我在参与极狐GitLab创作营 JIHULAB 101活动的时候，发现极狐GitLab官方启用了一个机器人，会在issue哪里进行服务，我就突发奇想，很多地方都有自动回复的客服机器人，那在极狐GitLab能不能造个机器人玩？我发现极狐GitLab官方的机器人并不能做到客服回复的水平：我觉得我可以造一个玩玩，所以，出现了如下的画风：机器人思路首先，本文只讨论在极狐GitLab实现机器人的思路，并不包含NLP自然语言处理和人工智能部分，这部分可以有现成的云服务进行集成，我就不多说了。一个用户被@以后有没有什么事件或接口呢？找遍API文档，并没有专门的API接口来提供，那我就开始想办法了，怎么才能知道有人@我了呢？当有人@我以后在我的待办列表里会出现一条数据，这个待办列表是有API接口的，接口地址是：https://jihulab.com/api/v4/todos?state=pending&per_page=100然后获得待办列表，里面有项目ID、issue的ID、类型等信息，这样我就知道有人@我了，并且知道项目ID、issue的ID、内容，这就好办了。然后去发生事件的ISSUE接口：https://jihulab.com/api/v4/projects/:id/issues/:issue_iid，就可以进行回复和查看详情了。回复完以后在待办事件里标记为已完成：https://jihulab.com/api/v4/todos/:id/mark_as_done，这样就算处理完了。实现步奏

1. 扫描待办列表：https://jihulab.com/api/v4/todos?state=pending&per_page=100
2. 获得ISSUE详情：https://jihulab.com/api/v4/projects/:id/issues/:issue_iid
3. NLP处理内容：自行对接各种机器人接口
4. 回复ISSUE：https://jihulab.com/api/v4/projects/:id/issues/:issue_iid/notes
5. 标记已完成：https://jihulab.com/api/v4/todos/:id/mark_as_done

用处在极狐GitLab拥有自己的客服机器人不是一件很酷的事情吗？