技有限公司已倒闭，青竹海淘转运公司跑路了。目前没有任何人表示会对在仓库和在途的包裹邮件采取任何补救措施，也没有人回应用户的质疑，更没有人会赔偿用户的损失。

本月有网友通过福州12345投诉了青竹海淘转运实体运营公司收取货款但没有将包裹送达，根据福州市长乐区市场监督管理局对工单的反馈为：

诉求人，您好！您反映的问题已收悉，根据我单位职责，现将我单位办理情况答复如下：我局执法人员于2026年5月7日及2026年5月11日前往福州竹淘网络科技有限公司进行现场检查，该公司大门紧闭，执法人员通过该司注册登记时预留的联系电话联系该司负责人，其表示该公司已于上个月倒闭，我局执法人员约谈了该公司负责人，其表示未收到过诉求涉及的任何货款，诉求投诉事项与该公司没有关系。目前我局已将该公司列入经营异常名录，针对诉求反映的民事诉求，我局依据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十三条的规定，终止调解；建议诉求人通过民事诉讼、仲裁或报警等其他途径解决权益争议。

“该公司大门紧闭”，公司负责人表示“公司已于上个月倒闭”“未收到过诉求涉及的任何货款”。

从这些描述来看，青竹海淘转运铁了心要坑用户了，不会对包裹的后续负责，更不会赔偿用户的损失。

希望所有被青竹海淘转运坑骗的朋友立即行动起来，拿起法律武器维护自己的合法权益！

目前我们挽回损失的途径只能是集体诉讼。大家的损失有多有少，但是无论多少，都要积极用法律武器行动起来，因为只有争取过才有可能挽回损失，什么也不做最终的结果就是百分之一百承受损失。

那些冷眼旁观、不愿行动起来积极维权的人，“你可以躲在角落里沉默，但是不要诋毁和嘲笑比你勇敢的人，因为他们争取到的光明也许会照耀到你！”

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