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人人都是产品经理

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下一个10年,商业的底层逻辑变了!
笔记侠 · 2026-01-20 · via 人人都是产品经理

当AI智能体接管购物决策,商业逻辑正从'争夺注意力'转向'响应意图'。A2A模式让消费者只需表达需求,智能体自动匹配全网最优解,催生预判电商、生成式电商等新物种。这不仅是交易流程重构,更是商业范式的根本性变革。

商业思维2025年底的最后一天,清晨7点,我坐进北京地铁,抬头一看,基本上所有人的指尖都在屏幕上机械地上下滑动着,短视频的BGM在车厢里交织成嘈杂的旋律;

走出地铁,眼前高大的写字楼玻璃墙体的巨幅广告牌每隔15秒切换一次画面,霓虹灯光刺得人睁不开眼,只为抓住路人0.5秒的目光。

到了深夜10:30点,太太还在刷着直播带货,主播的“3、2、1,上链接”像魔咒一样,让人不自觉地点击下单。这是注意力经济的黄金时代,也是人类感官被持续收割的时代。

在这个时代里,价值的衡量标准只有一个:你能“偷”走多少注意力。

字节跳动的算法如同精密的收割机,通过无限滚动的信息流,让用户平均每天在短视频里停留超过2小时;

Facebook的推荐机制会精准推送你感兴趣的内容,哪怕让你熬夜到凌晨,只为多增加1分钟的停留时长;

亚马逊、阿里、京东、拼多多等电商平台的“猜你喜欢”页面,用鲜艳的色块和“限时折扣”的红字,引诱你一次次点击,你其实毫无购买计划。

历史上,小信号往往隐藏着大未来。当我们在讨论第三次电商革命的宏大叙事时,请不要忘记,所有的巨变最初都伪装成微不足道的“小事”。

它们往往不伴随着礼炮和鲜花,而是以一种近乎故障、偶然或游戏的姿态,悄无声息地滑入历史。

第一个小信号,是一次“死机”

1969年10月29日晚10点30分,加州大学洛杉矶分校的一间实验室里,查理·克莱恩试图向斯坦福大学发送一条信息:“LOGIN”。但他只打出了“L”和“O”,系统就崩溃了。

那个晚上,没有任何媒体报道这次“失败”的传输。谁能想到,这微弱的两个字母“LO”,就是互联网的初啼?那一刻,信息不再被物理距离锁死。

五十年后,这个信号演变成了覆盖全球的神经网络,重塑了整个人类文明的连接方式。

第二个小信号,是一个“手势”

2007年1月9日,史蒂夫·乔布斯在舞台上做了一个当时看来略显滑稽的动作:他用两根手指在屏幕上轻轻一划,把一张照片放大了。

当时,诺基亚和黑莓的高管们对此嗤之以鼻,认为这只是一个炫技的玩具,无法取代实体键盘的高效。谁能想到,这个名为“多点触控”的小手势,敲响了PC时代的丧钟?

那一刻,人类与机器的交互不再需要鼠标和键盘作为中介。十年后,这个手势以此为原点,吞噬了相机、随身听、地图和钱包,开启了移动互联网的黄金时代。

第三个小信号,是一场“诉讼”

2025年10月31日,西雅图的亚马逊将AI搜索公司Perplexity告上了法庭。这场诉讼的起因并不复杂:Perplexity推出的AI购物助手,绕过了亚马逊精心构建的广告围墙,直接读取平台内的商品数据,为用户筛选最优选项并引导成交。

在外界看来,这或许只是一次普通的商业摩擦,是巨头对新兴挑战者的常规打压。但很少有人意识到,这背后是两种商业逻辑的正面碰撞,依赖广告展示费的传统流量模式,与以用户意图为核心的智能体模式,正在争夺未来商业的主导权。

第四个小信号,是“40杯奶茶”

阿里巴巴千问产品杭州发布会上,千问C端事业群负责人吴嘉对着手机轻声指令,没有进行常规演示,而是做了一个看似随意却极具破坏力的动作。

他对着手机轻声下令:“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦。”接下来的十五分钟,没有APP被打开,没有人工筛选门店的繁琐操作,也没有手指在屏幕上的反复点击。

全场唯一的交互反馈,是后台智能体在静默中高速运转的微光。当外卖骑手准时将40杯奶茶送上舞台时,统治互联网十五年的“图形用户界面(GUI)”法则失效了。

这又是一次“LO”,又是一次双指放大。这十五分钟,人类首次从“操作机器”进化为“指挥机器”。

互联网消灭了距离,触屏消灭了键盘,AI智能体正在消灭“界面”本身。那些争夺眼球、修筑围墙的巨头,正站在泰坦尼克号的甲板上,嘲笑着远处的浮冰。

未来从不大张旗鼓地敲门,它像一阵微风,在多数人熟睡时,轻轻吹灭旧时代的蜡烛。指尖停下,屏幕熄灭,不必恐慌。那不是黑暗降临,是黎明前的静默,世界,开始自动运转了。

2026年,突然天变了。所谓的“变天”,并非指某一家公司的股价兴衰,而是指支撑互联网商业大厦长达二十年的地基,“注意力经济”开始发生断裂。

在很长一段时间里,我们被告知商业的本质是争夺眼球,屏幕是唯一的战场,流量是唯一的货币。

但在这一刻,一种新的秩序正在云层之上形成:由于AI智能体的介入,商业开始脱离人类的视网膜,在后台的代码与协议中静默地运转。旧神在直播间里声嘶力竭,而新神已在代码中接管世界。

这不是又一次产品迭代,而是一场文明纪元的更迭。我们正从以土地为核心的农业文明、以机器为核心的工业文明,迈入以人工智能为核心的智业文明。

AI不再是工具,而是重塑商业、社会乃至意识本身的核心力量。第三次电商革命—A2A(Agent-to-Agent)智能体电商,正是这场文明跃迁在经济领域的第一声胎动。

2026年,成为智能体电商元年,A2A时代开启。

01 第三次电商革命:意图电商的deepSeek时刻

商业进化的本质,就是人类越来越懒的历史。回望这条河流,我们清晰地看到人类角色的三次位移,而这每一次位移的背后,都是商业底层逻辑的根本性重构。

1995年,第一本书在亚马逊网店售出,自那以后,电商经历过去三十年,完成了最重要的两次革命。

第一次革命是货架电商,成就了亚马逊、阿里巴巴、京东的万货商店,以“人找货”消解信息不对称,却默认用户有无限时间做自己的选品经理。

第二次革命是内容电商以“货找人”唤醒潜在欲望,却仍以注意力抢夺、情绪诱导完成交易。

我们是流量、是数据、是算法的投喂对象,被圈养在App生态的围墙之中。

第三次电商革命的颠覆性,正在于彻底抹去“购买界面”,我不去商店,但商店因我而生。

一场静悄悄的接口革命,正重塑消费的底层逻辑:人类从“浏览选择”转向“意图表达”,不必翻找商品、比对参数,只需直白划定需求边界。

这场变革的需求端核心,是DeepDemand(深度需求智能体),它是消费者的数字真身,是只忠于个人的主权代理,区别于巨头生态下的附庸式语音助手,它彻底私有化,是“个人主权商店(MyStore)”的灵魂掌柜,唯一使命便是捍卫“我的消费,我做主”的消费主权。

比如,我需要一套5000元内、适配极地探险的赛博朋克装备,不必在万千商品中耗时筛选,只需向DeepDemand下达指令。

它即刻以加密协议全网广播需求,屏蔽一切广告噪声,也无须看短视频、进直播间,只抓取面料耐磨指数、实时库存、真实履约记录、信用分等硬核数据;

毫秒之间,专属MyStore应声而生,无平台Logo、无商业弹窗,只有3件精准匹配我意图的最优解商品。

10年前,我在《第三次零售革命》畅想的消费主权不再是社交媒体的口号,而是智能体意图电商革命的成果。

在PC互联网时代的货架电商(1.0)中,人类是矿工。我们需要在浩如烟海的目录树和搜索框中手动挖掘商品,核心成本是“时间”。

Amazon从在线书店起家,凭借长尾理论扩展SKU,构建全球最大物流网络;阿里巴巴以B2B平台起步,孵化淘宝、天猫,形成中国最大在线零售生态;京东凭借自营+仓储物流模式建立信任壁垒。

货架电商解决了“买得到”的问题,但海量长尾商品依然沉睡在黑暗中,需求必须显性化,用户必须知道自己要买什么,否则无法触发搜索行为。

在移动互联网时代的内容电商(2.0)中,人类是猎物。算法通过短视频和信息流投喂我们,试图拦截我们的注意力,核心成本是“情绪”。

抖音电商依托推荐算法,GMV突破2万亿元;小红书以种草文化为核心,用户数超3亿;拼多多凭借社交拼团模式开拓下沉市场,通过Temu出海成功。

我们买得更快了,但也更累了,在信息茧房中消耗着宝贵的多巴胺。商家在直播间声嘶力竭,信息流广告的点击单价持续走高,流量成本指数级飙升,平台、商家、用户陷入三方疲惫的内卷均衡。

而随着A2A时代的到来,电商进入了智能体电商(3.0)阶段,人类变成了主导者。

这就如同自动驾驶技术从辅助驾驶向完全托管的跨越,用户只需表达模糊的意图,智能体便接管一切。商业的核心逻辑从“人找货”和“货找人”,彻底进化为“意图即交付”。

当我们为了购物,在十几个APP间跳转比价,最终仍难逃“后悔消费”;当商家在直播间声嘶力竭,却发现转化率持续走低,我们都在亲身见证一个时代的落幕:注意力经济的黄昏已然来临。

其衰亡并非悄无声息,而是早有三大征兆在商业运行的毛细血管中显现:交互的极致简化指向交互本身的消亡,流量的边际效用降至冰点,决策主体悄然迁移向AI智能体。

人类对决策外包的接纳,从来不是技术裹挟,而是价值吸引。

我们正跨越认知藩篱:从保留干预开关、让托付从试探走向笃定,到将比价快感升维为意图定义的高阶乐趣,最终认清,决策外包不是失控,是主权升级。

未来消费的图景清晰可见:人类退出中间流程,不浏览、不点击、不比较,只坚守两端:设定需求原则,审计最终结果。

一如自动驾驶让“安全到达”回归出行本质,AI购物的智能体(AI agent)让“满足需求”重掌消费核心。

我的商店,因我而生。

02 主角:最大的2个颠覆,买卖双方都不是人

这场革命最恐怖也最迷人的地方在于:人退场了。

我们正在进入一个由代码直接对话代码的经济系统,第三次电商革命的本质,正是对商业核心关系的双重颠覆,它重新定义了“谁在买”以及“谁在卖”。

首先,买家变了,你最大的客户群是智能体。

下单的不再是你,而是你的“数字分身”或消费者智能体(deepShopping、deepDemand或MyStore Agent)。

这个智能体掌管着你的偏好、预算和价值观,它没有感情,不看广告,对“全网最低价”的红色字体免疫,它只信赖数据接口、结构化数据与智能合约。

连锁超市的deepFruit采购智能体就是典型案例,在接收到“80mm以上当季苹果、单价5元内、100公里半径”的指令后,便会自主筛选供应商、比价、跟踪物流,全程无需人类介入。

对于商家而言,这意味着那些依附于视觉冲击和情绪营销的泡沫将瞬间破裂。如果你的商品无法提供被代码读取的API,你在数字世界里就等同于隐形。

其次,卖家变了,你最多的员工是智能体。

后台接单的不再是忙乱的人工客服,而是品牌的“数字销售”或供给端智能体(deepSupply Agent)。它们基于数字化商品向量(DeepSKU),在毫秒级内完成全网比价、谈判和调度。

智能体将成为价值创造的主力军,贡献50%-99%的商业价值,彻底打破“以人为唯一生产力源泉”的工业文明逻辑。

一个销售智能体习得了销冠的话术,这项经验可以毫秒间同步给全网一万个分身;一辆特斯拉在雪天学会避滑,全球车队瞬间共享此能力。

Manus个人智能体的规模化应用,让智能体员工的能力边界不断拓展,人类员工得以从繁琐的流程性工作中解放,专注于机器不擅长的价值判断、战略创新与情感连接。

当买家变成了绝对理性的算法,卖家变成了无限复制的算法,商业的本质就从“人与人的博弈”变成了“AI系统与AI系统的握手”。

1.A2A智能体电商:你的最大客户,是智能体

当DeepDemand发出理性询价,旧平台的低效高成本已难适配,A2A(Agent to Agent)智能体路由器应运而生。

它不是垄断连接、坐收流量税的平台,是匹配意图与能力的协议层,是商业世界的隐形超级高速路,极地装备的复杂需求发出时,路由器不做浅层关键词匹配,而是向全网供给端智能体深度广播,宣告A2A时代的全面降临。

一个颠覆性预言正在成真:企业未来的最大客户,不是人类个体,是理解人类主人意图的购物智能体。这直接颠覆了百年B2C逻辑。

传统营销的精美官网、直播间的嘶吼、情感故事,在无情绪、无冲动的智能体面前全然失效,DeepDemand只读取结构化数据、API接口与智能合约,无法被其识别的企业,将彻底消失在意图经济版图中。

商业竞争逻辑就此重构:传统营销走向式微,数据喂养成为核心;SEO升级为AIO(人工智能优化),品牌无需抢占人类心智,只需争夺算法权重。

供给端的核心支撑,是DeepSupply(深度供给智能体),企业的第二大脑,打通ERP、CRM与生产线系统,7×24小时毫秒级响应全球数万次智能体询价谈判。它的能力从“盘点库存”转向“计算产能”,从“被动接单”转向“主动匹配意图”。

硅谷的Sierra与Clay早已给出范本:精准测算成本、排期与用户预期,解码未明说的潜在诉求,直译成生产指令,让供给与意图无缝咬合。

全球商业玩家已形成三大共生阵营:

平台原生派手握交易与履约能力,进化为“默认执行层”;

AI原生代理派聚焦用户真实结果,进化为“意图路由器”;

基础设施协议派隐身幕后,掌控A2A协议与结算规则。

未来的商业竞争,不再是人与人的流量厮杀,是智能体之间的静默协商,“能否被AI选中”,成了新的商业生死线。

2.A2A智能体电商的组成

如果说意图经济解决了“入口”问题,那么A2A(Agent-to-Agent)智能体电商,则解决了“执行”的核心,它像一套数字神经系统,将需求与供给、任务与资源、人类与机器,无缝连接成一个自运转的商业网络。

这个网络的核心,由三个部分构成,它们像齿轮一样咬合,推动着商业的每一次转动。

3.deepDemand:你的“意图翻译官”

每个用户都拥有一个deepDemand智能体,它不只是“听懂”你的需求,更能“读懂”你的隐性意图。

当你说“周末想去成都放松一下”,它会自动解析出:旅行目的是休闲而非打卡,时间限制是2天1夜,预算大概率在中等水平,可能偏好美食+慢节奏。

然后,它会将这些模糊的需求,转化为结构化的“任务包”:需要靠近宽窄巷子的酒店、包含3家本地老字号餐厅的推荐、排除需要排队超过1小时的景点、预留半天时间用于自由活动。

它就像你的私人管家,比你更懂你的习惯:

会记住你不吃辣,自动筛选不辣的餐厅;

会知道你喜欢靠窗的房间,优先预订高层房型;

会同步你的工作日程,避免将行程安排在你需要加班的时间段,deepDemand的存在,让“个性化”不再是营销话术,而是商业的基本逻辑。

4.A2A智能体路由器:商业的“指挥中枢”

当deepDemand生成任务包,A2A智能体路由器就会登场,它是整个商业网络的“指挥中枢”,负责拆解任务、匹配资源、协调执行。

一家科技公司需要举办100人的年度培训,只需要向路由器发出需求,接下来的一切都无需人类干预:

路由器会先调用deepDemand智能体,分析参会者的饮食偏好(比如30%素食、5%乳糖不耐受)、日程冲突(排除周三下午的部门会议);

然后,它会匹配酒店智能体,预订能容纳120人的会议室,要求配备同声传译设备;

接着,调用活动策划智能体,设计包含“技术分享+小组讨论+团建”的议程;

再对接餐饮智能体,定制符合饮食需求的自助餐;

最后,调用财务智能体,完成预算核算与支付,同步生成报销凭证。

整个过程像一场精密的交响乐:酒店智能体确认场地后,会自动将地址同步给参会者智能体;

餐饮智能体确定菜单后,会反馈给deepDemand智能体,确认是否符合所有人的需求;

活动策划智能体调整议程时,会实时同步给所有相关智能体,没有延迟,没有沟通误差,没有人为失误,路由器用毫秒级的速度,完成了人类需要一周才能协调好的工作。

5.deepSupply:企业的“数字销售员”

deepSupply是每个品牌、企业的智能代表,它能实时响应意图、动态调整服务、自动完成交付。

Sierra AI的营销智能体,能根据用户的行业、规模、需求,自动生成个性化的营销方案,甚至能实时调整文案风格;

Heygen的视频智能体,能根据品牌调性,自动生成产品宣传视频,从脚本撰写到画面剪辑,全程无需人工参与;

一家本地咖啡店的deepSupply智能体,能根据周边写字楼的订单数据,自动调整咖啡豆的备货量,甚至在下雨天推出热饮满减活动。

在a2a电商的世界里,企业不再需要靠广告曝光吸引客户,而是靠“被调用率”生存,谁能更快、更准、更好地满足意图,谁就会被路由器优先推荐。

这是一种全新的商业逻辑:不再是我卖什么,你买什么,而是你要什么,我给什么;不再是流量为王,而是意图为王。

当deepDemand、路由器、deepSupply形成闭环,商业就变成了一个自组织、自优化的生态系统,智能体之间自主协商价格,自主解决纠纷,自主优化服务,人类只需要下达意图,剩下的一切,都交给数字神经系统去完成。

03 规矩:三大公理和智能体做生意的三条基石协议

当数以亿计的智能体开始代替人类交易,它们不能乱来,必须建立新的商业文明“宪法”。

这构成了A2A时代的三大基石协议,而这三大协议的底层,正是智业文明的三大公理在商业领域的具象化表达。

智业文明的三大公理,定义了新时代的基本运行法则:智能平权,AGI级的大模型能力将如电力般普及,接入所有行业;

智能守恒,单个节点的智能进步,会通过网络同步放大至整个系统,智能成为可无限传播、复利增长的公共财富;

智能涌现,当异质的智能体基于协议协同,将涌现出远超单体的更高阶集体智能。而A2A时代的三大基石协议,则让智能体的运转有了可遵循的铁律:

1.A2A协议

解决了听得懂的问题,规定了买卖双方智能体如何握手、询价和谈判,让不同平台的机器人能够跨越围墙进行对话,为智能体间的跨平台对话搭建了通用语法。

2.AP2协议

解决了“信得过”的问题,相当于给机器人发放了一张附属信用卡,通过委托授权机制,确保AI代理在授权额度内无需人类二次确认即可完成支付。它依托区块链、TEE(可信执行环境)等可信计算技术,让交易透明可验证,筑牢信任的基石。

3.UCP协议

解决了标准对齐的问题,它将商品发现、比价、售后的全链路代码化,让每一件商品的参数都变成机器可读的通用数据。正是这份通用标准,让智能体的协同有了统一的标尺,推动智能平权从理论走向现实。

在此公理与协议的双重支撑下,商业的核心逻辑必然从争夺有限注意力,转向响应无限意图。

04 核心:意图电商的三个现场

什么是意图电商?简单说,就是“只许愿,不干活”。

用户只需表达需求,中间的所有环节都将被AI黑盒化,这是互联网商业逻辑的根本性重构,也是智业文明向人类发出的第一道召唤。为了让你看清它的威力,我们将镜头拉进2026年将可能发生的三个生活切片。

1.场景一:最复杂的谈判,“完美的结婚纪念日”

以前,你要定餐厅、订花、约车,在多个APP间跳转耗时2小时,还常因“满座”而焦虑。现在,你只需对手机说:“下周三结婚五周年,预算3000,法餐,要靠窗安静的位置,她喜欢绣球花。”

后台静默的10秒里,发生了惊心动魄的博弈:你的Agent筛选了全城15家法餐,排除了评分虚高的3家。它向剩下的12家发起询价。

商家A回“有位,送红酒”,商家B回靠窗位已满。你的Agent立刻反击商家B:“我的主人是L5级高净值客户,如果能协调出靠窗位,我们立刻支付。”

商家B计算了你的终身价值,决定解锁保留位。10秒后通知弹出:“已搞定。B餐厅靠窗位,含定制绣球花,专车18:30等候。”

2.场景二:最硬核的参数,“给极客买吸尘器”

你嘟囔了一句:“家里猫毛太多,买个能自动割毛发、吸力大、不超过2000块的扫地机。”

你的Agent直接调用全网500款产品的DPP(数字产品护照)。

它不看广告语,只看底层电机数据。它发现某大牌新款虽然广告响,但电机一般;而一个工厂品牌转速高30%,且有专利切割模组。

Agent直接下单了这款冷门神机,并自动谈下了“3年免费换刀头”的条款。你买到的不是广告,是物理真理。

3.场景三:最紧急的救火,“凌晨的高烧”

凌晨2点孩子发烧,你慌乱找药发现过期。智能体温计检测到39度,你喊道:“买退烧药!儿童美林!快!”

你的Agent触发“最高优先级中断”,跳过比价,直接向方圆3公里所有药店发出“闪电购”指令。药店C响应最快:“无人机已起飞。”

同时,Agent自动连接家庭医生AI分身上传体温数据。12分钟后,无人机将药投递到阳台。

这就是意图电商。它不是搜索工具,它是你的管家、谈判专家和急救员。

支撑这场革命的三大技术条件已全部成熟:

多模态大模型和智能体的能力突破,让GPT、Gemini、千问等模型能自主完成从需求捕捉到订单执行的闭环;

数据隐私与计算信任体系的完善,解决了信任难题;交易接口的全面开放,让交易执行实现全程自动化。

未来10年,随着智能体电商革命的渗透,一系列标志性变化将如期而至:

90%的电商交易由A2A完成,人类不再直接参与大多数购买决策;

“广告”作为一个产业将消失,取而代之的是智能体之间的意图匹配优化服务;

商业竞争的焦点将转向智能体训练与优化,市场上会出现专门的“Agent运营公司”新业态。

05 进阶:意图之外的三种新物种

意图电商只是革命的序幕。当AI再进化一点点,它就不再满足于“听你指挥”了,它开始预判甚至造物。

这催生了三种颠覆传统的新商业物种,而这三种物种的出现,正对应着商业从“响应意图”到“创造需求”的进阶。

1.预判电商:我还没说,货就到了(比意图更早)

意图电商还需要你“开口”。但对于卫生纸、牙膏、洗衣液这些无聊的东西,你连口都懒得开。

基于全域数据的智能守恒,你的Agent连接着智能家居,知道纸快没了、液快干了。你走进厕所,发现卷纸已经堆满了,尽管你一个月没买过东西。商业变成了像自来水一样的“静默供给” 。

这正是购物自动驾驶L5级的终极形态,智能体通过感知用户的生活状态,预判潜在需求,主动提供服务,让消费成为如呼吸般无感的“背景进程”。

2.生成式电商:本没有货,算力造货(比意图更野)

意图电商是在现有的货里挑。但如果你想要“一张能完美贴合我颈椎侧弯角度的3D打印椅子”呢?现货里没有。

Agent不找货了,它把你的颈椎CT片子发给工厂。工厂机械臂开始现场打印。世界上本没有这把椅子,直到你下单的那一秒。这是“无库存”的奇迹。

这对应着新零售3.0中“货”的重构,商品从“标准化量产”转变为“个性化生成”,如同“AI可乐”,品牌智能体根据用户需求生成定制化配方,就近工厂智能体启动生产,产品成为按需生成的解决方案模块。

3.契约电商:不买一次,只包一年(比意图更稳)

意图电商通常是一锤子买卖。但对于咖啡豆、鲜花这种高频消费,一次次谈太累。你的Agent和品牌的Agent坐下来,签了一份“智能合约”。

双方约定:“只要你家咖啡豆保持新鲜,价格低于市场价10%,我就包年订阅。”

商业竞争从“抢流量”变成了“签合同”。

这正是从流量漏斗到信任飞轮的转变,每一次良好交互都为品牌智能体积累信用积分,复购不再依赖促销,而基于代码层面的自动信任握手。

深护智康的慢病管理智能体便是典范,通过长期数据交换建立深度信任,实现高复购与高生命价值。

06 制造:数据飞轮驱动的单客制造和星链式制造网络

既然买东西的方式变了,造东西的方式也得变。

在旧模式下,工厂是“库存驱动”,先瞎猜用户喜欢什么,造一堆货压在仓库,然后疯狂打广告祈祷能卖出去。这是巨大的浪费,也是工业文明时代商业的痛点。

在新模式下,工厂是“意图驱动”。依托GridX类似马斯克星链式的分布制造网络,只有当Agent拿着用户的意图(精准订单)来了,工厂才开机。

每一件商品都拥有一本“数字产品护照”(DPP),记录其原材料、碳足迹、维修记录。

智能体不信广告,只信DPP里的可验证数据。

这让商品“会说话”,让环保、可维修等隐形价值变得可被计算。消灭库存,就是最大的环保。

Shein的进化之路揭示了这条变革的路径。早期的Shein通过AI预测流行元素,小单试错(100-150件/款),一旦爆款后,快速联动多家工厂追单,将生产周期压缩至极致,但仍未脱离“猜测用户喜好”的赌博逻辑。

如今,Shein升级为数据飞轮驱动(AIGD-UGD-PGD)的星链式制造,通过DeepSupply与6000多家微型时尚工厂的结合,实现真正的按需生产。

当用户通过智能体提交“左臂加长1cm的赛博朋克外套”这样的定制需求,A2A路由器会传递意图,DeepSupply与DeepDemand自动签订智能合约,数字蓝图被发送至用户就近的工厂生产,首单7天,追单3天,基本实现小单快反的单客制造模式。

2025年Shein的GMV超过600亿美金,是ZARA的2倍多。

爆款飞轮的本质,是数据、智能体与市场的三向循环。

以消费品为例,设计团队通过AIGD生成上万条方案:数字化产品、文案、海报和短视频,每一条都经过模型预测其潜在受欢迎程度。

然后,通过社交媒体、广告投放、用户群体快速测试,收集UGD,用户的互动、点击、分享、评价和购买行为。

这些反馈数据被迅速导回管线工厂,由 PGD 提供专业设计指导和生产约束,调整下一轮生成方案。这一循环日复一日、小时级别迭代,使系统不断优化、爆款不断涌现。

Shein 的服装业务是这一模式的现实版。其设计飞轮以 deepFashion 大模型为核心,每天生成5~10万条数字时装方案。

UGD 来自全球社交媒体互动、KOL和KOC的真实行为数据,而PGD则在全球 6000多家工厂的产线和设计师的专业判断中落地执行。

系统把最受欢迎的10%产品交由工厂生产,形成小单快反的C2M模式。

首单超过100件时,C2M 路由器自动对接就近工厂,7天完成首单履约;爆单超过10万件时,智能体立即同步调度100个工厂生产,追单周期平均3天。

这就是从 AIGD、UGD、PGD 到产能匹配的全链路闭环,一套工业化、智能化、可指数级扩展的爆款飞轮。

回到智能体层面,爆款飞轮不仅适用于消费品,也适用于软件、服务、无人驾驶等领域。

FSD 系统就是一个智能体爆款飞轮的缩影。AIGD由Transformer架构的视觉大模型生成动作数据(刹车、转向、加速),UGD 来自车队真实道路行驶和影子模式反馈,PGD 由专家标注和场景边界规则构建。

每一次迭代,不仅是算法优化,更是闭环飞轮的一次加速:高价值动作数据进入训练池,模型更新后同步推送至全车队,进一步收集 UGD,形成连续循环。

这种模式让FSD的能力指数级提升,而飞轮越转越快,智能体能力越强,反馈数据越丰富。在工业化维度上,爆款飞轮可以理解为 智能体的C2M产业路由器。

与传统工业时代大规模批量生产不同,智能体时代的爆款飞轮能够根据用户需求动态调度产能,实现“少快好省”:

少,为个体或小群体定制;

快,响应周期从周级缩短到日或小时级;

好,通过 PGD 保证质量和专业性;

省,降低边际成本,同时提升爆款率。

这不仅提升用户体验,也让企业快速占领市场心智,形成品牌壁垒。

从宏观角度看,爆款飞轮是智能体文明中产业增速的引擎。数据管线提供原料,智能体管线生产智能体,而爆款飞轮将这些智能体和产品推向市场,收集反馈,强化数据闭环,再反哺管线工厂。

三者互为因果,构成产业的新引力定律:数据越多、智能体越强、反馈越快,飞轮越转越快,市场占有率和用户粘性随之指数级增长。

这也是为什么智能体管线工厂一旦建立,就很难被模仿或超越,飞轮形成的正反馈本身就是护城河。

当数据管线工厂提供血液,智能体管线工厂制造身体时,爆款飞轮则是让智能体管线“跑起来”的心脏和肌肉。

它不只是把智能体生产出来,而是通过市场、用户和反馈的闭环,使每一代智能体都能快速进化、精准匹配需求,实现从单体智能到亿级智能体生态的指数级增长。

这一机制,是智能体文明中产业级飞轮效应最直接的体现,也是未来产业竞争的核心变量。

未来,大量的产品可通过A2A智能体路由器获得订单,通过3D打印、机器人缝纫完成生产,半小时内由无人机送达。

这种模式下,无库存积压、无资源浪费,生产从“猜测市场”的赌博,变为“响应意图”的确切服务,彻底消灭了库存这一商业毒瘤。

这正是第三次电商革命五大重构中的供给重构,生产模式从“库存驱动”向“意图驱动”的根本性逆转。

07 边界:红黄绿三个世界

智能体这么厉害,人干什么?在A2A时代,人类的时间变得极其昂贵。

我们将自愿交出大部分购买权,退守到三个界限分明的区域。这三个区域,正是第三次电商革命对“人、货、场”三要素的彻底重构。

1.红区(自动巡航区)

预判电商的主场。对于买纸、买水、买电池这类任务,人完全不管,AI全权负责。

对应着消费品类中的静默区,日用耗材由智能体全权托管补货,交易发生在智能体之间的静默协商中,“场”不再是具体的APP或门店,而是无处不在的A2A网络节点。

2.黄区(混合驾驶区)

意图电商的主场。对于买衣服、定旅游、选手机,AI给建议,人来拍板。对应着协作区,服饰、家具等半标品由AI初筛,人类终审。

品牌需同时面对感性的主权人类(建立情感认同)与理性的代理智能体(提供结构化数据接口)。

3.绿区(沉浸体验区)

实体店的最后堡垒。对于买古董、挑香水、吃大餐,人亲自去,享受“浪费时间”的快乐。

对应着体验区,香水、艺术品、特色美食是人类感性决策的堡垒,线下场域彻底转化为“体验馆”。AI无法理解有瑕疵的木头为何昂贵,也无法代替你去嗅闻香水的前调。

古埃及工匠在尼罗河畔烧制出第一只玻璃瓶时,不会想到三千年后它会装着可乐走遍世界;1886年本茨的单缸发动机在德国实验室轰鸣时,不会想到百年后汽车会载着普通人驶向远方;

2017年Google工程师写下Transformer论文时,也不会想到5年后AI会陪孩子写作业、帮医生看切片,代消费者购物。每一次技术的“破茧”,都在等待商业为它“缝上血肉”。

技术的意义,从来不在“发明它”,而在“谁用它,怎么用它”。

今天的大模型就是新的“玻璃瓶”:有人盯着“瓶子有多透、多结实”,痴迷于将参数从1万亿调到10万亿;

有人却在思考“瓶子里该装什么”,琢磨用户晚上想喝什么口味的“可乐”,如何让“可乐”天天被放进购物车。

正如玻璃瓶的发明成就了可乐的传播,大模型的普及也为AI的下一个“可乐”提供了基础,无数创业者正在琢磨:下一瓶AI可乐应该装上什么样的“味道”?它能解决哪些现实问题?能让哪些行业受益?

下一瓶AI可乐,不在实验室的参数里,而在基层医院医生的显微镜旁、小学生的书桌前、企业的写字楼里和工厂的生产线上,它藏在用户的汗水里、笑容里、期待里,藏在用户未被满足的渴望里。

技术只是工具,真正决定“可乐”能否畅销全球的,是它如何契合用户的需求,如何通过商业化创新满足市场的渴望;

AI的使命也不仅仅是做技术,更是通过创新的商业模式,将其融入每一个行业、每一个人的日常生活。

别做痴迷玻璃瓶的工匠,要做酿出独家味道的“可乐师”,这才是AI时代创业者的真正使命,也是每一位AI创业者应该深思熟虑的核心问题。

08 战略:旧世界的黄昏与新大陆的黎明

这不仅是技术的迭代,更是商业物种的生殖隔离。

在第三次电商革命的震荡下,传统意义上的“电商平台”将不复存在。商业世界正在经历一场残酷的提纯,最终将分裂为三种截然不同的生存形态。

1.修筑数字堡垒的防御者

它们的逻辑是“墙外是荒原,墙内是乐土”。面对无孔不入的通用智能体,它们选择极致的封闭与垂直整合。

它们拒绝开放API,严厉打击外部抓取,通过独占的物流网络、自营库存和封闭会员体系,构建一个反熵的数字封建领地。它们赌的是“体验的不可替代性”。

那些依赖广告展示费生存的传统电商巨头,正走在这条防御之路上,试图用法律和生态壁垒,延缓去界面化浪潮的冲击。

2.定义通用协议的立法者

它们的逻辑是“我不做生意,我定义生意如何做”。它们的目标不是卖货,而是成为商业世界的操作系统。通过发布通用商业协议,试图统一全网智能体的语言和握手姿势。

它们的野心在于制定硅基世界的宪法,拥有连接的征税权。Google UCP协议的发布者、Manus个人智能体的开发者,正是这类立法者的代表,它们不直接参与交易,却掌握着智能体对话的规则制定权。

3.支撑智能体流通的基础设施构建者

它们的逻辑是“做淘金路上的卖水人”。无论上面的Agent如何谈判,交易都需要支付、需要信用、需要履约。

它们将自己退后一步,隐入后台,将支付、物流、资金流封装成标准化的API接口,成为不可或缺的水、电、煤。

支付宝的支付接口、顺丰的物流智能调度系统、区块链的可信结算网络,都属于这类基础设施,它们不依赖流量生存,却能从每一笔智能体交易中,获取稳定的服务收益。

警示:柯达式的悲剧还会重演吗?

战略路径已经清晰,但历史告诉我们,看清路的人,往往死在起跑线上。当年柯达发明了数码相机却将其雪藏,只因胶卷利润太丰厚。今天,柯达式的悲剧正在互联网巨头身上悄然酝酿。

今天,谁是柯达?是那些依靠“贩卖人类注意力”为生的巨头。什么是今天的“胶卷”?是广告和流量。

在第三次电商革命前夜,许多巨头明明拥有AI技术,却不愿开放A2A接口。

因为A2A的本质是“去界面化”,智能体是不看广告的。如果允许A2A交易,意味着要亲手砍掉自己最赚钱的广告业务。

新世界的残酷定律在于资产负债表的翻转:在注意力经济时代,你的资产是“用户在APP里的停留时长”;在意图经济时代,这个资产变成了最大的“负债”。

对于只想快速买到东西的用户来说,被迫看广告就是“交易摩擦”。

未来的生死线非常清晰:旧柯达们将沦为阻碍效率的“数字钉子户”,而新物种们将砍掉广告拥抱意图。

选择防御,可能步入封闭的黄昏;选择立法或基建,则可能迎来智业文明的黎明。

09 代价:新世界的黑暗森林

别高兴太早,乌托邦仅仅是尚未遇到摩擦力的计算结果。新世界也有它的阴暗面,技术的可行性并不等同于商业文明的完美。

在这场效率的狂欢之后,我们必须清醒审视其伴随的系统性风险,这些风险如同黑暗森林中的荆棘,可能会划破技术乌托邦的幻象。

1.算力经济学的悖论

如果智能体为了买一包纸巾进行了全网一万次比价推理,消耗的电力成本可能超过纸巾本身的利润。

因此,A2A将首先在高价值领域落地。这背后是系统脆性的风险,全球智能体基于相似逻辑决策,可能引发链式反应的市场瞬间崩溃,其速度远超人类干预能力。

2.对抗性商业的兴起

商家可能会开发“对抗性Agent”,通过数据投毒诱导你的AI管家乱买东西,或者部署数万个虚假Agent制造抢购假象。这将催生庞大的“智能体安防”产业。

这对应着权力陷阱的隐忧,从“平台封建制”到“协议封建制”,制定协议、掌控信誉系统的巨头,可能成为更隐蔽、更难挑战的新垄断者。

当AI成为我们通向数字世界的唯一入口,我们是获得了极简的自由,还是被更深地锁死在了巨头的生态花园里?

3.技术种姓制度的风险

社会可能出现双轨制价格:

拥有强大Agent的人能享受“去营销”的底价,而没有Agent的人(数字遗民)将不得不忍受高价和广告。技术革命往往先加剧不平等,然后才带来普惠。

这背后还有意义侵蚀的困境,当AI能根据你的生物数据“精准”推荐艺术品,消费中那份偶然的惊喜、主观的探索,是否也将被剥夺?

当APP界面消亡,那些依附于视觉交互的职业将何去何从?这可能不仅仅是技术的升级,更是一场对移动互联网从业生态的残酷清洗。

此外,当“幻觉”变成账单,谁来买单?在大模型聊天时,胡说八道只是一个笑话;但在AI干活或购物时,幻觉意味着真金白银的损失。

如果AI误解了语义,把“不要香菜”听成了“多加香菜”,这个责任链条如何追溯?在没有建立起完美的“Undo”机制和法律仲裁标准之前,将钱包授权给AI,需要巨大的信任成本。

这要求我们,在拥抱效率革命的同时,必须同步构建新的治理框架:代理权责法、机器契约法、反算法垄断法,以及保障人类终极价值判断权的“道德护栏”。

结语把生活还给自己

第三次电商,这场革命没有硝烟,却足以改写商业文明的基因;没有呐喊,却已在代码深处吹响了冲锋的号角。

它不是巨头的独角戏,不是技术精英的专属狂欢,而是每一个渴望挣脱注意力牢笼的普通消费者的觉醒,觉醒于“消费不是目的,生活才是”的朴素真理,觉醒于“效率不是终极,自由才是”的文明命题。

巴菲特曾说:“如果你等到知更鸟叫时,你将错过整个春天。”此刻,知更鸟的啼声已清晰可闻。

今天,在商业世界的小较量,早已化作燎原之火,点燃了电商革命的原野。亚马逊的诉讼、巨头的协议之争、先锋企业的实践,无一不是这场浩大革命的序曲。

未来十年,商业世界的物种提纯将愈演愈烈,企业的战略选择,将决定其是步入黄昏,还是迎接黎明。

这一刻,是对消费主义的一次集体戒毒。第三次电商革命的终极意义,不是为了让你买得更多,而是为了让你花在“买”上的时间变少。

当指尖停下,屏幕熄灭,那些繁琐的、算计的、重复的购买过程交给AI;

而那些美好的、体验的、创造的、浪费时间的过程,留给自己。

商业终于回归了它应有的位置,成为像水和电一样不可见但不可或缺的基础设施。

旧的商业退场,新的生活登场。注意力经济的黄昏之后,并非黑夜,而是意图经济清澈而理性的黎明。在这个黎明里,技术不再是抢夺我们时间的对手,而是归还我们时间的盟友。

来吧,站在人类第三文明的分岔路口,做这场革命的见证者,更做这场革命的缔造者。

因为这不是某一个企业的胜利,而是人类向更高阶文明迈进的伟大征程,这征程的终点,是智业文明给予每一个人的礼物:选择的自由,与时间的自由。

责编 | 柒  排版 | 沐言

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