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人人都是产品经理

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一手实测「天工」:通用 Agent 新玩家
一泽Eze · 2025-05-27 · via 人人都是产品经理

文章实测了昆仑万维的「天工超级智能体」,强调其通过更结构化的设计提升Agent实用性。亮点包括意图澄清机制、Deep Research与MCP方案结合,及Office三件套的高效输出。该Agent在文档、PPT、表格生成等办公场景表现亮眼,还支持导出、编辑和溯源,提升交付物可用性。

昆仑万维全新升级了原有的 Chatbot,发布了他们通用 Agent 新品「天工超级智能体」。

官方产品特性如下:

为了提升 Agent 的落地效果,「天工超级智能体」(下文简称天工)扎实地做了不少垂直能力封装与人-AI 交互打磨,值得尝试。

我也第一时间进行了实测,特别在输出办公场景的产出物时,效果颇为亮眼。总结产品亮点如下:

  • More Structure, Better Agent
  • 可编辑、可溯源的 Office 三件套
  • 更自然顺手的意图澄清机制

本文将通过 全套完整产品分解,外加额外 3 项测试,带你速通对打工人来说,更务实、能用、易用的「天工超级智能体」新品。

💎 More Structure,Better Agent ?

虽然“世一Agent” Manus 曾说,Less structure,more intelligence. 😏

但「天工」用产品回应:在一个可落地、实用向的 Agent 中,这两者并不冲突。

甚至现阶段 Agent 反而应该考虑用 More Structure,换来 Better Performance。

为了方便理解为什么说「More Structure,Better Agent」,先让我们以一个任务为例,理顺「天工」的整体设计理念和产品亮点。

🔍 产品与 AI 设计全解析

打开「天工」首页,不难看出除了「通用 Agent」模式外,文档、PPT、表格三种产出场景,被一一封装为了单独的模式。

输入任务如下:

选择 PPT 模式,Prompt:请向我汇报 openAI 这家公司的完整发展路线

第一步:更自然的意图澄清

输入这个任务后,Agent 首先向我寻求信息补充:

左「天工」,右「Manus」

和现有多数 Agent 补充信息的方式不同,「天工」把 AI 需要用户澄清的问题,封装为了更加可视化的选项表单。根据问题类型,分类使用“必填”符、文本框、单选等 UI 交互样式,简化了人类用户面对「补充问题」环节的阅读与回复步骤。这当然不算什么技术突破,但通过更多的交互样式的封装,「天工」给出了当下最自然、顺手的意图澄清方式。

*猜测实现方式:

1. 先通过 Agent 内封装的 Prompt,要求 AI 按特定格式,输出需要用户澄清的表单文本;

2. 再由前端将其渲染为可视化的表单。

第二步:基于 Deep Research + MCP 的 Agent 方案

「天工」的 Agent 设计,整体采用的是 Deep Research + MCP 方案:

通俗来说,Deep Research 是一种能让 AI 自主规划任务步骤的顺序,并根据中间执行过程的反馈,动态调整后续任务计划的 Agent 能力。而 MCP 则是通过统一 AI 协议,为 AI 提供若干的工具,使其拥有访问世界信息、文件读写等能力。(对于天工来说,会涉及到:联网搜索、网页浏览、PPT 生成、文件写入等不同工具)

在接收到用户的补充信息后(如果超时不回复,AI 会自动执行),「天工」会规划一份「待办清单」,交由用户确认。

用户也可以在此反馈,修改任务步骤。

同时,这也是 Agent 在通过任务分治,提升子任务完成质量,在长程执行中记住任务目标的手段。

随后,「天工」就开始按照规划,使用工具,逐步执行任务。

第三步:专精 Office 三件套的输出成果

在任务的准备步骤完成后,则会根据要求,生成用户所期望格式的成果。

除了通用生成外,「天工」单独提供了「文档、PPT、表格」Office 三件套生成模式。(客观来说,生成效果确实很不错)

我们选的是「PPT 模式」,所以 AI 会调用专门的ppt_agent工具。

可以看到昆仑单独开发了ppt_agent,调用「生成 PPT」MCP 工具,规划 PPT 的内容大纲。但不确定是通用 Agent 直接调用了 MCP,还是通用 Agent 里又套了单独的ppt_agent子 Agent。

然后再基于「大模型可视化输出」的方式(AI Coding + Artifact 渲染),逐页生成每页 PPT 的页面内容。

整个任务,从开始到结束,耗时约 10 分钟,最终样式是这样的:

作为报告汇报类 PPT,这个效果确实很棒,可用性很强。(至少给我 2 天时间,要完成调研并古法手作出这个信息密度、设计质量的 PPT,还是够呛)

使用 Html 生成样式,这个方案其实在去年 9 月的时候,我就用在了「社交名片 Prompt」上,也算带火了国内大模型可视化输出的用法。

但要稳定输出几十页的 PPT,还保证样式契合内容,是需要产品团队花不少精力做工程化的。

PS:昆仑后续也会把这套 Deep Research Agent 框架,以及生成 Office 三件套的 MCP 工具都开源出来。

拓展功能:可导出、可编辑、可溯源,提升可用性

此外,「天工」还提供了三个不太 AI,但很刚需的“普通”功能:

第一:支持了不少导出格式

PPT 可导出为 PPTX、PDF;Word 可导出为 DOC、DOCX、PDF;Sheet 也可直接下载。

第二:可在线编辑

在 Agent 对话界面,都可以直接编辑 Word、PPT 文案,保存后再下载的就是新版本。这点足以让 Agent 替你打工的结果更加可用了。

第三:文档内可精准溯源信息来源

AI 在生成结果时,往往引用了大量外部信息,但难免引用到错误信源,或有生成的幻觉。导出 Word 后也不注明原始来源,用户都需要校对一遍才敢用。

天工比较“讨巧”地先以 Html 预览的格式,在 Word、PPT 报告中增加了“溯源模式”。

可导出、可编辑、可精准溯源,确实更符合当下 AI Agent 仍需与人协作、修正完成任务的现状。

在这种双向奔赴的 人-AI 协作模式下,可以大幅提升现阶段 Agent 的可用性。

💡 3 项额外测试,带你速通「天工」表现

另外,我也测试了其他几个常见任务的表现,方便大家评估自己工作中如何使用好这个 Agent。

整体来说,表现可圈可点,在大部分没有严格要求 or 独特背景信息的工作场景中,用户都应该能找到不少 人-AI 协作的形式。

1)文档 Agent:深度调研,输出图表报告

任务 Prompt:我在规划制作一个 AI 相关的付费专栏,调研 lenny’s newsletter 的发展历程与内容、商业化体系的设计

在基于 Deep Research 的结果输出的文档报告中,「天工」能够自动根据每段信息的类型,插入相当匹配的图表,提升重点信息的可读性与专业感:

从这图文并茂的结果呈现来看,是 Gemini Deep Research 从来没给我过的惊喜。昆仑的产品团队确实更像(啊不,更懂)打工人。

2)表格 Agent:整理信息,表格统一输出

当 AI 能够将搜索、生成结果,以表格形式输出时,就会有很多不同的用法,就像有个“下属”帮你联网、查阅资料,整理制表。

比如让「天工」收集最近 Google i/o 大会的全部新品信息,整理表格:

任务 Prompt:请分析 2025 年 Google i/o 大会发布的全部新品,请生成发布分析表

整体信息归纳、分析的还是相当全面。提供的配套分析,也有其实用价值:

另外,以往出去旅游时,我也常用表格方式,进行日程管理。这次也尝试让「天工」帮忙规划旅游日程表:

任务 Prompt:我想去南昌旅游,2 天 1 夜,从杭州自驾出发,想要尽可能吃当地的美食和游玩标志性景点。请你给我生成旅游日程表

接到任务后,AI 就使用网页搜索,收集了大量“杭州到南昌”的自驾游路线信息,规划行程路线。

最终输出为预期的表格样式,还包含了景点、餐厅、住宿等信息:

能够更加一目了然的为 J 人出行提供信息便利。(一个更实用的用法:如果事前已经有自己的出行、住宿等目的地的大致安排,也可以直接把文件传给 AI,让 AI 基于你的规划,替你整理对应的出行表)

3)通用 Agent:设计→网页→视频

最近 Lovart 等设计垂类 Agent 也火了起来,不妨也看看「天工」在这类任务下的表现。

任务 Prompt:设计修仙世界中的 1 个火柴人升级的形象,分别展示其从筑基期到渡劫期渡劫的动态形象,人物主体不变,但根据等级阶段,展示不同契合等级的服装、道具、技能、姿态

AI 先依次生成了各个等级的火柴人形象(别说,还挺有模有样的)

然后整理出了一个完整的「火柴人修仙进阶之旅」的形象网页,并配有文字解说与动态视频形象预览:

生成结果页面见:https://www.skywork.ai/share/v2/website/1925040507609272320

另外,也让 AI 把 5 个阶段的视频都做了出来,支持生成 BGM 音频。

手动拼合加字幕如下。在没有更多要求的情况下,输出这样的产物,在现在的通用 Agent 中已经属实不错:

Btw:测试时遇到了一个小问题,目前视频处理 MCP 工具,必须要有 BGM,才支持拼合视频;任务交互轮次过长时,上下文记忆也会有所损耗。官方已经在加紧修复。👉 为什么要 More Structure ?

昆仑万维用「天工超级智能体」给出了一个他们的产品主张:

在通往 AGI Agent 的漫漫长路上,现阶段不妨用更多的“结构化”,换取高频场景下实实在在的“可用性”。

这确实很聪明。

通读全文,不难发现「天工」在追求 Agent 的“能用、好用”上下了不少功夫:交互的“结构化”:意图澄清的选项表单化,本质上都是在降低用户的理解与反馈成本,降低 AI 的跑偏风险。这比让用户和 AI 玩“我想你猜”的游戏要高效得多。垂直场景能力的“结构化”:Office 三件套的 Agent 模式,是在办公场景的特定的输出方式,不再指望一个“通用”Agent 完美地输出全部成果。对高频场景的垂直深耕,更能快速提升用户体感。交付的“结构化”:可导出、可编辑、可溯源,这些看似“不那么 AI”的工程化努力,恰恰是好用的关键。它让 AI 的产出不再是“一次性用品”,而是可以被信任、被迭代、被整合的“协作过程”。

这种「More Structure」的思路,本质上是以牺牲一定的“通用性”、“随机性”可能带来的上限,来换取特定场景下“确定性”和“易用性”的提升。

在当前 AI 生成结果并不稳定的阶段,这无疑是一条更稳妥、也更容易快速获得真实用户认可的商业路径。

它绕开了纯粹追求模型智能的“军备竞赛”,转而聚焦于如何通过产品化和工程化的手段,更好地服务用户的痛点。

📝 小结

人类社会的工作职责、产出物的要求,本就滞后于 AI 发展。

如果说「Less Structure」追求 AI 无限的智能进步空间,那么「More Structure」则是基于人类现实需求的稳定落地方案。

两者并不冲突,而是现阶段 Agent 落地必然要使用的互补手段。

「天工」的尝试再一次印证了明确的信号:

Agent 的竞争,已经从单纯的模型、记忆管理的比拼,进一步走向了更深的场景理解、产品打磨和工程实现。

我也期待看到「天工」在未来如何逐步解开这些“结构”的束缚,向着更理想的 AGI 助手形态迈进。

但在此之前,能让我在需要出文档、PPT、表格时,有一个“不用多教的下属”,这本身就是一种进步。

——More Structure,Better performance.

🙋 如何试用?

「天工」共有两个版本,请使用电脑体验,入口如下:海外:https://skywork.ai国内:https://tiangong.cn

注册的新用户一次性赠送 2500 积分,每天赠送 1200 积分。(按照我的测试 case 消耗来看,如果是 office 三件套 的生成场景,基本一个简单任务在 300~800 积分。)

对了,无需邀请码~几个月了,终于有款产品不用吭哧吭哧四处找“码”才能使用了 😏

本文由人人都是产品经理作者【一泽Eze】,微信公众号:【一泽Eze】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。