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人人都是产品经理

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这个禁止打字,只能发语音的AI Native产品,成了硅谷最火的社交软件
硅星人 · 2024-04-24 · via 人人都是产品经理

最近,一款AI驱动的社交应用AirChat在硅谷引发了热切关注,这款产品背后的AI技术可以实时将语音转录为文字,并支持多语言翻译。综合来看,AirChat的火可以持续多久呢?

过去一周,硅谷线上到处充斥着求链接的声音,人们争相涌入一款新的邀请制神秘AI社交应用。上线短短八天,下载量就超过5万次,新用户甚至一度将平台冲垮,导致其不得不暂时关闭注册功能。

这个忽然爆火起来的社交媒体App叫Airchat,鼓励用户“随便聊聊”。

它被称为「有声版X」或「文字版Clubhouse」,将两者的信息流形式和音频优先结合于一体——用户不能打字键入,发帖和回复都只能用说的。并且令人眼前一亮的是,这款“AI Native”社交产品将最新AI技术集成入整体交互,背后大模型能将用户发布的语音同步转录成文字,还能根据你选择的语言进行精准翻译。当别人滚动浏览信息流时,就会同时播放声音和呈现文本。

由于起初每名用户开始仅开放两个邀请名额,充满了私密圈子的吸引力,加之声音与文字的新式表达媒介,让Airchat在硅谷科技人士、风险投资家、初创公司合伙人、科技媒体记者等最“超前”的人群中瞬间病毒式传播。

它也火速吸引了一批圈内红人入驻,包括OpenAI 创始人 Sam Altman、Y Combinator 首席执行官Gary Tan、Spotify 首席执行官 Daniel Ek、美国传奇酒商Gary Vaynerchuk,以及风投家和马斯克知己 Jason Calacanis等等。

跟这些名人用户一样耀眼的还有Airchat两位鼎鼎大名的联合创始人。

一位是美国知名天使投资人、全球最大创投平台AngelList前CEO 和创始人Naval Ravikant。他被称为股权众筹鼻祖,信徒众多,个人投资过包括Uber、Twitter、FourSquare、Clubhouse等在内的200多家科技公司。

Naval还曾出版过一本《纳瓦尔宝典》,讲述自己从白手起家到财富自由的经验感悟,分享如何“不靠运气”地过上富有而幸福的一生,中文版在读者中非常受欢迎。

另一位是美国最大约会交友软件Tinder前首席产品官Brian Norgard,任职期间推出的Tinder Gold、Superlike、Boost等重要功能极大推动了用户增长,帮助Tinder成为当时全球收入最高的移动应用之一。

此次两人下场打造Airchat 瞄准的需求很简单:重拾人与人之间的真实连结,提供发起真诚对话的场所,“想一想,你有多久没有在社群媒体上真正感受到与人社交的活力了?”

一、界面类似X,异步语音互动,社恐福音

其实初版的Airchat早在去年10月就上线过,只是当时属性较杂没激起太大水花。今年4月,开发团队删除了视频和文字功能并简化界面,改为纯靠语音的全新App版本横空出世,迅速引爆社交网络。

从视觉上看,Airchat的界面很直观,类似于X。启动应用后会进入按时间轴排序的语音信息流。点击播放声音,同时能阅读文字。

用户之间可以互相关注、评论、点赞、转发和发送私信,但一切表达都是以声音的形式。长按屏幕底部的麦克风键开始录制,松开后你的语音便签加转录文本就会立即自动发布了。

如果对自己的表现不满意可以删掉重录,也可加为高亮、或分享到instagram、Facebook等其它平台。录音后还可以添加外部图片或链接,但无论如何就是不能打字。

从当前用户反馈来看,单条信息的录制时长似乎没有限制,有人甚至为了极限测试连续说了一个小时。倘若对一些太长的语音帖子没耐心听,可以选择暂停只浏览文字。

原本Airchat默认的是2倍速播放,这也成为产品一大特色。被《连线》杂志评价为“给每个人一种略显亢奋,刚刚起床就狂饮一杯Philz咖啡,然后立马跳进浴缸冰镇泡澡的感觉。”诚然这样会让人听起来更自信和强势,但很快被社区反映聒噪,语速过快跟不上。现在Airchat已经把默认改为原速,用户也可通过点击播放键来自主调节1x, 2x,3x速度。

这样的语音先行格式让很多人想到了Clubhouse。

这款尘封在记忆里的音频应用曾在 2021年全球疫情期间创造过一个巅峰流行时刻。其界面设计模仿现实生活中的俱乐部或聚会场所,用户同样是通过邀请制加入聊天室,线上就能与马斯克、李开复等名人零距离实时语音对话。只是随着时间推移,在人们恢复线下社交后,Clubhouse失去了持续价值,逐渐淡出了人们的视线。

那现在的Airchat是第二个Clubhouse吗?事实上两者有很大的不同。

相比 Clubhouse 的多人开放聊天室,Airchat更重视一对一交流,每两人之间的对话都形成一条独立Threads信息流。

同时,Airchat是异步交流。能透过录音完整地组织论述,讲不好可以重录,降低了在一群人面前讲话的紧张感,i人友好。

Norgard 认为,这种方式消除了参与者的怯场障碍,因为“你可以在这里尽可能多地尝试撰写消息,没有人会知道。”事实上,他在与早期用户的对话中,发现“今天使用 Airchat 的大多数人都是非常内向和害羞的。”

Airchat 的语音内容也不像Clubhouse那样聊天解散后就丢失了,而是使用AI的语音转文本功能保留下来,可以追溯,转录体验不仅速度快而且质量很好。一些明显的语气词”呃”会出现在记录中,但轻微的停顿和无意义的填充词则会被编辑掉,语意准确,支持中文,还可以多语言翻译。所以总体来看, Airchat更像是人工智能技术加持的有声版 Twitter 。

二、Airchat怎么就火了?

Airchat的风靡似乎是一夜之间。除了前面提到的异步交流消除社恐,和两位创始人本身在创业和风投圈不容小觑的影响力,开发团队认为,Airchat 是一种令人耳目一新的亲密社交方式。与单靠生硬的文字不同,声音是有温度的,能够为每个人的个性带来更丰富的表达。

许多人在网上认识多年,在 Airchat互相关注后才听到真实的声音。当头像、文字和声音结合在一起时,会勾勒出一个更真实、立体的人物画像,让你在社交网络里变得更有吸引力。

另外,一些其它平台的名人账户背后也许是团队代操作。但在Airchat,你能清楚听到并确认这就是本人。这些明星用户在X上的营销造势,以及邀请式准入门槛也给大多数普通人带来强烈的FOMO心态,迫切希望加入圈子一探究竟。

所以Airchat里到底长什么样?有媒体评价说,它现在的感觉就像旧金山的咖啡店——应用上大多数人都与科技行业存在某种联系。这也许是因为科技爱好者通常是第一批尝试新事物的人。而当前平台上的主要内容也极大反映出硅谷科技圈的泛流行文化。

当Airchat最初推出频道功能时,最先出现的两个频道是「Crypto(区块链)」和「e/acc(有效加速)」,人们在这里讨论应用本身、人工智能、比特币、“长生不老”,每一个都带有强烈的旧金山式符号。尽管也有咖啡、占星术、音乐、运动等频道,但最响亮和受追捧的还是科技向的话题。

三、如何盈利?能持续多久?

Ravikant表示,目前Airchat的资金主要来自于他自己的口袋,“Sam Altman也盲目地投了一些钱,他喜欢任何人工智能相关的东西”,而该应用本身的盈利计划仍不明确。

在被问及“什么时候可能开始看到广告,无论是音频还是其他形式”时,Ravikant 说,“公司根本不存在货币化压力”,“我一点也不在乎货币化。如果有必要,我们会甚至会花少量钱来运营这个东西。”——言外之意就是不差钱。

另一个让外界潜在担忧的是内容审核问题。现在平台上任何用户都可以录制任何内容,公开发布到时间线。在一个名为「战争」的Airchat频道中,有人在输出着一些强硬观点、未经证实的新闻报道,甚至于宣扬纳粹…另有人发布语音挑衅和辱骂,而其他用户能做的也只是屏蔽和静音而已。

对此,Ravikant在Airchat上解释,会把“尽可能多的审核工具交到用户手中”。他认为Airchat应该像晚宴一样运作——你不会因为有人参与文明辩论就把他们赶出家门。但如果他们开始对你大声尖叫,明智的做法是进行干预。“我们不想审查内容,但我们会审查语气”,Ravikant说。

那么如果有人冒充或泄露其他人的个人信息呢?这看起来挺棘手,但对于这两位功成名就的硅谷大佬来说,似乎并不是需要立即考虑的问题。眼下制造一个新的沟通范式,引领一轮风靡的社交潮流,在历史上留下一笔就足够了。不论昙花一现还是持久运行,二人都是佛系的边走边看。

Ravikant曾如此形容这款应用,“我想要一个口袋里的家庭聚会。我想随时都能掏出手机,和有趣、讨人喜欢、机智的人聊天。”

在Airchat重新对iOS用户开放的周日晚上,Ravikant 也发布了一条语音信息:“天啊,我得去睡觉了”,声音透着无尽疲惫,“但我正在这里进行着最精彩的对话。”

作者:张潇雪

来源公众号:硅星人Pro(ID:Si-Planet),硅(Si)是创造未来的基础,欢迎来到这个星球。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @硅星人 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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