竞品分析已经有不少文章在讲如何做，但多数都是说如何写分析报告的，而针对分析过程的方法少有人提及。这篇文章，我们就来看看，做竞品分析之前，需要做哪些事。

今天分享的是腾讯产品能力模型：竞品分析。它隶属于能力模型的第一项：市场分析。

市场分析更偏宏观，主要在回答能不能做和要不要做，如果都是肯定的，那么竞品分析会更聚焦一些。要回答的是要怎么做以及怎么做得更好。

但二者是很难切割的。

P7及以下，需要明晰的宏观的环境、动态，要求了解和执行。

P8-P9，细化到定位、趋势，产品侧细化到模块级别。并且要求具备分析能力、处理能力，发现机会，能落地为短期规划。

P10及以上，需要独立负责完整的市场分析，并且能够深度分析竞品，能将发现差异化的价值，将机会转化为长期有效的业务，进行中长期的规划。

这里比较有意思的点是，大而全的时候只会执行就好了。随着职级越高产品的颗粒度会越细，并且开始要求规划和落地。

这其实也是入行的朋友容易陷入的误区：只是了解没有对比，只是对比，没有分析。只是分析又无法落地。

竞品分析可以大致分为5个步骤：明确目标、关系分析、维度分析、信息收集、报告输出。

一、明确目标

简单的说，从宏观环境看利好程度，从市场增长看红利周期，从竞争格局发现突破口。

宏观环境常使用PEST模型，市场增长主要看生命周期并结合PEST中的经济因素和社会因素。

而竞争格局会看波士顿矩阵和供需关系，从而发现目前上下游产业链的上下游是谁？目前是否饱和？目前的经营状况如何？是否具备改良空间？

最后再进一步分析产品价值，记住了，数据分析实操很少用这几个模型，更多是理思路用的。

二、关系分析

直接竞品，着重于分析如何提供有竞争力、差异化的服务，在用户、需求、产品做区隔。

例如可口可乐和百事可乐。而直至完全同质化后又开始比拼产品以外的元素，例如美团和大众前期的拼资本，曹操和滴滴拼价格，而滴滴又和其他的打车比拼生态。

间接竞品和替代竞品，着重于风险防范，进行业务规划及产品线布局，进行取长补短。

例如王者选择在腾讯系的平台分发他们的游戏内容，避免直播流失到非控股的平台，避免短视频流失到抖音。

很多人不太了解为什么顺丰一直有一个电商梦，但京东却从顺丰挖出了物流的蛋糕，也从淘宝挖出了3C的蛋糕。

替代竞品，出现在消费降级，拼多多从淘宝、京东分出了下沉的市场，而京东也使用京喜做防御。例如早期的三星和小米，同样是安卓机从性价比进行差异化，抢占市场。

在经过宏观分析之后，要不要做还有一层微观分析。

这里推荐的是商业模式画布分析法，形式并不重要，脑图也可以。重要的是在微观层面先想好自己要不要做？

1）核心资源

我拥有什么资源支持我做这件事

2）关键业务

结合资源，我应该怎么做同类的产品

3）客户群体

我的用户群体是谁，要不要进行差异化

4）价值服务

我的业务能帮助我的群体解决什么问题？真的有价值吗？

5）推广渠道

我的种子用户是谁，要怎么推广？后续怎么规模化？

6）客户关系

客户的怎么引进，又怎么维护？怎么挖掘ta的长期价值？

7）重要合作

谁可以帮助我，我的上下游能否有人能给我助力？

8）收入来源

我的收入是多少？增长曲线怎么样？净利率如何？如何支撑我的产品？

9）成本结构

需要花多少成本？是否能够递减？是否少于收入？

三、维度分析

如果确定要做，那就是怎么做了。

大家常见的会使用用户体验五要素，但是其实结合上文我们很容易发现维度缺失了。

战略层不可能只看产品目标和用户需求，其他的层加起来还是停留在产品，不可能不看业务模式、运营效率。

除此之外，建议朋友们适当升维，跳出分析框架思考。

1）战略层

看行业大势、看竞争格局、看市场渗透，其次再看目标和需求

2）范围层

分析功能之前，先分析业务，有业务才有产品。业务模式才决定产品能力。

3）结构层

关注怎么呈现什么样信息和核心流程，交互流程是业务流程的子集。

4）框架层

关注流程的多少、交互的次数，关注漏斗的转化。

5）表现层

关注品牌的传递。

6）其他

关注竞争关系的上下游，关注业务的流向，也关注运营打法。

最后就是一定要对比，对比了要有分析，分析了要有结论，能够指导产品改进。

四、信息收集

五、输出报告

参考麦肯锡的七步成诗法，其实我们就能够输出我们的报告了。

1）背景

我们的产品面对什么问题

2）拆解

这些问题应该怎么拆解

3）排序

拆解后问题的优先级是什么？

4）策略

基于不同的问题我们需要分析的是市场、用户、产品亦或是运营？

5）分析

基于分析的问题，拆解分析的维度，并进行对比。

6）建议

对零散的建议进行归纳并形成核心观点，此前的分析是我们的论据。

7）沟通

进行交流沟通。

8）To do

提案通过，明确是继续分析，还是落地实施、还是搁置。