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人人都是产品经理

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字节面试,你说了什么并不重要
都市摆渡人 · 2024-09-11 · via 人人都是产品经理

本文通过分析一位面试者在校招过程中的表现,探讨了抖音和美团在本地生活服务领域的竞争态势。文章从产品定位、使用场景和业务属性三个维度出发,深入剖析了两者的优势和挑战,以及短视频内容在激发用户需求方面的独特作用。

01

最近刷到过一个视频,主要讲的是博主在字节校招面试过程中的一些对话,视频截图我就不贴了,在此先给大家还原一下视频内原话。

(在此并没有贬低/诋毁他人意图,单纯给大家讲述一下我的个人感受而已)

面试官:美食探店账号确实做得很好啊,最近抖音也进驻本地生活了,你感觉对比美团,我们有优势吗?

面试者:美团最近也在做短视频,但是他们不敢把短视频放在用户最常用的搜索流中,为什么呢,因为会破坏平台生态。

美团是工具型APP,用户是没有情感注入的,你要最快速地给我想要的内容。不然就是在浪费用户时间。

所以美团也是聪明的,他把视频放在搜索的前置页面里,但是这样作用多大呢?

先不说内容的量和丰富度问题,美团等于要把自己的产品属性改了。页面又杂又乱,丰富度又低,论种草的可行性也很低,我都没想在美团上看内容,更别说被转化了。

美团做短视频只能尽可能提高用户使用率和拉长使用时间,但种草转化很低。

但是抖音本身就是一个种草平台,相比较于美团不敢在主流页面放短视频,抖音是直接把团购视频放在信息流里的,用户早就习惯刷短视频的时候会刷到广告。

和美团相比,抖音餐饮整体的市占率不算高,但从整体的用户规模看,抖音更大。

而短视频本身是趋势,抖音的流量会越来越大,因此抖音一定是本地生活中最强的竞争对手。

先来看下这段对话,第一遍看的时候我其实没有感觉出太大的异常,因为视频本身应该是加速处理过的,大多数人直接就被这段对话带入了她的节奏,更多地是在接收信息。

总结一下博主的观点:

  • 抖音、美团产品的定位差异;
  • 因差异导致不同形式/场景的内容种草,两种形式的优劣势
  • 未来的内容趋势是短视频

如果换作是我,可能会有稍微不一样的观点,尝试从产品、场景、业务属性三个角度分别分析。

  • 产品:美团一直专注于本地生活服务业务,已经构建起完善且庞大包括餐饮、出行、酒旅等一系列的业务体系;抖音则是拥有大量用户和流量的内容生态平台。
  • 场景:两种不同的产品定位,也为用户创建了完全不一致的使用场景。
  • 今天,我如果有外出旅游的需求,我可能会在美团上订酒店、买票,美团本质上在做的其实是原有的线下业务线上化,在用户有需求的时候提供线上服务。

但抖音作为内容驱动平台,我今天可能并没有外出旅游的计划,但是我通过短视频看到很美的风景或者很有趣的旅游项目,我因此诞生了这种需求,而抖音刚好也有相应的服务给我提供,那我就顺带下单了。

而且,抖音坐拥广大的用户和流量,且是用户高频使用的软件,这种场景是每时每刻都在产生的。

因此,从这可以总结几点>抖音和美团,拥有完全差异化>激发用户需求相比较于用户自发产生需求,前者拥有更广阔的市>抖音自带的高频属性,能够很容易抢占市场。

02

业务属性:虽然我没有做过本地生活相关的产品,但大概知道业务自带的相关属性。

第一是需要极强的线下组织能力

无论是线下商铺引导入驻,还是后续的订单管理、到店核销等流程都需要很强的线下属性。抖音前期也是通过优惠补贴,给商家创造了巨大流量,打造了一批成功案例,进而进一步吸引更多商家入驻。

第二是本地生活本身就是巨大且零碎的业务

我们在美团看到打车、买药、外卖等服务都感觉很正常,但如果我今天在抖音里突然看到这些功能还是会有一点违和的。

本身是因为产品定位导致的,所以抖音在做本地生活业务时候,找到能匹配内容生态的合适垂类很关键。

现在抖音的外卖业务其实和在美团里做视频业务,两者的策略是一致的,但效果一定不是非常好。

从业务属性总结优势分>流量属性能够天然的吸引商家,为线下组织能>本地生活团购、到店等业务其实和内容有很好的兼容性。

虽然视频中的这位博主回答内容上有一些偏差和不够准确,但我个人觉得她之所以能进字节,面试内容不是关键。

关键在于面试官的第一句话“您的美食探店账号的确做的很好啊”

成功的案例往往比说了什么有效千百倍。

如果你是社招,以往的成功项目经验就是你最好的背书;如果你是有一定基础的校招生,个人的成功项目经验就是你最好的背书;如果你是什么都没有的校招生,那么学历就是你最好的背书。

所以很多大厂面试,你在面试说了什么并不是很重要,只要稍微有逻辑并且带有一点自己的思考就够了。

更多地是需要你拿出一些证明你个人能力不错的成功案例。

作者:都市摆渡人,公众号:都市摆渡人

本文由 @都市摆渡人 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自淘宝官网

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