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人人都是产品经理

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增长战略的底层逻辑
灰度认知社 · 2024-03-12 · via 人人都是产品经理

当前各个公司都在要求降本增效,毕竟增量难寻,都是在存量里竞争。此时,我们就特别需要跳出产品竞争,向战略竞争这个更高维度来求助。

找到增量是运气,活到存量是实力。

这句话的背后,其实是两种战略。

前者是增量市场的增长战略,后者是存量市场的竞争战略。

换句话说,这也讲清楚了,为什么我们需要战略?

当:增量看不见,存量太内卷,此时,我们就特别需要跳出产品竞争,向战略竞争这个更高维度来求助。

一、什么是战略?

什么是战略?

简单粗暴,就是两句话:

战略的起点是创造优势,战略的终点是建立壁垒。

简而言之,增量市场拿得下,存量市场守得住。

咱们在商言商,老祖宗有没有传下来什么商业智慧?有的。

《史记.货殖列传》:无财作力,少有斗智,既饶争时。

这讲的是什么意思?

直接翻译过来:当一个人或者一个企业没有资本的时候,就要脏活苦活累活都要干;有点资本的时候,就别天天996了,要想办法压缩常规工作时间,就是要找商业规律;资本大了,就不要找小商业规律了,要抓大时代的机遇。

其实,这里隐藏了一个商业战略:

小商借力,中商借智,大商借时。

二、增长战略概述

1. 第一种视角下的三个维度

显然,增长战略,更侧重于“增量市场拿得下”,更具主动性、进攻性。

此时,增长战略可以分成三个维度:

底层战略、中层战略、高层战略。

  1. 底层战略,就是不断地找到远离竞争的商业机会。
  2. 中层战略,就是研究目标和现实之间落差的课题。
  3. 高层战略,就是用有限的能力,追逐无限的野心。

2. 第二种视角下的三个维度

也许有人会说,我们通常是分成:战略、策略、执行这三个维度。你能不能把这三者关系给我们讲清楚?

那我们还是用简单直白的话来解释吧:

  • 战略,是站在未来,做正确的事。
  • 策略,是站在当下,做正确的事。
  • 执行,是站在当下,把事做正确。
  • 小公司,没人制定战略,老板制定策略,老板负责执行。
  • 中公司,老板制定战略,老板制定策略,团队负责执行。
  • 大公司,老板制定战略,团队制定策略,团队负责执行。

所以,公司大小,并不是以收入来划分的。而是以公司运营能力来划分的。

3. 增长战略的核心

增长战略的核心,就是:以主动决策,来争取战略主动权。

什么叫主动决策?就是三个寻找:

  1. 寻找决策机会
  2. 寻找决策价值
  3. 寻找决策路径

主动决策有什么好处?

就是避免把最重要的事,变成最紧急的事。

为什么要主动决策?

围棋说:宁失数子,不失一先。

雷军说:试错的成本并不高,而错过的成本非常高。

三、灰度增长战略工具:五看三定

1. 五看三定的基本原理

五看三定,是灰度战略梳理的基本功之一。

五看,指的是看顶层设计,看对标、看对手、看对友,看底层逻辑。

三定,指的是战略定位、产品定位、品牌定位。

先来说五看:

  • 看顶层设计,就是选赛道,塑品类,找到一红一白。
  • 看底层逻辑,就是看本质,找规律,远离非黑即白。
  • 找准市场参照系,就是要看对标、看对手、看对友

再来说三定:

  1. 战略定位,就是要降低竞争烈度。
  2. 产品定位,就是要加快销售速度。
  3. 品牌定位,就是要拉升公司利润。

2. 五看三定的底层逻辑

爱因斯坦说:我们无法用提出问题的思维来解决问题。

换句话说:我们必须要调整我们的思维角度,才有可能解决问题。

五看,分别对应了全局解视角、对标解视角、对手解视角、对友解视角、认知解视角。

我们从这五个思维视角,来跳出问题本身,避免出现“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的灯下黑效应。

3. 五看三定的逻辑起点

增长战略要落地,首要是找到增量市场。

三定的首要是战略定位。那战略定位的首要呢?显然是需求定位,特别是具有规模化、统计特征的需求定位。

德鲁克说过:

企业存在的唯一目的,就是创造客户。哪里有规模化的潜在客户,我们的资源和注意力就要放在哪里。

于是,我们又给出了灰度增长战略框架:四大增量市场模型。

这里,我们简单粗暴地把战略增长分为:

显性增长和隐性增长。

  • 人找货,就是显性增长;
  • 货找人,就是隐性增长。

我们看这个增长战略框架图:

1、显性客户显性需求

比拼:静态需求匹配能力+4P营销能力+渠道管理能力。

重点关注:人找货、主航道、主动权、窗口期、客户口碑。

2、显性客户隐性需求

比拼:动态竞争替代能力+场景触达能力+内容感染能力。

重点关注:品类替代、品牌替代、流量拦截、客户不满意。

3、隐性客户显性需求

比拼:异业破圈能力+高维卖货能力+模式可复制能力。

重点关注:货找人、客户运营、异业营销、第三域分销。

4、隐性客户隐性需求

比拼:趋势洞察能力+价值创新能力+商业物种驾驭能力。

重点关注:商业趋势、长期价值、物种创新、价值链链主。

四、增长战略的核心要点

1. 增长战略的破局点

对于高强度竞争的企业,我们通常建议三大增长维度:

  • 客户破圈:从显性客户到隐性客户。
  • 价值显化:从产品价值到客户价值。
  • 高维竞争:从物理市场到内容市场。

2. 重新定义第二增长曲线

第一增长曲线,是人找货。

第二增长曲线,是货找人。

人找货,是客户主动去购物场景。

货找人,是品牌主动去客户身边。

第一增长曲线,是遇到客户时,卖产品卖功能。

第二增长曲线,是遇到客户时,卖认知卖体感。

卖产品卖功能,是正向营销。

卖认知卖体感,是反向营销。

第一增长曲线,是重渠道重货架。

第二增长曲线,是重场景重内容。

大部分线下,我们以渠道为主,只要位置好,放上货架自有流量。

大部分线上,我们以内容为主,必须内容好,抢占注意力和时长。

五、小结一下

战略,就是用有限的能力,去追逐无限的野心。

战略的起点是创造优势,战略的终点是建立壁垒。

既要增量市场拿得下,又要存量市场守得住。

增长战略工具是五看三定。

五看,是从不同视角跳出问题,先解决思维,后解决问题。

三定,是品效合一、知行合一。三定的首要是需求定位。

重新定义第二增长曲线,能让我们通过需求定位,找到四大增量市场。

最终:最好的竞争,其实就是远离竞争。

专栏作家

曹升,人人都是产品经理专栏作家。灰度认知社创始人,大格局企业品销增长顾问、帮助CEO升维思考,降维打击。

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