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人人都是产品经理

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市场部斩杀线,怎么破
寻空 · 2026-01-28 · via 人人都是产品经理

当市场部面临预算削减、AI替代与结构性边缘化的三重斩杀线,传统营销逻辑正在崩塌。本文犀利指出:依赖预算投放的营销模式已死,真正能存活的市场人必须将营销基因植入产品设计、直接挂钩业务转化、深耕用户增长系统。从'死了么App'的命名策略到车企CEO直播带货,揭示市场部如何从执行部门进化为决策型特种部队。

前段时间,我看到一篇名为《解密字节最强市场部》的 10w+ 文章,文章写得热血沸腾,但我点开评论区,看到排名第一的热评却是:工作本身没意义,愣是干出了使命感。

这句话很大程度是当下大量市场部人的状态。

你不用去问外行怎么看市场部,哪怕你问市场自己人,很多人也说不清楚一件事:我到底给公司创造了什么不可替代的价值。甚至越来越多市场从业者,会在私下承认一句话:市场部,好像确实没啥意义。

前几天我跟一个之前在宇宙厂工作的朋友聊天,他在市场部,给我打了一个特别形象的比喻。

他说,苹果很牛逼,但我在苹果扫厕所。

这个比喻之所以扎心,是因为它不是否定公司,也不是否定个人,它是在描述一种结构性失位。你身处一家伟大的组织,但你所在的位置,并不参与决定伟大从哪里来。

如果把时间拉回十年前,市场部的逻辑其实非常清晰。产品出来之后,通过广告、渠道、传播,把信息推向用户。产品在前,市场在中间,用户在后面。

路径是产品 ——市场部(广告/媒介/渠道) ——用户。

但今天,这条链路正在被彻底改写。

现在越来越多的产品,尤其是互联网产品,是直接触达用户的。

路径是产品 ——用户。

美团外卖、豆包、夸克、各种 AI 工具,本质上都在用产品本身完成传播、教育和留存。

哪怕是消费品,也在大规模转向 DTC,去中介、去渠道、去广告。这看起来是效率革命,但从组织结构上看,其实也是一个不断去市场部的过程。因为过去大量由市场部承担的广告、渠道、传播职能,正在被产品和平台吞噬。

在顶级产品身上,像 DeepSeek 这样的产品,几乎不需要传统意义上的市场。增长来自产品力的自然溢出。当一种效率提升或技术突破足够稀缺,用户会自发讨论、自发传播,增长是内生的,而不是靠外部刺激硬推出来的。

而在更多互联网产品里,增长的主导权,也早已不在市场部。它们是高度运营驱动的,功能引导、补贴策略、裂变机制、数据回路,才是决定增长的核心变量。

这种节奏要求的是实时反馈、快速迭代,而传统市场部擅长的拍片子、做 campaign、投大屏,天然是慢的。于是增长的权力,不可避免地被运营部和增长部拿走。

那普通产品呢,情况反而更残酷。

业绩这件事,本质上可以简化成一个公式:业绩等于产品力乘以营销,如果产品力是零,甚至是负数,市场部做得再努力,结果依然是零。在这样的市场部,核心的目标只剩下先苟住。

市场部的困境并不是某一家公司、某一个阶段的问题,它是一种普遍存在的结构性困境,这个问题正在变得越来越大,越来越清晰。

01 市场部三层斩杀线

如果把今天市场部的处境,放在一张风险剖面图上来看,你会发现它是一层一层被推向边缘的。很多市场部,是在组织逻辑变化的过程中,逐步失去了存在的必要性。

这条路径,大致可以拆成三层斩杀线。

第一层:预算斩杀线

过去,市场部是一个典型的花钱部门。

拍广告、做内容、请明星、合作大 V、办发布会,看起来一片繁荣。效果好不好,很难说清楚,但因为整体处在市场上行期,老板也不太在意。

钱花出去了,声量有了,新闻稿满天飞,隐隐约约觉得对增长“应该有帮助”。

在那个阶段,市场部的价值,并不需要被严格证明。

但资本寒冬一来,第一刀砍向的,几乎一定是市场预算。

以前几千万的预算,当天拍板;现在几十万的预算,也要一轮一轮解释,反复拉扯,迟迟不过。

预算,突然成了市场部最大的敌人。

问题在于,传统市场部对花钱高度依赖。买量、投放、办会,这些原本最熟练的武器,一旦不能花钱,几乎同时失效。

不花钱就不知道怎么做营销,是很多市场人心里没说出口的真相。而一旦没钱干不了活,市场部在公司里的价值就会被迅速压缩。

干不了活,看不到效果,存在感持续下降,离优化名单就不远了。

第二层:基础能力斩杀线

当然,也不是所有市场人都会在第一层被淘汰。

有一部分人会说,没预算也能干点活。官微总要更新吧,新闻稿总要发吧,海报、视频总得做吧。以前花钱找供应商,现在自己上,也不是不行。

问题是,这些所谓基础市场能力,正在被 AI 以极快的速度抹平。

我有一个自己开公司的朋友,平时也给客户做一些简单的视觉物料。他告诉我,如果现在不用 AI,他的设计师做出来的图,根本没法看。AI 设计的图,对纯人工设计,是肉眼可见的秒杀。

写广告语也是一样。你苦思冥想好几天,憋出十句,AI 半分钟给你一百句,还能按不同人群、不同情绪、不同平台拆给你。

当然有人说给出来的也不能用,但至少相当于十几个人头脑风暴,给你很多参考,你的工作要比以前省劲多了。

这还只是 AI 革命的前夜。

当 AI 再进化,生成的海报几乎不需要修改,视频质量持续逼近专业水准,市场部那些曾经被视为专业壁垒的基础工作,很可能一个实习生加几个工具就能全部完成。

写一句漂亮的广告语,画一张精美的海报,剪一个看起来还不错的视频,这些能力,正在快速贬值。

如果一个市场经理的核心产出,只是这些东西,那 DeepSeek 和 Sora 做得比他更快,也更便宜。创意不再天然值钱,因为平庸的创意,本身一文不值。

第三层:结构斩杀线

真正致命的,是第三层,它不是能力问题,也不是态度问题,而是系统性、结构性的变化。

在增量时代,增长本身就像一股上升气流,在这股气流上,猪都能飞。

市场部随便做点什么,都会有数据。至于数据到底该归因给谁,并不重要,反正公司在涨。哪怕心里也知道市场部的贡献很难量化,但增长太快了,每年花点钱做内容、做品牌、装点门面,老板并不会深究。

但当增长到头,大潮退去,才知道谁在裸泳。

进入存量时代之后,获客成本急剧上升。企业不再需要广而告之,需要的是精准命中、效率最大化、快速回收现金流。这个时候,老板会开始对比。

向上看,市场部的大喇叭,不如运营部门的机制设计;向下看,市场部也比不上销售直接对客户、直接带来收入。

市场部夹在中间,既不掌握用户入口,也不控制转化路径。于是资源开始自然流向更硬的部门:运营、增长、销售。

这是整个组织在稳定期做出的理性选择。当系统不再需要放大声音,更需要提高命中率的时候,市场部,恰恰成了最容易被牺牲的那一环。

02 市场部如何自救?

面对这三层斩杀线,市场部是不是只能坐以待毙?当然不是。但活下来的前提是,你必须进行基因改造,从单一的职能部门,进化为渗透到公司各个角落的特种部队。

产品结合,把营销做进产品的基因里

市场部不能再等产品做完再介入了。

在今天这个环境下,产品一旦定型,市场空间就已经被锁死了一大半。真正有价值的市场工作,必须前移到产品立项阶段。用市场的嗅觉,去定义产品叫什么,核心卖点是什么,解决的到底是哪一个具体场景,甚至,哪些功能值得被做出来。

最好的营销,是产品本身自带传播势能。

这几年真正跑出来的很多产品,本身就很会营销。

前一段火了的”死了么 App“,功能并不复杂,但这个名字本身就完成了传播。它制造情绪、引发好奇、逼迫转述,用户甚至不用理解功能,就已经愿意转发。

类似的还有前两年火过的一整根饮用水。从命名、形态到使用方式,都极具话题性。

在这些案例里,市场部如果只是负责宣传,价值其实有限。真正起决定作用的,是市场思维提前介入了产品设计。

当市场人能影响产品为什么这样被设计,而不是怎么被卖出去,斩杀线才会真正后移。

业务结合,不谈曝光,开始谈钱

市场部要想活下来,必须和生意发生更直接的关系。

不要再停留在品牌声量、曝光量这些模糊指标上,要问清楚几件事,这个内容,是为哪一类客户服务的,这个曝光,是在为哪一条业务线铺路,这个动作,是在降低获客成本,还是提高转化效率。

当市场部说不清楚这些问题的时候,在老板眼里,它天然就不如运营和销售。

一个非常明显的变化,是在车企身上。过去,车企市场部的核心产出,是一条条精美的 TVC。而现在,越来越多车企的市场团队,全员进驻直播间。

更极端的例子,是把 CEO 直接变成最大的业务出口,像雷军、周鸿祎开始直接服务业务转化。产品发布、用户沟通、舆论回应,全部围绕生意展开。

市场部如果还只是对外讲故事,不参与怎么把故事变成订单,那它一定会被边缘化。

运营结合,深耕增长逻辑

在增长见顶的环境下,声量的边际价值正在快速下降。真正稀缺的,是留存、复购和活跃。这也是为什么你会明显感觉到,直播、私域、裂变这些事情,越来越不归市场部管了。

但聪明的市场部,也开始主动和运营系统合并。它们把品牌内容,嵌进用户的日常节奏,把一次性的营销事件,变成持续的参与机制,把传播话题,设计成可以反复被使用的互动形式。

豆包就是一个很典型的例子。它的走红,并没有砸多少广告,是靠运营不断推出新功能,吸引不同圈层的人来玩,让他们主动传播。比如让豆包打电话,让豆包进博物馆当解说等。这些传播是被运营出来的。

当市场部能参与到这种机制设计中,它是在维持一个内容和用户不断自转的系统。

AI结合,先用 AI 降本,再用人做决策

在当前环境下,很多市场部的关键词只有四个字:降本增效,与其等别人来砍,不如先自己动手。

第一步,是立刻把 AI 融入工作流,能用 AI 做的事情,全部交给 AI。

以前做一个互动 H5,要两三周;现在用一堆 AI 工具,一天就能搞定。

以前五十个人干的市场部,现在五个人,加一堆 AI,就能覆盖大部分基础产出。

但这并不意味着市场人会被 AI 取代,真正的关键在于,把自己变成那个 AI 无法替代的人。

AI 可以写文案、画图、剪视频,但它不能帮你设定目标,不能判断哪些增长值得做,不能规划品牌的长期资产,也不能替你承担业务结果。你要做的,是利用 AI 去执行,而把时间,留给判断、决策和系统搭建。

结语

今天这个世界,已经不缺声音了。当信息过载成为常态,放大声音本身反而变成了一种低价值行为。真正稀缺的,不再是被看到,而是被选择、被记住、被反复使用。

这也是为什么,市场部在很多公司里看起来越来越像苹果里扫厕所的人。不是公司不行,也不是个人不努力,是你所处的位置,已经不再决定核心价值的产生。

真正值得警惕的,是被结构性无视。

当一个部门长期不参与产品定义、不掌握用户入口、不对业务结果负责,它在组织里的命运,其实已经被写好了。

但换一个角度看,这个时代对市场人也并非全是坏消息。因为当所有基础工作被 AI 拉平,当预算神话彻底破灭,市场部反而被逼回一个更本质的位置,理解人、理解需求、理解系统如何形成增长。

未来真正重要的市场人,是能在产品、运营、业务之间搭建认知桥梁的人。他们不一定产出最多内容,但一定参与最关键的判断。

某种意义上,市场部正在从执行型部门,退化为更少人,但更靠近决策层的形态。它不再以人数和声量取胜,而以洞察和判断取胜。

所以,这并不是一场简单的斩杀,它更像一次筛选。

淘汰的是依赖预算、依赖流程、依赖惯性的市场部,留下的,是那些能够把营销,重新嵌进产品、业务和系统里的人。

本文由人人都是产品经理作者【寻空】,微信公众号:【寻空的营销启示录】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。