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人人都是产品经理

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即时零售新大战,阿里不能输
新品略财经 · 2025-05-05 · via 人人都是产品经理

2025年,即时零售赛道硝烟弥漫,京东、美团战火再升级,饿了么携阿里重金入场,这场关乎生死的商战,阿里不能输,也输不起,一场围绕“最后一公里”的混战正拉开帷幕。

这场由京东向美团发起的外卖大战,已经升级为一场超级即时零售新大战,饿了么姗姗来迟,其背后的阿里巴巴很难置身事外,这场硬仗,阿里不能输,也输不起。01京东美团外卖大战,饿了么姗姗来迟

在中国的凉茶行业,昔日两大凉茶巨头王老吉和加多宝激战,最先“倒下”的是行业排名第三的和其正,所以中国商业江湖中就有了一句很经典的调侃:行业一哥和二哥掐架,先倒下的是老三。

最近一个多月以来,京东和美团的外卖大战不断升级,市场大多观点会认为阿里巴巴旗下外卖平台饿了么会冷眼旁观,尽可能避免惹火上身。

可万万没想到,在4月的最后一天,饿了么高调官宣正式杀入京东和美团掀起的这场新外卖大战,势头十分凶猛。

4月30日,饿了么宣布投入超百亿补贴加入外卖平台大战,“饿贴超百亿”大促活动正式开始,饿了么APP“超百亿”口令已上线。

当然,饿了么不是一个人在战斗,背后站的是整个阿里巴巴这棵大树,更是直接为饿了么注入了超级战略和流量等资源,在日活跃4亿的淘宝APP首页新增了“闪购”一级入口。

淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,在淘宝APP首页设置闪购入口,首日上线50个城市,后续5月6日推广至全国,结果淘宝在5月2日就宣布提前推广至全国。

在百亿补贴的“钞能力”下,饿了么大部分产品都直降10元以上,1元奶茶、3元咖啡、6元小炒,甚至部分用户实现了“0元购”。

大额补贴力度,很快让“饿了么疯了吗”等话题冲上热搜,用户自然喜闻乐见,毕竟能薅到羊毛。

这场由京东向美团发起的新外卖大战,饿了么注定难以置身事外,要么观战,要么应战,暂时没有第三种选择。

目前,在“淘宝闪购”中,主要包括美食外卖、超市便利、买药、服饰百货、手机数码等品类。

另据媒体报道,淘宝闪购未来还将与品牌商家的城市仓、线下门店合作,打通天猫官方旗舰店和“小时达”的货盘和价格。看得出来:阿里要猛攻即时零售了。

现在京东和美团的外卖大战已经全面升级为即时零售新大战,阿里巴巴自然是看在眼里,着急在心里,这场即时零售新大战,阿里巴巴同样躲不过。

2025年,这场硝烟味很大的外卖大战集齐了“红黄蓝”三大巨头,升级到即时零售业务层面,现在则是集齐了京东、美团和阿里三大互联网巨头。02阿里躲不过,更无处可躲

早前有媒体报道称,面对京东和美团的外卖大战,刚开始饿了么和阿里巴巴一直在观望,当美东外卖大战升级为即时零售大战,阿里有点焦虑了。

阿里原计划在今年618才升级闪购,可美团和京东的即时零售大战激战得越来越猛,特别是美团闪购直接杀红了眼,阿里巴巴还是坐不住了:提前上线。

回顾中国互联网电商简史,各大互联网电商平台在不同时期都展开激烈竞争,每一次争夺焦点不一样,但每次都关乎生死和未来。

中国互联网电商大致可以分为三个不同的发展阶段,行业竞争格局不同,主要行业玩家不同,新老玩家混战不休。

第一个阶段是2018年以前,京东和阿里占据主要市场份额,从互联网PC时代开始,阿里和京东就展开激烈的较量,走上了不同的发展模式。

京东主打自营、自营,自建物流体系,走的是重资产发展模式,而淘宝网走的是C2C模式,依托第三方物流,后来拓展至团购、分销、拍卖等多种业务,发展成超级电商巨头。

PC时代的电商竞争焦点是价格竞争、品牌建设和用户体验,主要是流量之争和流量竞价,期间也有价格战、品质战、二选一等,在这一阶段,京东和阿里巴巴都是大赢家。

第二个阶段是2018年至2020年,进入移动互联网时代,最大的变量是社交裂变和下沉突破,拼多多崛起为电商新贵。

刚开始京东、阿里巴巴看不上拼多多,但后来拼多多以惊人速度逆袭,凭借着“砍一刀”和低价,从农村包围城市,打得两大互联网电商巨头措手不及,不得不应战,这也正是刘强东喊出京东要做低价,淘宝也做低价的关键原因所在。

第三个阶段是从2020年开始,移动互联网进入短视频时代,以抖音和快手为代表的兴趣电商和内容电商崛起,以及爆火的直播带货,这一阶段是平台流量、社交流量和直播流量并存。

过去几年,拼多多、抖音、快手是京东和阿里共同的竞争对手。现在美团升级了闪购,全面发力即时零售,美团也就成了京东和阿里共同的劲敌。

京东和阿里都面临传统电商业务承压,急需找到新增长点,即时零售就成为了下一个增长希望。

这场互联网即时零售新竞赛已经开打,阿里躲不过,也不敢躲,更无处可躲。03即时零售新大战,阿里不能输

即时零售不是新物种,存在了多年,比如疫情期间火起来的生鲜电商,网上买菜都是即时零售,可以说,即时零售一直伴随着互联网行业不断更新迭代升级。

按照现在电商行业趋势来看,未来几年即时零售将会成为所有电商玩家不可缺席的赛道,供应链效率、物流效率、线下网点、线下仓以及“最后一公里”等各环节全面升级。

特别重要的一点是,未来即时零售的竞争焦点已经转向“全品类扩张+加速下沉”趋势。

华西证券研报指出,与传统零售相比,即时零售的模式更好形成壁垒,竞争者难以复制,虽然前期需要较大的投入,以及盈利周期较长,但一旦形成规模化,将具有更好的用户粘性,份额更加稳定,盈利能力也会随着订单量提升而越来越强。

京东送外卖,美团升级闪购,阿里只能跟着升级闪购,外卖只是其中一环而已,闪购背后的即时零售才是竞争根本,一场超级即时零售大战已经打响。

京东入局外卖,不仅是为了送外卖,要知道京东有遍布全国的线下门店,再加上京东背后的物流运输体系和正在不断扩招的外卖配送团队,京东的目标不仅是要在外卖市场占得一席之地,更是要对京东线下门店体系进行一次资源大盘活。

美团更是早就涉足了非外卖配送业务,为即时零售,也就是现在的闪购业务做了很多探索和铺垫,当京东外卖来袭,美团就有了充足的理由和后劲强势进入闪购市场,美团还表示要开线下小象超市,对标盒马鲜生,美团也想找到下一个业务增长极。

这场巨大的即时零售商战正在不断升级,肯定还会有其他互联网巨头会进入,比如拼多多,这样看,阿里还不如趁早加入,占得稍晚的先机。

美团做闪购冲击的不只是有京东,阿里也会受影响,仅从电商业务和即时零售业务发展角度看,阿里现在不能抛弃饿了么,更不能丢掉外卖业务,现在面对美团闪购来袭,背后的这场即时零售商战,阿里不能输,也输不起。

众所周知,阿里巴巴是第一个高喊新零售业务的企业,为了拓展线下业务,曾花重金猛砸线下商业,曾收购银泰百货、大润发等零售商,走了一条重资产模式。阿里前两年深陷困境之后,开始回归主业,忍痛抛售了多个零售实体品牌。

在众多新零售业务中,阿里现还留着盒马,说明阿里的新零售梦还没醒,现在盒马重点发力下沉市场,也在讲出新故事,同样盒马也是新零售和即时零售业务的试验田。

要发展好本地生活业务,现在的阿里还需要饿了么,或者说阿里未来要想继续打赢这场正在升级中的即时零售大战,饿了么是重要抓手。

最开始是美团和京东的外卖大战,后来升级为即时零售业务商战,但现在随着阿里的加入,整个即时零售赛道的竞争将会更加白热化,未来肯定会有其他电商巨头进入搅局。

即时零售的市场规模正以年均50%的速度狂飙,据商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,预计到2030年中国即时零售市场规模将会超过2万亿元。

即时零售这块超级大蛋糕,京东、阿里、美团在内的互联网巨头都不想错过,各大玩家各有优势,就看最终谁赢得更多。

正如第一财经发表评论文章中的观点,在这场外卖与电商的混战里,即时零售的边界逐渐消融,谁能率先打通“万物到家”的“最后一公里”,正在成为零售下半场的重要问题。

总而言之,即时零售新大战未来会越打越猛,阿里要猛攻即时零售,要打赢这场不能输的大战和硬仗。‍

本文由人人都是产品经理作者【新品略财观】,微信公众号:【新品略财经】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。