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人人都是产品经理

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小额贷款后台管理系统之(1)风险分级方案设计
氢气 · 2025-02-11 · via 人人都是产品经理

本文背景为某集团内部每季度末需由财务部门发起评级任务,要求项目经理、风控人员参与评级项目;待所有评级项目完成后为自动提交进入审批流程,领导审批通过后该任务完成,财务可自行打印审批表单。

一、从需求场景为切入口:概述需求场景

为满足企业内部审批线上化的目标,减少原来一张签字表员工跑上跑下要领导审批的情况,业务方期望上线【风险分级】功能,一方面便于财务牵头组织和后续审计资料的获取,另一方面有利于提高业务部贷款经理的评级参与度,提高团队风险意识。

先聚焦业务视角,了解业务知识吧!什么是风险分级呢?该金融企业遵循相关法律法规对贷款项目分为五级:正常、关注、次级、可疑、损失来考虑财务拨备准备金,为企业减免税费。因此财务牵头该事项。(ps.那何为拨备呢?拨备是对企业经营中可能已经构成的风险和损失作出准备,反映企业承担的风险和成本,直接冲减净资产,更真实地反应企业的经营水平和资产质量。)

二、串联场景事件:流程图

通过流程图可以清晰功能范围和边界。由财务专员创建任务,系统自动分派评级待办给对应经理,经部门级领导审核后完成流程。

三、需求详细分析

(非0-1的项目,属于优化需求,故省略界面控件说明,沿用现有系统的框架表达)

3.1 待处理tab页-新增风险分级任务

财务中心支持新增风险分级任务,点击“新增”,默认全选所有机构(必填),选择时间区间(必填),点击确定,待办理tab页新增一条风险分级任务。

风险分级任务中需要评级项目的过滤规则:截止至当前新建任务时间,本金未还完的项目

“时间区间”选项:本年1-3月;本年4-6月;本年7-9月;本年10-12月;自定义。

自定义选项可以灵活选择开始、结束日期(年月日),校验规则:开始时间不能大于结束时间。

如果当前已有时间区间重叠的任务正在审批,则不可新建,系统提示“有重叠时间区间的评级任务尚未审批完成,不能创建新任务”

3.2 待处理tab页-列表字段展示

开始日期、结束日期、是否评估完成、创建时间、创建人、操作

  1. 开始、结束日期:新增风险分级任务的时间区间;
  2. 是否评估完成:若评级任务内所有项目均已评级,则“评估完成”;反之,处于“正在评估”。
  3. 创建时间:新增风险分级任务的年-月-日-时-分
  4. 创建人:创建风险任务的用户

3.3 待处理tab页-列表操作栏

  1. 未提交的评估任务支持删除操作
  2. 任务评估完成后支持全部提交审批
  3. 操作栏“点击”提交,弹窗二次确认后,该风险分级任务完成,移入“已处理”tab页下;
  4. 提交后项目经理、风控经理收到任务提醒通知,点击提醒跳转工作台风险分级办理中;点击“评估”跳转对应任务的风险分级明细页
  5. 待处理tab页点击操作栏“评估”,跳转至二级页面“风险分级”
  6. 点击“评估”跳转风险评估页;

支持财务中心再次编辑任务下所有项目的风险等级;支持项目经理和风控经理评估他们分别负责的项目风险等级;(若项目合同未被起诉(未新增至资产保全列表),则归对应项目的项目经理风险评估;若项目已走司法流程(新增至资产保全列表),此类项目归风控经理风险评估;财务人员可以查看并评估所有项目。)

风险等级以提交前最后编辑更新的评估结果为准。若任务内的项目未评估完成,提示:该任务未评估完成,请完成后重新提交。

3.5 风险分级明细页-项目分派逻辑

根据项目情况不同将需要风险评估的项目分派给不同人员:若项目合同未被起诉(未新增至资产保全列表),则归对应项目的项目经理风险评估;若项目已走司法流程(新增至资产保全列表),此类项目归风控经理风险评估;财务人员可以查看并评估所有项目。

3.6 风险分级明细页-列表字段

合同编号、放款单号、客户名称、逾期天数、分级原因备注、评估进度、上次评级、操作。

  1. 列表展示该用户需要风险评估的所有项目,
  2. 支持合同编号查看详情,点击放款单号查看详情;
  3. 逾期天数:截止到这个风险任务时间区间的结束时间,累计本金或利息逾期(含展期)逾期天数。
  4. 上次评级:最近一次对该项目的风险评级结果();如果过往没有评级,用“-”替代,表示空结果;
  5. 分级原因备注:字数过多一行不能展示,用省略号替代;
  6. 评估进度:未评估、已评估

3.7 风险分级明细页-列表内操作

风险分级

点击风险分级按钮下,打开弹窗“风险分级”,显示字段:项目编号,客户主题,风险分级,备注。项目编号和客户主题不可编辑带出查看,风险分级为必填,选项:风险分级、正常、关注、次级、可疑、损失;备注:文本框(非必填)。

两个字段跳转

点击合同编号,跳转新增标签“合同申请查看页”;点击放款单号,跳转新增标签“放款申请查看页”;

列表内容展示规则

对逾期天数为0的项目风险登记默认“正常”;一个项目的放款单如果存在评级记录,默认此次评级和上次相同;如果该合同放款单不曾被评级,默认项:风险分级。

3.8 数据权限

  1. 当角色层级为总部级,可以操作并夸机构查看所有任务信息
  2. 当角色层级为机构级,用户操作权限、数据查看范围,仅该角色所属机构

3.9 非功能性需求

四、总结

以上为企业信息化场景需求分析的常见案例,请uu们参考、指正!

本文由 @氢气 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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