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人人都是产品经理

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错了!销售文案目的不是提供价值!
何杨说文案 · 2024-04-12 · via 人人都是产品经理

你是否曾经疑惑,为何精心撰写的文案却难以激起用户的行动欲望?今天,我们将深入探讨一个常见的文案陷阱,许多人在写作时都容易掉入其中。了解并避免这个陷阱,将让你的文案更具吸引力,引导用户产生行动。接下来,让我们一起揭开这个陷阱的神秘面纱,掌握写出有效文案的关键技巧!

事情是这样的···

前两天,答疑群的学员发来一篇文案,让我给指导一下,然后我发现了···

她犯了一个错误,不对,严格说她掉进了一个陷阱,这个错误你可能也正在犯,我不说,你可能全然不知!

如果这个错误你不改正,我保证,你的文案用户看完,10个人,有9个人都不会有行动的欲望!

到底是什么错误呢?

这样吧,为了让你更深刻的认识到这个错误,然后改正,我先把那个学员问我的文案贴上来,你先看下:

好,到这里你停下,你先思考1分钟,你觉得这篇文案有没有什么问题,然后你再往下看。

好,时间到···我先来说说我的看法。

我看完后,先问了她:“你的这篇文案是发在哪里的?”

她说:“朋友圈”

我接着问:“那你写这条朋友圈文案的目的是什么呢?”

她回答:“提供价值!”

好,到这里,其实问题就出来了,文案提供价值本身是没有错的,但是把提供价值,当成是写文案的目的,那就···

大错特错了!(你有没有这样的想法?)

为什么这么说呢?

别急,我慢慢跟你讲,你接着往下看····

其实我们写销售文案,通常会有2个目的,我一个一个来说。

首先第一个,超级简单直接···

让用户行动起来(比如购买下单,打电话咨询等等)!

所以,你会看见很多销售文案的最后,会明确告知用户一个具体的行动指令,目的就在于此。

除了上面的目的,还有一个目的,这个目的很多人都忽略了,即使是写了很多年文案的老手,什么目的呢?那就是···

改变用户的认知!

什么意思呢?

比如我现在想要卖你减肥产品,那么我必须先要改变你的认知,让你意识到···

我必须刻不容缓的减肥,否则就会出现很多严重的后果!

学会文案技能太重要了!必须要重视。

发现没有?

当我们的文案可以改变用户的认知,接下来就会发生一系列神奇的事情,首先···

用户会自己想要改变现状,并且寻找解决方案!(这一点太重要了)

其次,因为用户一旦有这种想法,我们再去介绍产品,用户就会···

把我们的产品当成是救命稻草!

错了!销售文案目的不是提供价值!

所以总结成一句话就是···

想要改变用户的行为,先改变他的认知!(意识决定行动)

好,现在我问你,销售文案的目的有哪些?

对,你说的很好,第一个,让用户立刻行动,第二个,改变用户认知!

这下你以后写销售文案,不是不知道写的好不好吗?

那你就对照上面2个目的,你看在你的文案里有没有满足?至少满足一个!

如果一个都没有,不用我说你也该知道怎么做了吧?

所以,我们文案中用的所有的技巧,其实最终都是为了实现上面2个目的,而提供价值,只是所有技巧中的一个,你明白了吗?

好,现在回到上面学员的文案,其实很明显···

她想要通过这篇,让用户意识到戳痛点的重要性(改变用户认知),但可惜的是···

用户读完文案根本没有这个感觉,相反···

会觉得她通篇都只是在说教!

那你现在知道怎么修改了吗?你先思考1分钟···

好,现在把我调整后的文案发你看下···

发现有什么不同了吗?

调整这篇文案,用到的其他的技巧,这里我就不展开说了,如果你感兴趣,你可以自行拆解!

这里我重点说下,我是如何用这篇文案达到改变用户认知的目的,认真听,这里很重要···

首先,你看我从头到尾有通篇大论,讲大道理吗?

相反,我花了大量的篇幅在做一件事···

改变用户认知!

让用户意识到···

写文案不会戳痛点,后果很严重!

其次,那我是怎么做的呢?

你看,我把用户写文案之前遇到的痛苦,都归结在不会戳痛点身上,更重要的是···

我没有用说教的方式去写,而是用了2个技巧(重点来了!!!):

1、把说教口吻改变成一对一聊天

你现在我看我修改后的文案,是不是感觉···

你的一个老朋友在跟你一对一聊天?

而并非是一个冷冰冰的机器人在读稿子?

这样做的好处是什么呢?

先来说聊天,聊天的气氛总是轻松的,用户更容易接受!

这就跟处朋友差不多,一个说话幽默,活泼乐观,另一个一板一眼,毫无乐趣,你更喜欢哪一个?

再来说一对一,这个更重要,你现在回忆一下过年的群发祝福信息,你会回复吗?

我是不会回的,为啥呢?

因为对方没诚意呀!所以我的想法是,群发不如不发,你说是不是?

相反,对方如果单独给我发条信息,带上我的名字,我一定会认认真真的回复

所以,一对一的感觉,体现是你重视对方,我们写文案虽然是给很多人看,但是写的时候,一定要为“一个人”单独而写,明白了吗?

唉,其实这招我不止一次的说过了,虽然简单,但是威力很猛,可惜的是···

很少有人重视!

所以我希望从现在开始,让你的文案从此有一对一聊天的感觉。

2、把讲大道理改变成打比方

你想想你以前上学,为什么有的老师的课,你能从头听到尾,还嫌不够?但是···

有的老师的课,从开始你就想睡觉,45分钟上下眼皮不知道打了多少次架?哈哈哈

相同的内容,不同的老师讲,为什么反响天壤之别?

很简单,讲课的方法不一样!

喜欢说教的老师只会照本宣科,而是智慧的老师善于把抽象的知识,用具象的语言说出来!

同样的道理,上面的文案,我想要改变用户的认知(即戳痛点在文案中很重要),我并没有照本宣科去说教,而是···

打了个比方!

什么比方呢?就是···

这就跟蒙眼打枪一样,一阵乱突突,最后啥也达不到!

你看,这就跟很形象,一个,用户愿意听,第二个,用户脑海中马上就会有画面,马上就能理解戳痛点的重要性,是不是?

所以,100句说教,不如1句打比方,就是这个道理!

好,现在你知道如何在文案中改变用户的认知了吗?

光知道不行,马上用起来,立刻!

专栏作家

何杨,公众号:何杨说文案,人人都是产品经理专栏作家。7年文案老司机。擅长卖货文案写作,实体店营销策划!

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