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人人都是产品经理

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车企纷纷下场:万物互联“破圈”找到落地“新钥匙”?
晓枫说 · 2023-11-10 · via 人人都是产品经理

随着科技的发展,互联网中的产品开启互联的新链路,文章中以汽车与手机互联为例子展开分析,这一讯息是否意味着万物互联即将到来呢?我们接着往下看更多内容吧!

在构建万物互联的智慧愿景下,各路厂商仍在探寻更多可能。就连不起眼的开关面板,都被“赋予”了远程控制、家居联动等一连串IoT层面的互联功能。

不过,相比车企们最近的动作,这些或略显“小儿科”。比手机利润更高的汽车,正被华为、蔚来、小米等造车新势力,乃至老牌车企吉利等,打造成“人车家”生态图景中,万物互联落地的“新钥匙”。

一、“车手互联”,新名词背后是万物互联“破圈”?

“手机X汽车”,不做加法、做乘法。通过深度互联,实现彼此之间的无缝交互、无畅流转、无感体验,这就是正流行的新名词“车手互联”。

基于智能座舱在芯片、算力等方面的升级,软件让汽车的智慧进阶成为可能。像手机上正播放的音乐、打开的微信应用等,车主可以“挥一挥衣袖”,作别苹果、谷歌们提供的“镜像”“投屏”模式,在无感解锁进入驾乘空间后,手机上正进行的事务便直接流转到汽车的大屏上。

而车企们觊觎的“人车家”生态,再往深了看,则很可能是万物互联继智能家居场景后,在TO C市场的大尺度“破圈”,甚至说是更有想象空间的落地。

根据公开资料,不久前,麦肯锡面向15个汽车市场、3万余名汽车用户,对车机互联功能和车载数字服务的需求和偏好进行了调查。

麦肯锡的这项调研发现,“无缝互联是基本要求”,一半的受访者表示未来愿意使用车机互联功能以及车载数字服务。其中,电动汽车用户对这些服务的态度最开放,69%的电动汽车用户计划使用车机互联功能,而传统汽车用户中有47%愿意使用。

不过,值得注意的是,麦肯锡的调查结果显示,目前仅有17%的用户对现有的车机互联服务感到满意。

由此来看,在相对较大基数的样本下,电动车主的付费意愿和功能期望很大,但手机与汽车互联所能提供的服务与体验,距离用户的预期还有一段路要走。

本文所论及的“车手互联”或将成为万物互联“新钥匙”这一判断,也非臆测。因为,理想和现实的差距正急剧缩短。就在近期,以华为、蔚来、吉利三家为代表的“新老车企”,在基于“人+车+手机”的互联上,正为各家车主带来无缝体验。

先行一步的车企们做出表态,如自造手机的蔚来汽车CEO李斌说,之所以不选择和手机厂商进行合作,而选择独立开发,是因为在硬件层面、底层软件、应用软件都得针对性地做专门的开发和设计,这是非常系统的事情。

吉利集团董事长李书福更是“敢言敢语”地对外表示,要“跨界打造用户生态链”,“手机可以链接车联网、卫星互联网,打造丰富的消费场景,做强生态圈”。

到底是单纯做车轮上的“沙发”?还是走出“舒适圈”、主动“破圈”,构筑车轮上“车手互联”下的万物互联智慧生态圈?这已经成了摆在国内外新老车企面前的一道新命题。而命题的终极指向,并非汽车,亦非手机,而是万物互联生态圈的“诗和远方”。

二、新势力和老车企“拼武艺”,更多车企还在路上

华为左手Mate60等手机,右手问界、智选等汽车,一个月的时间里问界M7销量得益于“车手互联”体验加持突破1.5万台。

吉利多品牌发力新能源车布局下,凭手中收购来的魅族手机这张牌,打造出了自家的“车手互联”系统Flyme Auto,让领克08等车主体验飙升,据说接下来还会推出新款魅族手机。7个月前,星纪魅族董事长沈子瑜就曾公开表示,没有手机软件赋能的汽车厂商都将逐渐掉队。

而蔚来汽车或许正是如此,不顾自身毫无手机开发基因,转眼就在前不久高调官宣了自有品牌手机NIO Phone的问世。

在这条从传统车机到“车手互联”进阶升级的路上,还有一个“力量级选手”——两周前正式发布“人车家全生态小米澎湃OS”的小米,这套系统将搭载于明年上半年上市的小米汽车上。此外,暂时只为其他车企“做嫁衣”也有vivo、OPPO等国产手机厂商,而苹果、谷歌甚至高通等一众“大佬”无一不在打着“汽车X手机”的“主意”……

就在2023年10月底,外媒曾曝出保时捷宣布未来的车型将使用谷歌的导航、语音助手和生态系统。保时捷的做法难免让人联想到苹果的Apple CarPlay和谷歌的Android Auto,二者都是以镜像模式将手机上的应用“投屏”到汽车的中控屏上。

这种模式,在“车手互联”趋热之前,是车机交互的主流技术路线。甚至麦肯锡的报告也指出,与汽车内置娱乐系统相比,拥有Apple CarPlay(或类似服务)的车主中85%更喜欢Apple CarPlay的连接功能。

然而,在智能座舱、万物互联等层面上更具价值想象空间的“车手互联”,则是对Apple CarPlay或Android Auto等传统镜像、投屏解决方案的一种颠覆和革命。这种趋势下,保时捷这般豪车品牌还心心念念车机的“旧衣裳”,到底是落伍还是对“汽车X手机”的万物互联未来存在“认知差”?

或者说,科技企业+车企,车手互联及至智能座舱、万物互联生态的落地打造上,应如何形成1+1大于2的成效?蔚来模式、吉利做法更好?还是华为、小米的战略布局更具长远价值?面对一个尚不可估量的生态想象空间,到底怎样才是车手互联以及万物互联未来的正确打开方式?

这其中,蔚来、吉利模式,可看做是坚定的“造车派”。尽管从“造车”涉足到“造手机”,二者都无手机开发基因,但前者自组团队造手机、后者收购魅族打磨车手互联,却都不是要向手机要利润,只是为了通过开发手机或系统打造深度车手互联,进而提升汽车销量,以及抓住背后的万物互联生态机会。

华为、小米模式则可以称之为“两面派”,既要秉承既有基因卖手机,也要“从手机中来,到汽车里去”,向汽车市场要销量,同时还不“放过”万物互联的大势所趋。

以华为为例。其一,有与车主地位相匹配的Mate系列等自研旗舰手机和Pad等终端;其二,有具有延伸性的全栈式自研体系,包括芯片、鸿蒙系统等;其三,有在手机时代沉淀下来的品牌资产和用户信任。

这种背景下,用户或许更愿意将从驾乘到工作再到生活的全终端、全场景互联需求,都“交付”给那些在手机上带给他们丰富交互体验的厂商,来一揽子“打理”。

三、技术+互联+生态,“见证奇迹的时刻”?

始于万物互联早期的华为、小米,长期占位手机市场,再到自研芯片+系统,及至造车大卖,再进一步用“车钥匙”打开万物互联的新链路。

这是很“可怕”的。因为这样的模式下,万物互联随着汽车销量达到一定数量,可能一下子就让“人车家”的智慧生态加速度“起飞”了。

试想一下,当你回家放下问界的车钥匙和华为手机,家中的灯光、空调等各种设备会“智能”运转;甚至在快到家时,基于车手互联的精准定位和路况判断,会精准预估你的到家时间,并提前为你预热房间、启动电饭煲、冲磨咖啡……如此等等。

曾一度被看做喊口号大于落地效果的万物互联概念,经车企的“车手互联”这么一番“捣鼓”,或能被焕新“激活”。当越来越多车企走上真正意义的“车手互联”之路,万物互联也就到了“见证奇迹的时刻”。

这里的逻辑是,汽车、手机是目前生活中两个高频的“智能终端”,而驾乘空间与家居空间、办公空间交织在一起,就形成一个立体网状的生态结构。

因为万物互联说到底是一种基于科技的生态构筑,既可以是一家车企自己打造,也可能是多家车企成立一个联盟一起推进。当年海尔、华为都打造过这样的联盟,也建立过相应的万物互联标准,但由于当时用户侧缺乏充分的认知、市场教育等多种原因,终究未激起太多浪花。

而放眼未来,万物互联却是一个普适的生态服务链条。随着大模型、空间计算以及这两年大热的消费级AR眼镜等技术和终端走入大众视野,在“人车家”、“汽车x手机”基础上,诸如智慧养老、科学育儿乃至餐饮酒旅、新茶饮、新零售等多个TO C和TO B领域,都有被万物互联放大的生态价值。

试问,车企争抢下场“踩油门”,以技术和布局比拼“车手互联”的“武艺”之下,是否意味着一个基于并有望突破“人车家”生态的万物互联更大未来,即将到来?

本文由 @晓枫说 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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