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AI商业化的现状与未来
AI产品经理Echo · 2024-07-23 · via 人人都是产品经理

AI商业化,即将这一前沿技术转化为实际产品和服务,正成为企业竞争的新战场。从技术层面的突破到用户需求的增长,从企业盈利的追求到国家战略的布局,AI商业化正逐步渗透至各个领域。

一、AI商业化的概念和背景概念

AI商业化是指将人工智能技术、产品作为核心能力输出给广大消费者以及企业客户,让客户自主购买使用,并让AI产生盈利的过程。

AI为什么要商业化?

可以从4个层面来分析:

  1. 技术层:已经在多个领域取得成果,例如人脸识别、机器翻译等,将这些技术转化为实际产品或服务,可以为AI研究提供更多的资金和资源支持,进一步推动技术的创新和发展。
  2. 用户层:数字化时代,人们希望能拥有更多智能化、自动化解决方案和产品,来提升工作效率,或者提高生活质量。例如:AI办公助理、智能家居产品等。
  3. 企业层:投入大量的人力和资金研发,需要能产生交易,获得利润,持续发展,不然一直烧钱,无以为继。
  4. 国家层:推动传统产业升级和转型,通过推动AI商业化,国家可以培育出具有全球竞争力的AI企业和产业,从而提升整体经济实力和国际地位。

二、AI商业化的现状商业化企业相对较少

尽管AI技术发展迅速,但真正实现商业化的企业仍然相对较少。这些企业主要集中在互联网、金融、医疗、教育等领域。

商业模式多样:AI商业化的商业模式多种多样,包括智能硬件、行业解决方案、智慧城市运营商建设等。不同的企业根据自身的业务特点和市场需求,探索出适合自己的商业模式。

市场接受度逐步提高:随着AI技术的不断成熟和应用场景的不断拓展,越来越多的企业和个人开始接受并使用AI产品和服务,市场接受度逐步提高。

海外AI大模型商业化现状:

纵观海外的AI玩家,已经有许多企业闯出自己的商业化道路。B端如微软、Salesforce,将AI技术集成到传统产品中并提供垂直定制服务;C端如OpenAI、Midjourney,向个人用户提供生产力解放工具,并以付费订阅模式变现。

国内AI大模型商业化现状:

而国内虽然起步较晚,但仍有不少企业在积极探索商业化路径,百度、阿里、字节跳动、360、讯飞等公司都在进行相关尝试。如百度在C端打造生产力工具,推出文心一言订阅模式,B端提供底层架构、解决方案;

360在C端借助浏览器在PC端的场景优势,发力AI办公,B端聚焦AI安全和知识管理等场景,在ToC、ToB两端入手,寻找大模型的商业价值;讯飞则试图将大模型与自身硬件产品进行结合。

三、AI商业化的主要模式

TO C 商业模式

1. 智能硬件:以智能音箱、智能穿戴设备等为代表的智能硬件是AI商业化的重要形式之一。这些设备通过内置AI技术,实现语音识别、智能控制等功能,为用户提供便捷的智能生活体验。

  • 智能音箱
  • 学习机
  • 讯飞硬件
  • 智能穿戴设备:AI pin

2.订阅服务,即采用按月或按使用量计费的订阅模式,为客户提供持续的大模型访问权限。

例如OpenAI的ChatGPT、百度等文心一言、阿里的通义千问等。

目前国内文心一言等也在通过订阅制的商业模式,为大模型应用带来一些营收,但其他厂商收费意向不明。

  • ChatGPT(多模态)
  • 文心一言(多模态)
  • 文心一格(文生图)
  • 妙鸭相机(文生图)
  • Kimi(文生文)

3.嵌入原有业务,视为一项增值服务

比如百度文库文档助手、淘宝问问、Bing搜索引擎等,来增加用户粘性并带动营收增长。主要方式是将生成式AI作为辅助功能,嵌入原有业务,视为一项增值服务。

这种AI工具虽然不能直接卖钱带来收入,但是能提升原有业务和产品的用户体验,提升效果,改进性能,间接提升了用户量、用户粘性,从而侧面提升了原有业务的盈利能力。

同时,也是该类产品在市面上保持了先进的竞争力,不至于被竞争对手击败和被用户淘汰。

TO B 商业模式

1. MaaS模式是最为常见的一种

在这种模式下,一般是由云厂商或科研机构对大模型封装,在各类任务上的推理能力封装成统一的应用程序接口,对外提供服务的模式,虽然提供的是API,但是本质上调用的是模型。

下游企业可以获得这些接口,并按照自身的业务需求,调用服务嵌入已有的应用和服务中,让大模型的API为整个程序进行赋能。

这种方式使得企业不需要过多了解模型的技术细节,而是像调用云能力一样,直接调用服务。目前文心、通义、盘古等大模型厂商,基本都在提供此类服务,比如阿里的魔搭社区,百度的飞桨等等。

2.构建AI应用市场平台,整合产业链上下游资源,提供一站式AI服务。这种模式注重生态圈的打造,通过开放API、SDK等工具,吸引第三方开发者、供应商等参与,共同构建一个良性的生态系统。

3.行业解决方案:针对特定行业的需求,提供定制化的AI解决方案是AI商业化的另一种重要形式。例如,在医疗领域,AI技术可以用于辅助诊断、药物研发等方面;在金融领域,AI技术可以用于风险评估、智能投顾等方面。

四、AI商业化面临的挑战

成本压力大:

AI模型的训练和应用需要大量的算力和数据支持,这导致了高昂的成本。

对于许多企业来说,难以承担长期投入的巨大压力。

1)算力、数据、运行成本

大型模型的训练成本:

据斯坦福大学发布的《2024年人工智能指数报告》显示,前沿AI模型的训练成本已经达到了前所未有的水平。例如,OpenAI的GPT-4模型估计使用了价值7800万美元的计算资源进行训练,而谷歌的Gemini Ultra模型的计算成本则高达1.91亿美元。这些数字表明,训练大型AI模型需要巨大的资金投入。

算力需求:

为了满足大型AI模型的训练需求,需要建设大量的数据中心并配备高性能的计算设备。这些设备如GPU(图形处理单元)以惊人的速度处理着庞大的数据集。据研究机构估算,企业在数据中心建设和装备上的投入持续增加,以满足不断增长的AI服务需求。

数据需求:

除了算力外,AI模型的训练还需要大量的数据支持。

这些数据涵盖了书籍、文章、在线评论等多种来源,用于训练模型以提高其准确性和泛化能力。

为了获取这些数据,企业可能需要支付高昂的数据许可费用。

2)商业化落地难:

尽管AI技术在许多领域具有广泛的应用前景,但商业化落地仍面临诸多挑战。

例如,传统企业在采用AI技术时需要考虑ROI、数据安全性等问题;

而AI企业在寻找合适的变现方式时也面临困难。

3)伦理和法律问题:

随着AI技术的广泛应用,伦理和法律问题也日益凸显。

例如,算法偏见和歧视、数据泄露和滥用等问题时有发生,这给企业带来了潜在的法律风险和声誉损失。

五、AI商业化的未来趋势

AI商业化的未来趋势是一个充满机遇与挑战的领域,以下是对其未来趋势的详细分析:

1. 技术融合与创新应用

跨行业融合:

AI技术将更深入地融入各行各业,推动传统行业的数字化转型和智能化升级。

例如,在制造业中,AI将优化生产流程,提高生产效率;

在医疗领域,AI将辅助诊断,提升医疗服务质量。

创新应用:

随着技术的不断进步,AI将在更多创新应用中发挥作用。

例如,AI绘画技术不仅能复制经典艺术作品的风格,还能创造出全新的艺术形式,为艺术领域带来革新。

此外,AI在数字娱乐产业(如游戏和动画)中的应用也将更加广泛,提升用户体验。

2. 商业模式探索与成熟

多样化商业模式:

AI商业化将探索多种商业模式,包括订阅服务、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS)等。

这些模式将根据不同的应用场景和客户需求进行定制,以实现盈利最大化。

商业化路径清晰化:

随着市场的不断成熟,AI商业化的路径将逐渐清晰。

互联网巨头将通过将大模型集成到现有产品和服务中,增加用户粘性并带动营收增长。

同时,初创企业也将寻找适合自己的商业化路径,如通过提供垂直定制服务或开发创新应用来实现盈利。

3. 市场需求与接受度提升

市场需求增长:

随着企业对AI技术的认知度提升,越来越多的企业将开始探索AI的应用场景,推动市场需求增长。

尤其是在智能制造、智能客服、智能营销等领域,AI的应用将更加广泛。

用户接受度提高:

随着AI技术的普及和应用场景的不断拓展,用户对AI产品的接受度也将逐渐提高。

这将为AI商业化提供更加广阔的市场空间和发展机遇。

4. 伦理与安全挑战

伦理问题:

随着AI技术的广泛应用,伦理问题将日益凸显。

例如,算法偏见、数据隐私泄露等问题将引发社会关注。

因此,AI商业化需要在追求经济效益的同时,注重伦理道德和社会责任。

安全问题:

AI技术的安全性也是商业化过程中需要重点关注的问题。

随着黑客攻击和网络犯罪的不断增加,AI系统的安全防护能力将成为衡量其商业化价值的重要指标之一。

5. 政策与法规支持

政策支持:

各国政府将加大对AI技术的支持力度,推动AI产业的发展。

例如,通过制定相关政策和法规来鼓励企业加大研发投入、培养AI人才等。

这将为AI商业化提供更加有利的政策环境和发展机遇。

法规完善:

随着AI技术的广泛应用和伦理问题的日益凸显,相关法规将不断完善。

这将为AI商业化提供更加明确的法律边界和保障措施,促进AI产业的健康发展。

综上所述,AI商业化的未来趋势将呈现技术融合与创新应用、商业模式探索与成熟、市场需求与接受度提升、伦理与安全挑战以及政策与法规支持等特点。

在这个过程中,企业需要不断关注市场动态和技术发展趋势,积极探索适合自己的商业化路径和发展策略以实现可持续发展。

本文由人人都是产品经理作者【Echo 产品论】,微信公众号:【产品经理的逻辑与审美】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。