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人人都是产品经理

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自媒体因为OpenClaw而狂欢,但我还没找到它的应用场景
骆齐 · 2026-03-17 · via 人人都是产品经理

当OpenClaw以22万GitHub星标刷新开源纪录,AI产品经理却在两个月使用后陷入沉思:为何技术完美的Agent框架难以融入碎片化工作流?本文从任务标准化、模型可靠性到工作流显性化,深度剖析AI自动化与真实场景的断层。在技术狂欢背后,杀手级应用仍在等待与用户需求的精准匹配。

今年春节后,我的微信群几乎每天都在讨论同一件事:养虾。

不是真正的小龙虾,是OpenClaw——一个开源的AI Agent框架,图标是只红色龙虾,你得像养宠物一样在服务器上伺候它。这个项目从1月发布到现在,GitHub星标冲破22万,超过了Linux,成为史上增长最快的开源项目之一。各大云厂商争相推出一键部署方案,百度上周刚发布了DuClaw,主打零配置即用,第一个月订阅价格只要17.8元。腾讯也悄悄上线了WorkBuddy,小米在测Xiaomi miclaw,扣子开了个”养虾第一站”社区……整个行业像是突然商量好了,集体冲进了Agent的浪潮里。

我自己也养了一只。部署完、接上模型、配好飞书插件,然后——就坐在那盯着它。

用了将近两个月,我没有找到一个让它真正帮我省时间的场景。

我不是在抱怨这个产品做得不好。恰恰相反,作为AI产品经理,我觉得OpenClaw在技术架构上的思路相当清醒。我想认真谈的,是另一个问题:为什么一个被全网狂热追捧的产品,我用了两个月还没找到它的位置?

先说OpenClaw到底在解决什么

传统的对话AI,包括ChatGPT、Claude,本质是”踹一脚它动一下”。你不发消息,它沉默;你关掉对话窗口,它失忆。每次交互都是一次性的,没有连续性,没有主动性。

OpenClaw的核心创新,在于它给AI装了一个持续运转的”身体”。它每隔30秒会自动心跳一次,检查有没有待处理的任务;它有自己的记忆空间,记得你的偏好和历史;它通过Skills连接各种工具,可以操作文件、发邮件、抓取网页、执行脚本——这些事情,一个纯对话模型是做不到的。

更关键的是,它选择把聊天软件作为交互界面。你不需要打开专门的App,直接在飞书或者WhatsApp里跟它说话,它就能去做事,做完把结果发回来。这个设计决策其实很精妙:它把AI助手的使用成本降到了接近于零——你本来就要打开飞书,顺手发条消息就行了。

知乎上有个分析说得很到位:同样是让AI帮你生成一个文件,Claude Code会告诉你”文件在某个路径下,用这个命令打开”,而OpenClaw会直接把文件作为附件发到你的WhatsApp里。同样的AI能力,交互方式的差异,体验天差地别。

这个产品的定位是清晰的:一个有记忆、能主动行动、以聊天软件为界面的个人AI助手。

那我为什么没找到应用场景?

我认真复盘了一下自己这两个月的使用过程,尝试诚实地回答这个问题。

第一个原因,是我的工作流太碎片化了。

OpenClaw适合的任务类型,是那种有一定规则、可以标准化、需要定期重复执行的工作流。

比如每天早上汇总某几个渠道的内容、定时监控某个网页的变化、批量整理特定格式的文件。这类任务的特点是:规则清晰、触发条件固定、执行路径可预测。

但作为产品经理,我大部分的工作是判断性的、情境依赖的。一个需求要不要做,取决于当前的战略重心、团队资源、用户反馈的权重、竞品动向——这些因素每次都不一样,每次都需要我坐下来思考,而不是把一段话丢给Agent让它帮我处理。

说白了,我的工作里可自动化的部分,占比没我想象的那么高。

第二个原因,是任务完成质量的不确定性让我不敢放手。

我试过让它帮我做一些信息收集类的任务,比如整理某个领域的近期动态、汇总几篇文章的核心观点。结果出来之后,我还是要逐条核查,因为大模型幻觉的问题仍然存在,而且在多步骤任务链里,一个早期的误判会被后续步骤放大。

这带来一个很真实的困境:如果我必须检查每一个输出,那我节省的时间在哪里?有时候我甚至会觉得,自己做可能比检查AI做的成果更快。

这个问题的本质,是当前大模型在工具调用链里的可靠性,还不足以支撑”全自动”的工作流。

第三个原因,最难承认但最重要:我对自己的工作流根本没有足够清晰的认知。

要让Agent帮你干活,你首先得能用语言把”怎么干”说清楚。你得知道任务的触发条件是什么、需要用到哪些数据源、中间经过哪些步骤、什么样的输出算合格。

但很多人——包括我——其实从来没有认真梳理过自己的工作流程。我们靠直觉和经验在工作,很多判断是隐性的,自己也说不清为什么。这不是能力问题,是知识编码的问题。你无法把一个你自己都没有显式化的工作流,交给一个Agent去执行。

所以当我坐在配置好的OpenClaw面前不知道该发什么指令的时候,问题可能不在Agent,在我自己。

OpenClaw的真正挑战

把上面的个人困惑放大到产品层面,我觉得OpenClaw当前面临的核心挑战,可以用一句话概括:它解决了技术问题,但应用场景的匹配工作还没有完成。

从产品设计的视角来看,一个工具类产品的成立,需要满足三个条件:用户有明确的痛点、这个工具在该痛点上有显著优于现有方案的解法、用户能够在合理的学习成本内上手使用。

OpenClaw的第一个条件是有的——很多重复性工作确实消耗大量时间。第三个条件随着DuClaw这类托管服务的推出,正在被持续改善,把部署门槛从”要懂命令行”降到了”打开网页就能用”。

但第二个条件,是现在最模糊的。对于大多数用户,OpenClaw在哪些具体场景上,比他们现有的工具(包括ChatGPT、Notion AI、飞书智能助手)有明显优势?

我试着整理了一下,真正能发挥OpenClaw优势的场景,大概是这样的:任务是定期触发的(每天、每周、每小时)、执行过程中需要访问多个数据源或工具、最终结果可以有明确的标准来验证对错、使用者有能力把工作流程描述清楚。

满足这四个条件的个人用户场景,其实比想象中少。更适合的可能是企业场景——IT运维监控、销售线索汇总、内容分发自动化——但这些场景对稳定性和安全性的要求更高,而OpenClaw作为开源项目,在这方面的承诺还不够清晰。

一个更值得关注的信号

OpenClaw的爆火,有一件事比产品本身更值得关注:围绕它正在生长出一整个生态。

智源社区拆解过Product Hunt上40多款与OpenClaw相关的产品,其中有一类最让我觉得有意思——有人在给Agent建”社会空间”。

有个叫Moltbook的平台,模仿Reddit机制,但规定只有经过验证的Agent才能发帖,人类用户只能旁观。这已经不是在给人类用户做工具了,是在给Agent做基础设施。

这个方向,比”我们帮你把OpenClaw部署好”更具有长期价值。如果Agent之间可以协作、可以共享信息、可以形成分工,那整个AI自动化的天花板会高出好几个量级。当然,这也是最难实现的部分。

从产品演化的规律来看,一个新范式的成熟通常经历三个阶段:技术可行→工具完善→场景积累。

OpenClaw现在大概处于第一和第二阶段的交界处。技术验证已经完成了,围绕它的工具生态正在快速建立,但真正意义上的杀手级场景——那种让人”如果没有它根本不知道怎么活”的场景——还在路上。

我在等什么

我没有卸载掉我的那只龙虾。

我在等两件事:一是大模型在工具调用链里的可靠性再上一个台阶,让我可以真正”放手”让它执行任务而不用逐条复查;二是行业里出现一批被验证过的场景模板,让我能直接套用,而不是从零开始想”它能帮我干什么”。

DuClaw把部署门槛干掉了,这是有价值的一步。但我更期待看到的,是有人把”场景发现”这件事做起来——帮用户想清楚OpenClaw可以接管他们哪些工作,而不只是帮他们把环境搭好。

产品经理习惯性地问:用户为什么要用这个?用什么替代它有什么不同?

对OpenClaw,我暂时还没有一个完整的答案。但这不代表答案不存在,只代表行业还在找。

找到的那一天,这个赛道可能真的会变天。

本文由人人都是产品经理作者【产品经理骆齐】,微信公众号:【AI产品骆齐】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。