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人人都是产品经理

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0元入驻、流量补贴,小红书加码本地生活
新播场 · 2025-12-06 · via 人人都是产品经理

从“种草社区”到“本地生活闭环”,小红书正加速补全商业拼图:0元入驻、小红卡会员、支付牌照接连落地,试图将3亿月活用户的搜索与决策留在平台内。但在美团守擂、抖音猛攻、高德搅局的混战中,小红书能否凭“内容+品质消费”破局?关键在于——它能不能让商家愿意来、用户习惯留、交易自然成。

小红书继续加码本地生活。

近期,小红书上涌现大量服务商发布的招商信息,承诺为入驻商家提供从流量扶持、权益激励到一站式运营的全链路服务。

这是小红书继9月上线“小红卡”后的又一次布局。而如今本地生活赛道早已群狼环伺,成为各大巨头的必争之地。

小红书能否啃下本地生活这块蛋糕?

01 小红书加码本地生活

小红书继续加码本地生活。

近期,小红书上涌现大量本地生活服务商发布的招商信息,承诺为入驻商家提供从流量扶持、权益激励到一站式运营的全链路服务——

商家入驻限时0保证金;提供门店、商品、笔记一站式经营管理工具;专属商品笔记有流量扶持以及有专属培训课……

以上信息得到小红书合作伙伴的侧面印证。

有赞在其官网发布于11月16日的文章中指出,对于绝大部分小红书团购新商家,目前平台采用“0元入驻”政策。当前大部分团购类目对新入驻商家不收取年费和月费。

至于扶持政策,对于新入驻商家为例,小红书会推出“新店专享流量补贴计划”与达人联动团购活动,提高曝光度和首月订单量。

招商类目方面,据某MCN机构创始人通过其公众号表示,目前小红书正在美食餐饮、运动健身、休闲娱乐及生活服务等类目展开全面招商。

平台的扶持政策为商家降低了入驻门槛,除此之外部分商家有更深层需求:获取流量并实现销售转化,这种需求被服务商捕捉到并构建出差异化服务体系。

据新播场向某服务商运营人员了解,包含协助认证、店铺搭建和培训课程在内的服务收费980元,可以助力商家进行店铺装修、爆款笔记分析与私域运营指导,完成从入门到进阶的运营能力构建。

另一服务商则推出更高阶的“AI种草码”服务,商家购买该服务后,到店顾客扫码即可自动生成带定位的优质笔记,大幅降低二次种草成本,配套服务定价约2980元。

从官方合作方释放的信息、行业中人的动向,到服务商的持续活跃,多方迹象共同表明,小红书本地生活业务正在稳定推进中。这是小红书继9月上线“小红卡”后的又一次布局,而相关数据也显示其投入。据平台披露的数据,2025年以来小红书生活服务行业的搜索趋势同比增长37%,笔记发布量增长39%,阅读量增长20%。

02 商业拼图补全记

回看小红书的本地生活业务进程,可以梳理出一条清晰的商业闭环补全之路。

2023年,小红书是一个月活超3亿的内容社区,年轻人习惯于在此搜索吃喝玩乐信息并被“种草”。

然而,平台面临一个显著的痛点:用户被内容吸引后,往往流向美团、抖音等平台下单团购套餐,流量持续外溢,可谓给他人作嫁衣。

正是基于这一背景,小红书在当年正式启动本地业务布局,首次内测团购功能,上线到店餐饮业务,并同步推出“食力发店计划”与“探照灯计划”,开始招募本地商家与探店达人。

2024年初,小红书将“附近”入口提升至APP顶部导航栏,基于用户的地理位置进行个性化推荐,使用户更便捷地发现周边吃喝玩乐信息,也为本地商家创造了更精准的曝光机会。

据36氪报道,同年9月起,小红书进一步开放餐饮团购至全国49个核心城市,并实施0.6%的技术服务费与暂免保证金政策,显著降低了商家的入驻与经营门槛。

进入2025年,平台加速推进业务覆盖。自3月4日起,餐饮团购功能向中国大陆所有城市开放;7月起,“休闲娱乐”类目也全面放开,涵盖户外、展览、运动等多元场景,不再设城市限制。

如今用户在小红书搜索餐厅或娱乐场所,已可直接购买团购套餐,这一闭环体验的建成意味着小红书在本地生活领域抢到了蛋糕。

但它并未止步于此,今年以来,其在商业化路径上持续深化。

9月,小红书正式推出“小红卡”,用户支付168元年费后,可在上海、杭州、广州的数千家精选门店享受全年9折优惠。

168元的“小红卡”价值在哪里?小红书本地产品负责人莱昂将其归于“平台严选”,他在接受媒体采访时表示,门店精选并非基于单一算法或竞价排名,而是深度结合了社区用户的真实口碑,通过AI等技术分析与人工探访相结合,筛选出首批上千家门店。

这一模式实现了用户与商家的双向筛选:用户得以降低决策成本、避免“踩雷”;商家则能触达付费意愿更强的高净值客群,进而获取更真实的反馈与二次传播;平台也能得到更优质本地生活内容。

11月,小红书完成商业闭环的关键一步:成功获得支付牌照。这意味着平台将具备独立的支付结算能力,用户在电商或本地消费时无需跳转第三方支付工具,交易全程可在小红书生态内完成。

至此,小红书已初步构建起“内容种草—线下消费—平台支付”的完整商业闭环,从流量外溢、留住用户到交易闭环,平台用3年时间拼完了本地生活商业拼图的关键部分。

03 多方玩家激战

在小红书加速推进商业化的同时,本地生活赛道的竞争日趋白热化。

9月10日,高德地图强势推出“扫街榜”,基于其海量的导航数据评选出全国TOP100餐厅,并同步启动“烟火好店支持计划”,通过发放2亿元打车券和9.5亿元消费券,大力激励用户到店消费。

时值“十一”黄金周前夕,出行需求高涨,“高德扫街榜”上线仅23天就积累了4亿用户。

抖音也迅速跟进,在“高德扫街榜”发布的同一天,抖音生活服务推出“烟火小店扶持计划”,从流量激励、达人探店、门店物料、货品补贴及榜单荣誉等多方面,助力中小餐饮商家提升经营。

据抖音的介绍,仅探店资源一项,平台出资为中小商家邀请达人探店,单个小店最高可获得4000元的探店资源包。

值得关注的是,抖音的进攻势头尤为迅猛。自2021年布局本地生活以来,仅用2年时间就抢下30%的份额。按照多家券商测算,2023年美团到店业务GMV约为6500亿元,同一年抖音的本地生活GMV达到2000亿元。

据晚点LatePos报道,抖音生活服务业务在2025年同样大幅增长,前十个月增速接近60%,全年GTV(主要为到店消费贡献的成交额)预计将超8000亿元。

之所以能快速崛起,是因为抖音拥有强大的组合拳:8亿日活用户、基于精准算法的探店视频推荐,以及高性价比的团购套餐,让这个后来者得以从美团手中夺食。

纵观当前本地生活市场:美团雄踞已久,拥有深厚的商家基础、海量评价及稳固的团购心智;抖音来势汹汹,凭借三板斧快速攫取市场份额;高德背靠阿里,拥有海量导航数据和业务协同资源;而小红书在这片战场中稍显劣势。

本地生活本质是双边市场,具备显著的规模效应,更多商家就能吸引更多消费者,反之亦然。平台的核心任务是设计好这个“广场”的规则、设施和氛围,让两边的人都能轻松找到对方、信任对方并愉快交易,才能从中获益。

小红书当前短板在于商家覆盖有限,用户尚未形成团购心智,这也导致商家入驻意愿谨慎;但优势在于其内容生态与种草能力,能吸引追求品质体验的年轻高净值用户,这也是它杀进本地生活战场的不二砝码。

未来,小红书能否吸引更多商家,平衡好内容优势与商业闭环,将决定它能否在这一市场中站稳脚跟。

本文由人人都是产品经理作者【新播场】,微信公众号:【新播场】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。