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人人都是产品经理

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最易导致创业失败的7大增长问题,如何解决?
MsQ星球 · 2023-04-12 · via 人人都是产品经理

在创业失败的公司中,常见的失误有心态问题、商业模式问题、销售问题、增长问题等。那么,如何识别、避免和解决增长问题呢?本文作者总结了常见的7大增长问题,一起来看一下吧。

关于创业的真相:

  • 90% 的创业公司都失败了;
  • 67% 的初创公司在风险投资过程中的某个阶段停滞不前,无法退出或筹集后续资金;
  • 97% 的硬件公司倒闭(或变成僵尸企业)。

根据对超过16万家失败的创业公司研究以及创始人访谈、复盘和数据分析,最常见的失误有:心态问题、商业模式问题、市场研究问题、资金问题、产品开发问题、组织结构、销售问题、增长问题,还有一些其他想不到的失误。这些失误容易被忽略且对公司有重大(负面)影响。

那如何识别、避免和解决增长问题?

常见的7大增长问题:转型失误、过于分心、决策失误、流程过于复杂、增长过快、过早放弃、未及时止损。

01 转型失误

转型是一把双刃剑,对于初创公司来说,大多数情况下,转型容易失败。但不转型(通常在更成熟的公司中看到)也一样糟。

当Netflix于2000年进入市场并提供在线电影租赁服务时,百视达CEO忽视了他们。现在的情况也都知道。Netflix能够适应市场和在线流媒体内容的需求,而百视达无法跟上他们的竞争对手了。

如何解决:转型慢一点

建立一家公司需要数年时间。所以给它需要的时间,从最初商业计划就考虑好发展计划表和充足的销售预算。

创始人不能突然说,“我不想做X了。我想改做Y。” 转型需要遵循与原始产品或服务一样的流程:进行市场调查、测试初代产品、咨询顾问和董事会成员,等等。转型可能听起来快速,但它需要经过深思熟虑。

除此之外,需要考虑以下几点:鼓励团队的新想法,可能会有一些意想不到的突破点;在进行转型之前构建基本原型或MVP,就可以进行测试并确定它是否可以解决公司面临的问题,或者是否有其他更好的选择;保持沟通顺畅,营销、开发、销售、投资者等都应该定期就产品、动态和问题进行沟通。

02 过于分心

有太多东西在争夺创始人的注意力。如果不知道将时间和精力集中在哪里,无法区分干扰和必需是很致命的。

如何解决:专注关键事务

哪些很明显的干扰会让创始人过于分心?

  • 不合适的客户,浪费了大量的时间和精力去满足不合适的客户。即使短期利益很诱人,也要始终瞄准高价值客户。
  • 迷失在学习过程中,但没有时间对所学内容采取行动。
  • 过度执着于Logo和网页设计。如果执着于创建完美的网站和Logo,那么就不会专注于产品。这些次要细节会分散创始人对产品的注意力,并损害业务。产品是重中之重。
  • 毫无意义的会议。

只关注重要的工作和职责。专注于需要做的事情,管理好团队并让公司运转起来。越善于忽略干扰,公司就越好。

03 决策失误

决策失误是创业失败的一大原因。即使是正确的决策,在错误的时间决定也是错误的。决策失误各种各样,有大有小。大多数创业失败归结为创始人的错误决策。

如何解决:建立有益的思维模型

思维模型在各个阶段都很有用,尤其是创始人需要做出明确的业务决策时。创始人可以根据自己的情况建立一些有益的思维模型,比如:

1)损失厌恶

当亏损的想法掩盖了其他潜在收益时,损失厌恶可能会影响业务决策。人更倾向于避免损失而不是获得收益。只要创始人意识到损失厌恶可能是决策的一个因素,就可以避免恐惧而采取真正的行动,让自己承担有计划的风险,为自己想实现的目标而奋斗。

2)可得性启发法

一种人们根据某种信息容易在心里想起来的程度来进行判断的方法。为什么这对创始人来说是一个重要的思维模型?因为平时会得到大量信息,所以做决策有时会让人不知所措。尽可能获取可用信息并做出决定,无论好坏。

3)确认偏差

确认偏差指的是倾向于寻找支持自己现有观点的各种信息。在做出决策时,需要注意确认偏差,因为反复确认已经相信的观点并不能做出更好的决策。事实上,有些创始人会反复推敲和自己相反的观点,这样可以避免“人为问题”。

4)幸存者偏差

关注赢家而忽略输家,就是幸存者偏差。很多人用成功创业者相同的策略,但由于各种原因而没有成功。我们想听那些成功的奥秘,而不是失败的故事。但事实恰恰相反:失败的故事才能拯救我们,让我们避免在相似的地方跌倒。

04 流程过于复杂

复杂通常和增长是一对“反义词”。发现问题,就解决它,而不是为每个问题成立特别小组。让流程简单、简单、再简单。

如何解决:简单化

在管理结构上浪费太多时间的时候,创始人需要退后一步思考如何让公司更有效率和创新力。管理层的角色不是控制和微管理,而是将公司业务分派给不同部门/小组/负责人,支持他们并给他们独立工作和创新的空间。

05 增长过快

对于创始人来说,增长的想法令人兴奋,也是理所当然的。增长验证了创业想法和业务方向。但增长太快会让公司容易崩溃并燃烧殆尽。

尤其是融资后,容易增长过快。用自己的资金时,会密切关注财务情况和团队需求。但融资后,容易超员和超支。与此同时,大量资金会带来巨大的压力来填销售数字,让数字飞,来回应投资者。创始人会花更多的时间来验证公司仍然值得他们的投资,并且和投资者一样关心他们是否能把钱拿回来。这容易让公司远离核心使命:为客户提供优质的产品和优质的服务。

有时候看办公室团队的气氛,就可以判断公司是否增长过快。每家创业公司都有那种兴奋的感觉和健康的焦虑,但如果增长得过快,会感到紧张、沮丧和放弃。创始人会很有压力,团队也很有压力,办公室的人可能流失率也变高了。

如何解决:慢慢加快速度

专注于自然增长,想好扩张和发展计划,然后等它自然发生。不急着扩张,而是花时间了解市场、客户和产品。同时,确保公司不压库存,提供最优质的产品,账上有足够的现金。让公司走得更长远。

如何判断公司该以什么速度自然增长?牢记公司的核心价值观和业务重点。为市场提供需要的好产品,并关注客户的反馈。相信公司的使命,业务自然会合理增长。

06 过早放弃

伟大的公司都是靠汗水、泪水和毅力建立起来的。有些初创公司的创始人悲惨地结束了自己的公司和生命。他们无法适应创业带来的压力、挫折和极高的期望,屈服于压力。这些聪明、有才华的人过早地放弃了自己和梦想。创始人照顾好自己的心理健康非常重要——不仅是为了企业,也是为了家人,当然也是为了自己。

如何解决:坚持目标

说起芬兰企业家Pekka Rantala,大家可能不认识。但《愤怒的小鸟》耳熟能详。Rantala于2003年创立了公司,并在公司成立的前六年发布了51款游戏,都不太行。虽然Rantala的游戏产量惊人,但公司在2009年濒临破产。随后他们发布了第52款游戏,就是《愤怒的小鸟》。Rantala的公司Rovio是游戏界有史以来最大的成功案例之一。但正如上述,这家创业公司的情况并不总是那么乐观。

还有一些例子:有很多成功人士在最终成功之前经历过无数的失败;据说华特·迪士尼在融资创建迪士尼时被拒绝了302次;12家出版社拒绝了J.K.罗琳的第一部《哈利·波特》手稿;据说肯德基创始人桑德斯在有人购买他的鸡肉食谱前被拒绝了1,009次。

每家初创公司都应该得到公平的机会。有优质的产品、可靠的商业计划、良好的营销和销售团队,给自己的企业充足的时间来寻找立足点。多久?每家企业情况并不相同。但研究表明,初创公司达到可观盈利的平均时间是3年。

07 未及时止损

比失败更糟糕的是不放弃。过早放弃和理性止损是有区别的。当意识到公司的商业模式、营销策略不再具有竞争力时,不放弃比申请破产更糟。

如何解决:设定目标和期限

如何确保止损不是上一节“06 过早放弃”的失误?给自己设定一些目标和期限。

如果公司一而再地未达到目标,那么适时止损可以避免精神崩溃,是继续生活和事业的明智选择。如果实现目标方面取得了良好进展,那可能确实太早放弃了。

除此之外,问问自己:“我是否仍然对这个产品充满热情,我觉得它正在取得进展吗?”如果说是,那就坚持到底。如果很难,那么是时候止损了。如果回答介于两者之间,可以再想想办法,公司是否能够发展得比现在更好,给自己多一些选择。

离开倾注大量时间、精力和资金的公司可能会很痛苦,会质疑自己的能力。然而,只要学到东西,每一次失败都是未来成功的必经之路。

本文由 @MsQ星球 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 unsplash,基于 CC0 协议

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