需求分析就是把用户需求转化为产品需求的过程，而产品需求必须是一个符合本身产品定位的解决方案。那么，需求分析如何做呢？本文介绍了一种通用的方法，希望可以帮到大家。
需求分析本身是一个比较广的范围，细究起来涵盖的知识点也很多。很多时候比如面试被问起来，往往会说的不系统化或者混乱，所以这里尽量系统化的整理需求分析的方法论，若有不足之处还请指正。
首先我们明确概念：需要分析的需求，一般是指由用户/客户/同事/老板等提出的原始需求，我们这里统一称为用户需求（或原始需求）。然后经由产品经理等人员分析处理后输出的需求，我们这里叫做产品需求。
那么需求分析就是是把用户需求转化为产品需求的一个过程，产品需求必须是符合产品定位的解决方案，这是一个拆分+归纳的过程。然后产品设计是把产品需求转化为产品功能的过程。
而上面的两个过程中需要如用户分析、竞品分析、数据分析等辅助支持，需求分析和这些过程并不是互相孤立的。
我认为一般情况下B端C端产品的需求分析基础思路或方法论是共用的，下面的描述也默认是通用的，有差异的地方会单独说明。
对于简单的需求分析，可以结合需求四要素进行，即：用户、目标、场景、任务。并基于四要素和KONA模型、ABC分析模型（帕累托分析法）等方法对需求进行划分和管理
对于复杂的需求分析，需要考虑的东西更多，思考的维度也许更全面，因此需要兼容性更强的框架。从结果来说，其实需求分析就是要回答这么几个问题：做什么，为什么要做，什么时候做，拆解如下：
讲到这里再延伸一下后面的产品设计，对应的问题就是：现状如何，怎么做，做成什么样。
下面将在上述问题的基础上搭建需求分析的框架，并将需求四要素包含在其中，同时回答这些问题是有一定先后顺序的，但并不绝对，可根据实际情况灵活处理。
1.1 需求动因挖掘
去发掘用户需求的底层驱动因素，多去思考用户/需求方为什么要这么做，了解用户/需求方的真实需求。因为来自用户的需求往往是用户个体的诉求，并不能完全代表用户群体的诉求，同时用户也没有站在产品整体的视角来考虑问题。所以用户需求属于：听用户的，但不要照着做（这常见于C端，但B端也偶尔存在）。这方面经典的就是福特汽车和马的故事。
这一步可以结合需求四要素、需求来源/背景来思考，四要素上面讲过就不再赘述。另有两个关键点：理解人性、场景化思考。
1.2 需求筛选
辨别需求是否伪需求，是否有可行性等，并初步评判需求的价值
可以从产品自身要素进行分析：
可以基于需求四要素进行分析：
先给出需求价值公式：需求价值=用户价值+商业价值。商业价值包含直接商业价值（如营收的增长、转化率的提高），间接商业价值（提升品牌口碑）。一般情况下用户价值、间接商业价值偏定性，直接商业价值偏定量。
2.1 定性
定性层面可以结合KONA模型、ABC分析模型（帕累托分析法）对需求进行划分。并进一步结合下面维度进行分析：
2.2 定量
可根据需求特性、历史产品数据、市场及竞品数据进行预估
2.3 B端产品
B端产品的价值是一个复杂的议题，上述方法大部分可以用到，但又基于B端产品特性，其用户基数、频次有时无法完全代表需求价值，因此还需采用更专业的方式进行分析，本文提供两个框架，具体的可以再另外展开讲
基于上一条产品价值、战略规划、需求的前置后置条件等综合判断
本文尽量采用通用方法论的角度对需求分析进行阐述，然而在实战中需要更多的辩证的看待问题。如C端产品的需求往往在需求挖掘之处就带有假设条件，因此需关注后续的需求验证、复盘。B端产品往往具有更多的确定性，会更关注需求价值的分析论证。
这里也引出一个观点，就是产品经理应该能辩证地去理解不同场景的差异性，深刻理解这个世界万物均是变化的道理，从而思考知道当前最重要的是什么。
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