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人人都是产品经理

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揭开IAP支付的面纱
闫秀儿 · 2023-03-20 · via 人人都是产品经理

苹果手机用户可能对IAP支付这一方式并不陌生,因为它是苹果为App内购买虚拟商品或服务提供的一套支付系统,用户在交易场景中大多使用过。那么,苹果为什么要搭建这样一套交易系统?IAP支付的系统流程又是如何进行交互的呢?本文作者便做了总结与分析,一起来看看吧。

小明是某视频APP的深度用户,每天不刷一会儿就浑身难受,这天他如往常一般打开了APP,看到了平台最新推出的活动:限时3天开通会员打八折!

那还多说什么,冲!

他用新买的的iPhone14Pro max 按照页面提示打开了APP购买页, 按照页面流程打开了App Store,轻按侧边栏丝滑的完成了付款。不一会儿,他的会员权益就到账了,小明又愉快的刷起了视频。

这是日常生活中非常常见的一个交易场景,你我曾都是上文中的小明。其实在这个场景中,你已经进行了一次IAP支付。

一、什么是苹果IAP支付

那IAP支付到底是个啥?IAP全称是“In-App purchase”,是指苹果App Store的应用内购买,IAP是苹果为App内购买虚拟商品或服务提供的一套支付系统。

直白的说就是IAP是在iOS客户端支付虚拟商品时必须要走的支付路径。

诶,等等,苹果为什么会提供一套这样的支付系统呢,为什么不能用支付宝、微信直接付款呢?

原因也很简单,如果使用了IAP支付,苹果会对每次交易额抽30%的金额作为手续费,不过作为消费者也不用担心,苹果这个手续费一般会由商家承担,也就是说我们支付了100元,实际商家可能只能拿到70元左右。

诶,等等,那么这样的话,商家岂不是很亏,那作为商家的话,我可不可以不使用IAP支付呢,答案是:达咩!如果符合IAP支付场景,却没有接IAP支付,在发版的时候是会有被苹果拒审的风险哦。

二、IAP支付流程

作为一个交易pm,那在交易环境中,整体流程是如何交互的呢,画了一个大致的交互草图,可简单了解下:

  • 客户端侧:用户在客户端内发起购买流程,客户端调起内部订单接口,进行下单。
  • 订单侧:订单落单成功,调用支付接口下支付单。
  • 支付侧:支付单落单成功,将结果返回给订单、订单再由结果返回客户端,客户端调用苹果接口下单。
  • 苹果侧:苹果侧落单成功,将结果告知客户端。

至此支付资金流已经完成,开启履约流:

  • 客户端:收到苹果通知后,告知支付系统。
  • 支付系统:更新支付单状态,告知订单。
  • 订单:更新订单状态,调用履约服务,完成履约。

三、IAP支付和国内微信、支付宝的区别

我们继续说小明的故事。上文说到小明在视频网站的客户端购买了一个会员,不久以后他又在一个h5活动页看到了新的活动,此时他选择使用了支付宝支付。

过了一段时间小明觉得没什么意思,后悔了想要联系视频网站的客服退款。出乎意料的是,小明在客户端使用IAP支付的订单,视频网站的客服拒绝退款,建议小明找苹果退款;而小明在h5活动页购买的商品的费用,却可以直接原路退回。

那么IAP支付与国内支付宝、微信支付等有哪些异同呢?可以从以下几个维度来看:

  • 从商品维度来说:IAP支付只能用于虚拟商品或服务的购买,而支付宝、微信支付则可以用于实物商品的购买。
  • 从支付方式维度来说:IAP支付需要在IOS环境下通过苹果账户进行支付,而支付宝、微信支付则需要需要调起支付宝、微信服务,使用支付宝或微信账户进行支付。
  • 从退款维度来说:IAP场景下用户需要联系苹果公司退款,而支付宝、微信支付等则可以直接在商家后台进行退款操作。

因为在IAP场景下,用户付款后,钱先收到了苹果公司。然后苹果会以一个固定周期,按照30%的手续,来和商家“结算”;这也就是为什么视频网站的客服会引导小明联系苹果退款,因为此时商家可能还未收到苹果的钱;但是像支付宝和微信场景,用户付款后,钱直接给到了商家在支付宝、微信所注册的收款商户中。这也就是小明在h5活动页的订单可以直接退款成功的原因。

虽然苹果IAP支付会抽取交易额的30%的手续费,但是商家依然需要使用IAP支付。这是因为苹果是一个非常重要的渠道,使用苹果的IAP支付可以帮助商家在苹果的应用商店中获得更好的曝光和推广。此外,苹果的用户数量非常庞大,如果商家不使用IAP支付,那么会错失很多潜在的客户和销售机会。

四、如何接入IAP支付

首先需要在苹果开发者中心注册一个开发者账号,并创建一个支持IAP支付的App ID;其次研发需要在Xcode中配置IAP支付相关的代码,包括产品ID、购买流程等内容;最后,在App Store Connect中创建IAP商品,并将其关联到你的App中。

需要注意的是,IAP支付需要遵守苹果的相关规定,包括但不限于:

  • 不能提供虚假的IAP商品。
  • 不能欺诈用户。
  • 不能使用非法手段获取收益等。

这样才能确保你的App不会被苹果拒审。

五、未来发展趋势

随着数字化和移动支付的普及,手机支付已经成为大众日常生活中不可或缺的一部分。在这一趋势的推动下,苹果IAP支付的使用也在不断增加。未来,IAP支付有望成为更多公司推广产品和服务的首选支付方式,同时也会对支付宝、微信等国内支付平台构成一定的竞争压力。

值得我们学习的是,IAP支付具有较高的安全性,因为支付过程发生在App Store中,而不是在第三方支付平台中。这意味着用户的支付信息不会被泄露,因为苹果公司有严格的安全措施,保护用户的隐私和支付信息。

此外,IAP支付还支持指纹识别和面部识别等生物识别技术,提高了支付的安全性和便捷性。因此,IAP支付是一种非常安全和可靠的支付方式,逐渐成为了消费者的首选支付方式之一。

专栏作家

闫秀儿,微信公众号:闫秀儿,人人都是产品经理专栏作家。持续沉淀、持续成长的交易产品。

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