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微信炸裂新功能
知行之间 · 2024-12-19 · via 人人都是产品经理

微信昨晚上更新了一个很炸裂的功能——送礼物。之前的微信红包也是在节前更新的,一度让支付宝破防,这次的更新,有其他意义吗?我们看看作者的思考。

今年微信不收红包,能收礼!

最近有部分微信用户被灰度到「微信礼物」的新功能,有人下意识评论到:“见证历史”。

了解微信红包背景的人是不是想到了当年微信红包在春节前夕推出时的场景。十年前微信红包让微信支付成功,今天,送礼物是否改变中国电商新格局?

电商三要素,人,货,场。微信礼物妥妥地具备了天时地利人和,微信电商可以期待一下了。

微信礼物并没有多少技术上的创新,更多的是人文的创意。人与人之间的温情,通过送礼物功能被流露出来,传递出去。

看到这个功能大家自然会对比微信红包,这两个功能都是解决类似的用户需求。送钱和送礼物早已经存在线下的行为,被微信由线下搬到线上,而且是那么自然。

衡量一个产品的价值有一个简单的公式,产品价值=功能价值+情绪价值+货币价值。

红包没有功能价值,情绪价值有限,货币价值固定。

实体的礼物就同时具有了功能价值,货币价值以及情绪价值。而且情绪价值在这里是一个无比大的变量,由用户自己去发挥。这样对比微信礼物的价值远大于微信红包。

微信礼物对接的是微信自家的电商平台「小商店」,聊天入口直达商店小程序。

送礼人下单购买后,需要收礼人确认,并输入收货信息,超时未领取订单自动取消。是不是无比丝滑,还避免了尴尬。

对于用户来说,每天都在使用微信,聊天入口作为天然触点,极其的自然,无需新习惯培育,自然就能上手。

对于商家来说,微信具有海量的流量,谁不想在存量时间分一杯羹。在送礼物的场景下,退货率会远低于普通电商,这也是将是一个极大的吸引力。

对于微信平台来说,用户和商家的问题都不是问题,都不需要主动招商,商家会主动找上门来。

到目前为止微信礼物还只是基础功能,未来结合群聊、结合红包,在微信生态里畅通无阻,必将具有更大的想象空间。

本文由 @知行之间 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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