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人人都是产品经理

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Taste:AI帮不了拿不走的品牌资产
李倩说品牌 · 2026-04-09 · via 人人都是产品经理

当AI轻易抹平了文案、设计与剪辑的技能鸿沟,品牌人引以为傲的‘工作量’正在沦为廉价的平庸。文章犀利指出,真正的护城河并非生产动作,而是藏在背后的‘Taste’——这套由天赋、阅历与判断力交织而成的内在罗盘。本文将带你穿透技术泡沫,解析乔布斯、杨振宁等顶尖大脑推崇的Taste本质,以及如何通过品牌中心轴,将模糊的审美直觉转化为可落地、可积累的品牌资产。

最近热搜有个话题,是:把同事“蒸馏成Skill”。克隆一个能够替他工作的 AI,这个过程称之为“蒸馏”,Skill则是针对AI的一个“技能插件”,所以同事Skill就像个“同事倒膜”。

如果人都能被“蒸馏”了,那品牌跟品牌之间,想要做好,直接山寨就好了,内容的差距又在哪里呢?

一个品牌,真正的护城河又在哪里呢?我始终相信“Taste”无法简单抽取!

01 为什么是Taste

这半年,Taste这个词热了。

AI一来,很多原来靠技能门槛撑起来的差异,正在快速消失。写文案、做图、剪视频、写代码、出方案、整理资料,越来越多工作正在被AI接手。

还有什么东西,是AI拿不走的?

有人说,活人感才是护城河;有人说,代码变便宜后,判断会变贵;还有人说,AI会把“还不错”大规模普及,真正稀缺的是那0.1%的标准。

最后稀缺的这一点点,被称为Taste。真正把人的机械技能清除掉之后,所剩的这点精髓和灵性积累,AI短期内拿不走。

可到底啥是Taste?

有人把它翻译成品味,有人把它理解为风格,有人理解为审美,有人把它理解成一种直觉天赋,觉得有的人天生有,有的人这辈子都不会有。

这是一个连杨振宁都很难用中文准确翻译、却反复强调它重要性的词。

02 那些顶级大脑们口中的Taste

很多世界上的顶尖大脑都在不同场合谈过Taste。

杨振宁说:“在一切有创造性的领域,一个人的 Taste,加上能力、脾气和机遇,决定了他的风格,而风格,决定了他能做出的贡献。”

他说的Taste,绝不是审美和修养那么简单,而是一个人接触到一个学科时,他的方向、方法、问题、训练、个性融在一起,慢慢长出的一种体感。

这种Taste会直接影响到后续他选什么、做什么、走哪条路、最后能做到什么程度,这更接近一种底层选择机制。

乔布斯说:“Ultimately,it comes down to taste(最终,一切都取决于taste)。”

乔布斯关于Taste的名言

现在看来,这句话简直是神之预言。

他的Taste也不只是在谈设计科学和审美细节,他当然会因为字体、圆角、包装和开箱体验而较真,但他更核心的意思是:在大量选项里,知道什么对,什么不对,并且一贯知道为什么这样判断。

他对微软“没有Taste”这句著名的评价,批评的也不是表层审美,而是指缺少原创判断、文化因素和整体方向感。

比尔盖茨也曾对此回应过:”我愿意牺牲很多东西换取Steve的Taste。”

可见,比尔盖茨是认同乔布斯观点的。

Paul Graham( 风险投资家、作家,Y Combinator 联合创始人,被广泛誉为“硅谷教父”) 说:“在人工智能时代,Taste将变得更加重要。” “创造伟大作品的配方是:极其严苛的Taste,加上实现它的能力。”

他认为如果Taste只是“我就是喜欢这样”,那创作者就永远不可能进步。所谓好Taste,意味着能承认自己过去做得不够好,能持续逼近更简洁、更永恒、更能解决真正问题的方案。

Sarah Guo (Conviction创始人,硅谷AI领域顶级投资人)讲得更实用直接。她在《好的founder都懂的道理:Taste才是AI创业最大的壁垒》中定义:”Taste是一种近乎执着的能力,精准地判断什么该有、什么不该有,以及在哪里需要精益求精。”

她举了三个例子:Stripe的错误提示、Spotify的伪随机播放、Notion的拖拽手柄。她认为“真正的Taste 是有代价的“。

Taste要对那些看起来能扩大市场的功能说不,如果Taste没有让人付出任何东西,那它就不是Taste,只是偏好。

Figma 的CEO Dylan Field 说:在AI智能体驱动的世界里,Taste成为真正的护城河。

他认为Taste的本质,是一个人对事物的观点,以及如何系统地形成这个观点。体验、内省、学习,不断循环,最后长成一种更稳定的标准。

更关键的是,他把人分成了品味创造者和品味匹配者:极少数人会开创新框架,大多数人能做的是理解一个高标准框架,然后把自己的产出跟它对齐。

最近的2026年2月,OpenAI CEO Sam Altman曾表示招聘时看重候选人的“背景、Taste”。

……

如果仔细搜索,还会看到很多不同领域的聪明大脑都提到过Taste的重要性(更有意思的是,很多提及这个观点的人都不是我们国内的企业家,相比这个“虚无缥缈”的概念,我们似乎更喜欢“务实”的竞争数据)。

仔细感知他们对于Taste的解读和表述,能发现一个共性:

这些顶级大脑都不是在谈浅层的所谓品味、审美、感知,他们谈的是更一种更复合杂糅的东西。

03 Taste的本质究竟是什么?

我们处在一个外部系统越来越不确定的复杂世界里。

当外部没有明确答案时,我们有没有一套内在标准,知道什么该做,什么不该做;什么虽然正确,但不对;什么虽然赚钱,但会破坏整体;什么虽然眼前不显眼,但长期会积累出一种不可替代的体验。

从这些顶级大脑口中的Taste,我们能看到:Taste 不只是浅层的审美表达,它的底层是基于天赋和长期思考练习之后的判断能力。

它是能够拆解能够分析的一个词。我把它理解成四个层面:

第一,体验和做事只摸天花板。

想有Taste,先得知道“什么是好的”。需要长期把自己泡在最好的东西里。

不是泛泛地涉猎,而是反复看、反复咂摸、反复比较。

乔布斯说过,要让自己去接触人类做过的最好的事情,再把这些东西带回自己正在做的事里。Dylan Field 也说,真正的品味不是孤芳自赏的直觉,而是建立在对经典和历史脉络的理解之上。

Dylan Field的名言

这一步的关键,是站得“高”。是在少数顶级答案里反复校准。

第二,建立生理性拒绝。

很多人把Taste只理解成“知道什么是好的”。但更关键的是,知道什么不能要。所谓“得容易,舍弃难”。

真正有Taste的人,对平庸和多余有生理反应,不需要理性算账就能知道要舍掉什么。比如一个功能加上去,有点用但破坏了整体,就要舍弃。

Taste有代价,它要求我们学会拒绝。

第三,跨领域跨节点找共识和通感。

Taste不是某一门手艺里暗含的技巧,它常出现在不同领域之间的交叉暗线里。大家都谈它,本身就说明它不是某一门手艺的私产。它是一种综合感知和判断。

在科学里是选题,在产品里是边界,在写作里是语感,在品牌里则是方向与体验的一致性。

真正的Taste不是“懂一个点”,而是在多个点之间,感受它们相通。

第四,把逻辑内化成直觉。

真正的直觉,是高密度经验、比较、反思和创造之后,压缩出来的结果。很多做创意工作的人,一开始就是因为有good taste 才入行,然后经过反复的锻炼,得到了更加高级的真正的Taste。

作为品牌人,知道这样写这样做、知道对还是不对的能力,这本身就是Taste 的一部分。

它更像一个人在反复接触、反复判断、反复出手之后,长出来的一套肌肉记忆,一种下意识的体感。

因此,Taste的定义和本质,更接近一个人的天赋、本我、学识、经历、训练等等所有过去的感受的总和,这种感受的总和,形成了一个人对事物的直觉性判断。

它要求我们的不只是知识和方法,还需要我们真的活过、做过、痛过、错过……然后在一次次选择里,慢慢长出自己独特的判断直觉。

它不是一种纯天赋的神力,它是一条可以尝试训练的路径。

04 品牌如何建立AI帮不了拿不走的Taste

前面说过:Taste是一个人的天赋、本我、学识、经历、训练等等所有过去的感受的总和,这种感受的总和,形成了一个人对事物的直觉性判断。

如果企业是一个人,品牌就是ta的Taste最大的载体和证明。

添梯“内容体验”体系里有个核心观点:品牌的本质是信息,品牌是顾客对品牌释放的含有信息的方方面面的内容产生的体验。

看,都是感受和体验的总和。

换句话说,品牌就是一个巨大的Taste的投影。

我一直在讲,品牌最核心的工作,从不是投流、拍视频、写文案,那些都是工作量,是可被ai替代的生产动作。

真正决定品牌差异的,是品牌到底是谁,它想让人感受到什么,它如何用长期稳定的一套标准去组织自己的表达和体验。

品牌真正值钱的部分,不是基于工作量的标准生产出的内容,而是背后清晰的那张网,也就是Taste。

它最先要落在“我是谁”上。

这就是品牌中心轴的意义。品牌中心轴是品牌全部内容的中轴线和依据,是串起企业从理念高处到实践细节的一条纲领性的线,是企业各项事务裁断的依据。

它最大的意义不在于“知”,而在于“行”,在于在一个稳定的罗盘下生产出品牌方方面面的信息体验:

  • 品牌叫什么,卖什么,卖给谁;
  • 相信什么,反对什么;
  • 真正的优势是什么;

要用什么样的语言、视觉、互动方式去表达自己;

有哪些底线,哪些不能越界。

这是能训练品牌Taste的有力工具。这套梳理工具,从“三观”到“五官”,能帮助一个品牌把模糊的Taste,说清楚。

当品牌能够梳理清楚“我是谁”,给出的信息就会有自己的独特性,这直接关系到品牌的内容体验:别人会怎么感受到我。

今天,太多品牌表面在运行,实际上很多核心信息没有说清楚,缺乏信息锚点的品牌内容就没有自己的独特性,做出来的内容必然缺乏了灵魂。

品牌最怕的,不是没有灵感,而是没有主心骨。没有主心骨,再好的灵感表达也是散乱的。

而有了中心轴,品牌借助AI所产生的内容体验才有可能变成一种稳定的、可识别的、可复利积累的东西。

变成一种基于认知、文化、经历和审美训练的一种直觉性Taste。

结语

AI 会接手大量生产型工作。

品牌人要如何面对生产效率提升导致大面积的“高效率平庸”?如何确定人在品牌工作中的位置?这是需要慢慢回答的问题。

但至少在现阶段,我们可以确定:AI没有Taste,这是只有人才拥有的能力。

这是人的竞争力,也是品牌的竞争力。

品牌是Taste显化的战场。

它要被显化成中心轴,显化成内容风格,显化成顾客能感受到的一致体验,显化成团队在每一个具体选择里都能调出来的一套标准。

而这,就是品牌在AI时代唯一且真正的护城河。

努力成为一个在意Taste的人,不管你是创业者,还是品牌人。Taste是一种基于个人体验综合的直觉,也是一种翻译能力。把模糊的审美直觉,翻译成团队听得懂的动作;把品牌内核,翻译成每个触点的一致体验——这是AI做不到的“人”的竞争力。

本文由人人都是产品经理作者【李倩说品牌】,微信公众号:【李倩说品牌】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。