支持此功能的版本：商务新手版、商务标准版、商务 Plus 版、企业标准版、企业 Plus 版、教育 Plus 版、一线员工 Plus 版、企业基本功能版、企业基本功能 Plus 版、公益版。此外，AI Expanded Access、AI Ultra Access、Google AI Pro 教育版以及教与学加购项也支持此功能。 比较您的版本
Workspace Intelligence 会跨应用查找内容，以便为 Workspace 中的 Gemini 提供更深入的情境信息，从而可让用户获得更实用、更贴合需求的生成式 AI 体验。
作为管理员，您可以启用或停用哪些 Workspace 服务可用于主动搜索，以便为组织中的用户提供 Workspace 中的生成式 AI 功能。受支持的服务包括：
- Gmail
- 云端硬盘和文档（包括表格、幻灯片、PDF、图片、Vids 等）
- 日历
- Chat
每种来源的默认设置均为开启。如果您开启或关闭某个来源，相应更改最长可能需要 48 小时才能生效。
Workspace Intelligence 如何使用您的数据
Workspace Intelligence 会使用您的 Google Workspace 数据，帮助生成式 AI 功能了解贵组织的独特信息。例如，Workspace Intelligence 可能会使用电子邮件、文档或日历活动中的详细信息来提供更智能的回答和建议。
Workspace Intelligence 是 Workspace 中许多 Gemini 用例的基础，包括：
- Gmail、Google 文档、Google 表格、Google 幻灯片、Google 云端硬盘和 Google Chat 侧边栏中的 Gemini
- Gmail 和 Google 文档中的“帮我写”
- Meet 中的“帮我记笔记”
例如，假设您需要向经理发送有关“项目 X”的最新进展报告。您在 Google 文档中向 Gemini 提问，Workspace Intelligence 会参考所有相关数据，包括与项目 X 相关的会议记录、文档和聊天讨论内容。Gemini 会在几秒钟内生成报告草稿，并附上完整的引用。
这些变更符合我们现有的数据处理做法和隐私权承诺。AI 功能会遵循用户级内容访问权限，确保回答仅基于用户已有权限查看的内容。您的数据绝不会用于训练生成式 AI 模型或用于广告目的。
在 Google 服务中启用或停用 Workspace 智能功能
您可以选择哪些 Workspace 服务可以为 Workspace 智能助理提供数据。
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在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
生成式 AI
Gemini for Workspace。需要拥有“Gemini 设置”管理员权限。
点击 Workspace Intelligence 面板。
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（可选）如要将设置仅应用于部分用户，请在侧边选择一个组织部门（对于部门来说这是常用选项）或配置群组（高级）。
群组设置会覆盖组织部门的设置。了解详情
点击要启用或停用的服务旁边的
修改。点击启用或停用，然后点击保存。
关闭 Workspace Intelligence 后
如果您针对某个数据源停用 Workspace Intelligence，生成式 AI 功能将不会主动搜索来自已停用的来源的内容。不过，在引用特定的 Google Workspace 内容（包括云端硬盘文件、电子邮件和 Chat 消息）时，即使相应产品已停用为 Workspace 智能的数据源，Gemini 也可能会根据该内容生成回答。例如，如果您停用了 Google 云端硬盘作为来源，用户仍可以向 Gemini 询问有关特定文件的问题。 Gemini 会参考这些文件，但不会主动搜索其他文件。
注意：关闭数据源会限制 Gemini 的效果。在某些情况下，用户可能会无法使用特定 AI 功能。例如：
- 如果停用 Gmail 作为来源，用户可能会无法在 Gmail 搜索中使用 AI 概览。用户可能也无法使用 AI 收件箱。
- 如果日历被停用为来源，Gemini 可能无法读取日历或在其他 Workspace 服务中安排活动。
- 如果停用云端硬盘和 Google 文档作为来源，云端硬盘项目功能可能无法再使用。
有关 Workspace Intelligence 的重要说明
- 所做更改最多可能需要 48 小时才会完全生效。
- 此设置用于控制在 Workspace 中使用 Gemini 时是否使用这些来源。但它不适用于 Gemini 教育版、Gemini 应用、NotebookLM 或任何其他服务对这些来源的使用。 这些设置由其他用户或管理员设置控制。
- 部分用户级数据偏好设置还会决定 Workspace Intelligence 是否可以使用某个来源的数据。例如，如果管理员在管理控制台中开启了某个来源，那么个别用户仍然可以关闭 Workspace 智能功能，从而停用所有 Workspace 中的 Gemini 功能，包括 Workspace Intelligence。
- 对数据源的访问权限还受贵组织的数据泄露防护 (DLP) 规则的控制。
此设置用于管理 Workspace 智能功能可使用的数据源。Google 可能会更改特定 AI 功能使用 Workspace 智能功能数据源的方式。随着时间的推移，某些数据源可能会从特定功能的可选增强功能转变为必需的要求，同样，必需的要求也可能会变为可选。
此外，Google 可能会对 AI 功能进行更改，导致 Workspace Intelligence 无法访问所需数据源时，用户体验受到限制或降低。
使用 Gemini 功能时，系统还会提供当前活跃的内容，以便生成更优质的回答。例如，如果您在 Google 文档中打开某个文档，然后在侧边栏中问问 Gemini，即使您停用了云端硬盘和 Google 文档作为数据源，Gemini 也能考虑该文档中的内容，并提供更相关的回答。
大多数版本都支持控制对 Workspace Intelligence 的访问权限。不过，也有例外情况：
- 教育基础版和教育标准版不支持 Workspace Intelligence 功能。
- Workspace 基本功能新手版和 Workspace 个人版客户无法访问管理控制台，因此无法控制对数据源的访问权限。
未满 18 周岁的 Google Workspace 教育版用户无法使用 Workspace 智能助理。如果为年满 18 周岁的用户启用了 Workspace Intelligence，请注意，无论共享用户是否拥有 Workspace Intelligence 访问权限，Workspace Intelligence 都可以访问与该用户共享的数据（例如 Google 云端硬盘文件和 Chat 消息）。