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人人都是产品经理

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一夜爆火,“TikTok难民”成小红书出海“救星”
氢消费 · 2025-01-17 · via 人人都是产品经理

本文将探讨小红书如何凭借其独特的运营和用户基础,成功吸引了这些“TikTok难民”,并分析这一现象背后的增长逻辑和潜在影响。同时,文章还将分享作者在增长咨询中的经验,探讨如何在细分群体中寻找赚钱的机会。

近些年,网络上总是流行一句话“努力没有选择重要”,但这几天小红书爆火的事件则证明了“比选择更重要的是运气”。

1月14日消息,据外媒报道,由于美国用户对TikTok禁令的担忧日益扩大,使得RedNote(小红书国际版)迅速在美国网络中走红,一举登顶苹果应用商店下载榜,紧随其后的是TikTok旗下的照片共享应用Lemon8和OpenAI的ChatGPT。

(图源:App Store)

在小红书平台,出现了大量英文内容。一个名为“tiktokrefugee(TikTok难民)”的话题下,不到24小时,笔记数量就从2000多条上涨至7.7万条,总浏览量也从39万涨至超3858万;谷歌趋势数据也显示,“RedNote”关键词的热度在24小时里从0飙升至了100。

(Rednote关键词的谷歌搜索趋势 图源:谷歌)

这阵子的小红书高管团队估计是又惊喜又诧异,“这怎么就稀里糊涂地出海成功了?”所以说,运气来了挡都挡不住,努力多年也未能成功”出海”的小红书,绝对没想到会有一天能实现“躺赢”。

不过,这突如其来的流量也不是那么好接的。在海外市场屡屡碰壁的小红书能否把握住这次机会,接手Tik Tok的流量在海外站稳脚跟,还是要打上一个大大的问号?

一、出海多年“无名”,不如一朝“躺赢”

在出海这件事上,小红书可以说是屡战屡败、屡败屡战。

过去4年,为了进一步拓展国际市场,小红书推出过6款APP,但结果都挺惨淡:

  • 面向日本市场的Uniik,主打”高品质时尚社区”,却在不到一年的时间里悄然谢幕;
  • 面向东南亚的Spark,创作者流失的速度快得让团队措手不及;
  • 面向欧美市场的家居分享社区Catalog,也未能激起太多水花,逐渐停止运营;
  • 想把Citywalk文化带入日本的S ‘ More,在2023年末刚进入日本没几个月,就被正式下架,宣告失败;

……

(图源:差评X.PIN)

尽管小红书在境外华人圈拥有一定的影响力,但面对国外友人,其出海“战绩”实在不忍直视。6款APP加一起,都还不如小红书本体在海外的影响力。

而这一次,小红书之所以能迎来这波儿“泼天富贵”,源于美国政府官员长期以来以“中国可能利用TikTok收集美国用户数据并进行监视”为借口,将TikTok运营问题政治化。

根据美国国会去年通过的法律,TikTok需在1月19日前与其母公司——字节跳动分离,否则将面临全面禁令。随着1月19日的临近,越来越多美国用户担忧TikTok可能被禁,纷纷开始寻找替代产品。

那为什么偏偏是小红书呢?

一方面,是因为美国政府以保护用户数据安全为由,随意封禁一家平台、限制言论的做法,引起了美国民众强大的抵触情绪。

一些Tiktok用户表示,“既然美国政府担心我们的个人数据被中国人拿走,那我们直接送到中国人手上,难道你们还要拿走我的手机吗?”这也是为何很多Tiktok用户没有转投Instagram Reels、YouTube Shorts等TikTok在美国的竞对平台,而是宁可更费时费力地去注册、涌入中国小红书的原因。

另一方面,在经历了TikTok、中国144小时免签,越来越多的外国人已经对中国改观不少,并且认清了外国媒体编织的信息茧房,他们越发渴望看到中国真实的一面。而使用中国的社媒软件,是建立真实链接的第一步。

(图源:小红书)

这里有趣的是,这些TikTok用户既没有选择Tik Tok的中文版抖音,也没有选被称作 “海外版小红书”的Lemon8,而是毅然决然地选择了小红书。

这主要是因为抖音必须用中国手机号才能注册,其中文版在美区也无法下载。而小红书支持全球手机号注册,并在美区 App Store一键可得。

不选Lemon8,则是因为在美国国会通过的禁令规定里还有一项要求,不撤资就封禁的条款一般适用于 ByteDance、TikTok及其任何子公司拥有或运营的应用程序。因此,尽管Lemon8尚未被明确列入禁令,但它在美国的前景依然充满不确定性。

此外,值得一提的是,小红书能一夜爆火也离不开海外网红们的摇旗呐喊。

坐拥390万粉丝的TikTok网红Jen Hamilton在TikTok的一段视频中分享了她的平台转移计划,并语带讽刺地说:“哦,你们不想让中国人掌握我们非常敏感的个人数据?我根本不在乎!”;网红whattheish也在TikTok上将小红书称为中国版的TikTok,强烈呼吁粉丝“转战”小红书。

对美国政府的不满情绪、对真实中国的好奇心、平台方面的低门槛入驻,再加上TikTok网红们的号召,集齐了“天时地利人和”的小红书,就这么水到渠成地成了美国TikTok网民的新选择。

只是,这并不意味着小红书已经在海外站稳脚跟,其此前多次出海、多次折戟的经历以及字节Lemon8的崛起,都暴露出不少小红书在海外战略和运营上的问题。

二、佛系、摇摆、不砸钱,内容社区难出头

前面说了,出海这几年小红书推出了不少APP,但大都没掀起什么水花就无疾而终了。一两次失败,还可以说是时运或产品有问题。但多次失利,问题八成就出在小红书关于“出海”这件事的规划和运作上面了。

首先,小红书对海外APP的定位并不讨喜。

长期以来,小红书的服务对象一直是中国用户,在海外的主要受众也是华人,这使得小红书的出海思路与经验受到很大限制。

于是我们看到,不论是时尚社区、海外购物、品质家居,还是户外生活、美妆社区,小红书致力于在海外传播高品质的、有格调的生活方式。而这一点,国外友人可能并不买账。

在国外的社交平台上,外国人普遍喜欢怼脸拍大头视频,讲究真实自然不造作。并且,由于疫情和经济下行,相较于网上精心创作的美好生活,“手里没钱”的人们似乎更关注当下真实发生的小确幸。

而纵观这几年海外较为流行的社交App,除了Tik Tok,还有过Poparazzi(反颜值内卷)、Locket Widget(密友图片分享)、BeReal(记录真实生活),这反应出相较于精致,海外年轻用户更希望真实。这使得小红书那些主打高品质生活方式的出海APP们,要么开局不利,要么后劲不足。

相比之下,字节跳动旗下Lemon8将宣传重心放在年轻人、生活方式、多元这些方向上,就比较符合用户心理,主观上更容易被接受。

其次,小红书对海外APP的资源投入也不够。

要知道,Lemon8在海外是有TikTok、BuzzVideo、CapCut(海外版剪映)等“前辈”为其品牌背书和引流的。在烧钱扩大用户规模的阶段,Lemon8除了付费邀请博主发帖,还在小红书、Instagram和自家软件TikTok上都做了大量投放,让各种KOL发布短视频宣传这个新应用。

(图源:日本Lemon8)

反观小红书这边,海外运营就显得相当佛系和“抠门”。

在霞光社此前的采访文章中,有曾经跟Spark和Lemon8团队都有所接触的小红书头部博主称,Lemon8在创作奖励、用户体验上更好,而Spark不宣传不推广,连花钱拉新博主都不肯。并且直言Spark团队很不专业,在新加坡是招聘大学的实习生来做本地化工作,这样肯定打不过专业的Lemon8团队,

这样既没有品牌背书、大力投广告造声量,也没有积极去吸引大量的海外创作者,内容社区生态自然就做不起来。

此外,海内外文化习惯的差异也拉高了内容社区平台的出海难度。

要知道,国人倾向于高效地规划自己的时间,因此十分受用小红书这个大而全的攻略平台,而很多海外国家的民众,生活则较为随性,对细致攻略的需求并不高。况且,选餐厅有谷歌,穿搭参考Instagram,生活图文分享在Pinterest,外国人也有惯用的APP,尽管分散但也无不可。

因此,不同于其他国内电商平台的出海,内容社区平台需要面对更多国外文化和习惯的门槛,以及已有产品的冲击。即便是已经是小有成绩的Lemon8,想要打造出效果理想的内容生态,也得继续探索。

总之,这次小红书的海外“出圈”,或许是其离大规模“出海”最近的一次。但互联网上的热点总是在爆火之后归于沉寂,这些“TikTok refugee”能否留存下来,对于小红书来说还是个未知数。

三、可以走出去,但也能迎进来

当下,想要承接住这波海外流量,小红书需要解决的问题有不少,比如:

  • 小红书平台的内容形式和定位与 TikTok差异较大,“TikTok refugee”可能难以适应;
  • 多种语言来袭的内容,不仅让审核团队倍感压力,用户之间的交流障碍也需要翻译功能来解决;
  • 小红书此前并没有对不同国家用户进行分区运营,中外用户的文化碰撞是否要建一个交流池?
  • 倘若小红书真的留住了用户,后续要怎么应对来自美国的监管问题?

可见,对小红书而言,此次海外“出圈”虽好,但要想在短期内维持用户活跃度并有效转化流量,难度还是不小的。因此,这次突发事件最大的价值,或许在于打响了小红书在北美地区的知名度。

与此同时,近些年中美贸易摩擦、新冠疫情、欧洲能源危机、地缘政治及国内经济放缓等多重因素的叠加,使得中国企业不得不重新审视和调整其在全球范围内的布局。“不出海,就出局”成为中国企业的共识。

据商务部数据,2024年1~11月,我国全行业对外直接投资10527.4 亿元人民币,同比增长10.3%;境内投资者对全球151个国家和地区的8581家境外企业进行非金融类直接投资,累计投资9152.0亿元人民币,增长12.4%。

高速增长的数据说明众多企业对探寻海外机遇、拓展市场版图,展现出了强大的决心和行动力。而2025年,中国企业出海会是大趋势。对于国内有出海计划的企业来说,小红书的过往出海经历和如今的“反向出海”,也给企业出海带来了新的思考。

一方面,出海并不是简单地推一个海外产品就够了,它面临着多文化差异、认知的碰撞、标准的不同,需要因地制宜投入大量资源;另一方面,出海也不一定是要自己走出去,也可以把用户迎进来,让海外用户主动破壁,这或许比我们破“墙”走出去要更为简单。

总之,小红书这波儿“反向出海”,既是数字游民对现实世界的一次反抗,这些人用自己的方式表明内容没有国界、交流不分种族,也是2025年全球化迷雾中的一道微光,点亮了“我不出海,海潮却朝我涌来”的新思路。

撰文|林波 编辑|杨勇

本文由人人都是产品经理作者【氢消费】,微信公众号:【氢消费】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。