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人人都是产品经理

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2年B端产品to新人的建议(1)
产品之路 · 2025-11-23 · via 人人都是产品经理

从迷茫新人到独立负责千万级GMV项目的产品经理,这段成长之路充满挑战与反思。本文聚焦新人快速上手的实战经验,从建立信任、业务理解到需求推动与矛盾处理,分享如何在职场中保持锐气与持续学习,助你避开常见陷阱,实现高效成长。

2023年,我毕业并成为一个正式的产品经理。

在这两年,我负责的主要是一个toB项目,在这期间,项目GMV翻倍,达到了千万。

很耀眼的数据,写在简历里熠熠发光,但是能有这个成绩,惭愧的说其实我在其中发挥的作用不多,估计只有30%,因为教育的toB产品,能否卖钱,影响因素很多,而这些影响因素往往不是产品能决定的,比如,销售渠道、客情维护、售后服务等等 。

但总的来说,这两年我快速从一个只能推进小需求的执行人,蜕变成一个能独立自主决策,并承担项目结果的负责人,成长很大。思忖良久,决定复盘一下自己的经验与收获,一方面作为自己一个阶段的里程碑,另一方面也想能给新人带来一些帮助。

感谢阅读此文章的你,成全了我分享的心愿,在这里先祝大家能够天天开心,因为开心这个词,是我短短的职业生涯中发现的,很宝贵、很易碎、很难得的东西。

新人入职,该怎么快速上手?

请牢记:做一个靠谱的人,建立自己的信任地带。

我为什么会说这样一个和产品毫不相干的事情呢?

回望我刚刚工作时,是开心、迷茫、无措的,常常在想,我能胜任吗?在这个阶段,有很多次被研发喷的狗血淋头的时候,也有跟业务吵得急头白脸的时候,也有因为销售和运营的压力,一股脑接了很多需求,让自己天天加班的时候,甚至也有自己发心正确,却被他人冤枉,每天下班默默流泪的时候。

回望一路历程,很难说这些经历是挫折还是课程,种种事件成就了如今的我,有人说我两年能做到很多高级产品无法做到的事情,有人说我潜力很大,不要担心未来的路,但是我自己清楚,想要更进一步,我得克服自己最大的问题——不自信,只能说福兮祸兮。

所以我希望能告诉新人一些我自己的经验,希望帮你们绕过一些坑,因为有一些苦,其实是能不吃就不吃的。

第一件事:事事有回音

我在新人的时候,看了很多产品专业的内容,怎么分析需求,怎么写PRD文档,怎么画产品用例图等等。这些确实都是专业技能,有必要学习,但慢慢我发现,这些是每个产品在实际工作中都能磨练出来的技能。最终决定你成败的关键一笔,其实是你的为人书写出来的

刚来公司,不要马上去聊需求,也不要八卦公司的派系斗争,请马上去和你的+1沟通你试用期整个阶段的目标,第一个月的目标、第一周的任务。

确认领导对你的期望,Ta安排给你的任何一件事情,都不要掉在地上。

第一周最后一天,拿着你的结果和+1沟通确认,顺带把第二周的任务也确认下来,记得领导随口交代的事情,不管是不是马上推动,都带着任务的进度和领导确认。

做一个事事有回音的人,不管这个回音是对还是错,都是+1极为看重的事情,你可能是经验较浅的人,但绝对是一个靠谱的人。经验可以补足,但是人不可改变。

等未来你就会发现,你的领导或同事,对你看法,都是这样一件一件小事积累下来的。

第二件事:快速了解业务

接下来,请马上去使用你的产品

第一周的任务往往是让你快速了解公司业务或者部门环境,最快的方法,不是让人给你讲一遍业务(逻辑复杂,纯to B的项目例外),而是自己作为一个小白用户去体验一下你的产品,记录下来使用过程的问题,可优化的功能点,以及你的思考,输出产品分析报告和竞品分析报告。这一份报告很可能对整个部门都是宝贵的财富,因为其实一个产品接触久了,就会丧失发现问题的敏锐感,这时候你指出的问题很可能就是用户可能遇到的问题。

第三件事:阅读上一任/部门的历史文档

阅读+整理文档模板。

通过阅读历史文档,你能发现整个部门的文档风格,有些地方要求背景长篇大论,有些要求一定有数据分析和回收,有些注重逻辑说明反而不要求背景,这些你都能从其他人的文档中学习到,并快速调整自己适应部门风格。

除此之外,上一任的文档,还能让你了解项目的历史逻辑,下一次做相关需求时,一定注意要去找出所有功能相关文档,阅读完再进行下一步,不要直接找研发问。

如果部门没有历史文档沉淀怎么办?那实在是值得同情,那只能带上吃喝,问问部门的”老人“或者研发,让他们帮一把了。

第四件事:主动和mentor沟通

你的mentor其实就是你的老师,现在一般新人入职都是带着管培生的头衔,你的导师负责让你从学生蜕变成职场人。

话是这么说,但是mentor也是打工人,带管培生给的补贴很少,其实性价比很低,哪怕是人非常好,愿意教你的好师傅,往往也抽不出很多时间教你。

请不要等待,发挥你的主观能动性,多问、多聊、多请教,同时要自己的所有任务,在推动到最终环节前,最少要找mentor确认一遍,往往他们都愿意提携你,帮你度过这一阶段的。

第五件事:推动需求的注意事项

网上教推需求的课程很多,这里不赘述了,就讲一些我个人的小tips吧。

  1. 需求调研是最重要的部分,需重视,方案和原型都是在调研基础上自然而然产生的;
  2. 出完第一版方案,第一优先找需求方确认方案是否满足他们的需求,确认后再推进下一步;
  3. 复杂,你没有把握的需求,可能有坑的需求,正式研发评审前,找研发简单说一下你的想法;
  4. 根据部门情况自行判断你的需求是否有必要和+1确认后再推动;
  5. to C的业务重交互,重体验;to B的业务可酌情牺牲体验,看ROI高不高;
  6. 跨部门的项目不好推动,不是你的问题,如发现进度卡住,及时找+1推进;

第六件事:矛盾,见仁见智

我刚进入互联网时,有人说,在互联网不要得罪任何一个人,这个圈子很小。

我信了很久,希望做事情能把所有人考虑到,每人见到我都是竖起大拇指的。

现在的我希望告诉你的是,亲爱的新同学,人生在世,最重要的是开心

如果你想讨好所有人,那唯一没被你讨好的,就是你自己。

受了委屈忍着,不敢争辩,不敢吵架,难道你会认为其他人因此而喜欢你,看重你吗?

不是的,职场也有黑森林法则,当你被欺负了没有反应,加害者只会愈演愈烈,因为得罪你是没有成本的。

况且,有时候和他人产生矛盾,是解决问题的一种手段

有人说:你给我100块钱。

你会回什么?我没有?还是不借?还是默默掏出一张红色钞票?

不合理的事情遇到就怼回去就行了,此时你不仅在为自己战斗,也在为同样要为不合理需求买单的其他人战斗。

一定要有锐气,有棱有角,保护自己,同时不伤害他人

我之所以说矛盾是见人见智的事情,是因为此时的我是这样想的,当然我也相信,会有情商极高的人,能做到妥善化解矛盾的同时,让所有人对他心悦诚服。

这种情商极高的人,非我能比肩的,我只是从一个双商普通的打工人的角度,说一些我的经验,希望能让和我同样内耗,有些讨好型人格的新人,不要像我一样被毒打一遍后才知道这个道理,

如今的我,其实已经丧失了从事业中获取快乐的能力,甚至偶尔会想要不要离开这个行业,可叹,当然我正尝试恢复自己的心力。如果有经验丰富的人,或者能在职场中做到不得罪所有人,自己也能开心的大佬的话,也欢迎你分享经验。

第七件事:持续学习

持续阅读,持续向身边人学习。

我很幸运,职场上也遇到过贵人,从有能力的人我发现有几点共通之处:

  1. 持续阅读:读书,能提升思考能力、逻辑能力、表达能力,我今年也逐渐拾回这个习惯,最近阅读到的还不错的书,包括:主场(职场经验)、被讨厌的勇气、明朝那些事儿,值得一看;
  2. 持续向身边人学习:看到他人身上的闪光点,哪怕是你讨厌的人,身上其实也有优点,三人行必有我师焉,此言非虚;
  3. 利他:成就他人,其实也是成就自己,如果读一些道教、佛教相关理论,会发现都有帮助他人,积功德,积阴德的观点。

写到这里,时间较晚了,下一次再跟大家分享。

本文由 @产品之路 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

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