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人人都是产品经理

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大模型的下一站:AI Agent!
林逸LinYi · 2024-06-19 · via 人人都是产品经理

现在各家基本上都有自己的大模型产品,现在的重点都是在找商业模式,以及扩展大模型的应用场景上。所以大家做APP、做Copilot也就不足为奇,都是为自己找出路的做法。但从作者的角度,Copilot只是传统互联网应用到大模型应用的过渡,AI Agent才是大模型的下一站!

仔细想想,自从Chat GPT发布之后,大模型行业相关的玩家们其实一直在忙两件事:

  1. 提升基座大模型的能力:主力是国内外的大厂以及创业新势力,从最初的文、图、视频等单一模态到现在的综合多模态大模型,这些玩家利用Scaling Law,通过提升大模型的训练数据、训练算力和参数数量,以此来提升模型的性能,看这些市面上多如牛毛的大模型就知道这个方向成果颇丰。

不过虽然目前Scaling law还未失效,但其实已经遇到了递减的回报—也就是说,虽然模型性能会随资源投入量的增加而改善,但每增加一单位资源带来的性能提升会逐渐减少,何况还有数据、算力上限的掣肘,未来的这个赛道的激烈程度不言而喻。

2. 探索大模型时代的Super APP:其实从 GPT-4 的 Auto GPT、Baby GPT、GPT-Engineer 等开源 Agent 开始,大家对于大模型时代的AI Agent的探索就再也没有停歇!对于广大的小公司或者普通人而言,基座大模型如何发展他们参与感不强,大家的机会或者说是关注点则更倾向于如何将LLMs落地于应用。

李彦宏说:所有应用都值得被大模型重构一遍,但快两年了,为什么目前还没有看到令人兴奋的AI应用?我个人的思考是:大模型的能力不够强是一方面,但更大的问题是大家并没有考虑清楚什么是大模型时代的应用?遍历市场上所谓的大模型应用,其实90%都是Copilot类产品,本质还是互联网应用,只是在原始架构上简单累加或者罗列大模型的能力。

Copilot只是传统互联网应用到大模型应用的过渡,AI Agent才是大模型的下一站!

01.Agent的前世今生

1. 1986年到1997年:Software Agent

Agent“这个术语在这个时期就已经出现了,包括Carl Eddie Hewitt和Michael Wooldridge在内的西方学术界的杰出计算机科学家们及人工智能研究者,对这一主题进行了深入的探讨,并展示了众多的系统示例及发表了大量研究论文,探讨了Software Agent在各种应用场景中的潜力。

可以说,过去三十年来,Agent的理念基本保持不变,但由于当时的AI和计算能力限制,该概念在90年代流行了一段时间后逐渐淡出视线。

这个时期的Agent的概念源自于日常生活中广泛存在的代理概念。这些日常代理,如旅行代理或房地产代理,代表他人行事且具有一定的自主性,例如房地产代理可在未经房主直接同意的情况下,为空置房产安排看房。这些普通代理展示了主动性和合作的能力。

根据当时的计算机专家定义,Agent的几个关键特征包括:

  1. 自主性(在无需人类干预的情况下独立运作,并控制其行为和内部状态)
  2. 社交能力(能通过某种通讯语言与其他代理或人类互动)
  3. 反应能力(能感知并及时响应外部环境的变化)
  4. 主动性(具备目标导向的行为,不仅响应环境,也会主动行动以达成目标)。

2. 2023年4月至今:AI Agent

GPT-4发布之后,以AutoGPT、BabyAGI等为代表的一批自主代理(Autonomous Agents)的开源内容再次引发了学术界和产业界对于Agent系统和概念的兴趣。其中,学术界的参与和热情更为明显,目前Github上大约95%的相关Demo均由全球的科研机构和高校提供。

图片:斯坦福和谷歌论文《Generative Agents: Interactive Simulacra of Human Behavior》

现阶段人们对 AI Agent 的定义和 30 年前当时对 Software Agent 定义变化不大,期望仍然是:在有了目标后,独立决策并完成任务的。唯一区别就是传统的Software Agent更多是依赖预设的算法或者规则解决一些简单的、流程明确的任务,但是在大模型加入后,Agent对于目标任务的拆解、规划能力更强了。

大语言模型的加入为 Agents 设计带来了变革,基于大语言模型的 Agent 可以整合更多的工具,同时多模态的能力还可以让Agent感知复杂和未知的环境,在决策策略上也更有优势,甚至可以利用一些手段让 Agent 具备持续学习能力,提高 Agent 处理任务的多样性。

简单来说,我们希望理想的AI Agent是一个强大的通用问题解决方案助手。

02.理想的AI Agent应该有哪些组件?

如果把大模型比作大脑前叶,负责计算,那么 Agent 也许更像整个大脑,有记忆,规划,行动,和使用工具的能力。所以对比大模型,Agent 更像一个完整的 App。Agent 时代的人机交互就像人与人的交互一样,更自然,更沉浸,更个人化。

比如:AutoGPT ,这类 Autonomous Agent 核心是利用模型 COT 能力让大模型通过审视自己上一次调用工具后输出结果,审视自己是否有改进的空间,再进行下一步规划和改进,以此来“激发”大模型的主动性。

参考Open AI研究员翁丽莲、机器学习专家吴恩达以及多篇关于Autonomous agents 的文章,这里我给出我理解的理想的AI Agent构成。

规划(Planning):

  • 任务拆解:Agent能将大任务分解为更小的、可管理的子目标,从而有效地处理复杂任务。对于每一个目标,评估使用不同行为方案的可行性,选择其中期望效果最好的一个。
  • 反思与改进:Agent可以接受来自人类或者环境的反馈,并反思历史的行为,从错误中吸取教训,并将错误内容加入长期记忆形成人类的教训,为未来的步骤进行改进,更新其对世界的认知,从而提高最终结果的质量。

行动(Action):

负责将Agent的决策转化为特定的输出。

  • 环境探索和交互:Agent能够通过与环境交互获取新知识,并通过总结最近的经验来增强自己。通过这种方式可以生成越来越适应环境且符合常识的新行为。
  • 记忆检索:Agent根据存储在记忆模块中的经验做决定,在采取行动时,相关的记忆片段被检索作为 LLM 的条件输入,以确保先前的错误不会再犯。
  • 工具使用:可以通过文档和数据集教会 Agent 如何调用外部工具的 API,来补足 LLM 自身的弱项,甚至可以通过工具使用完成和硬件的交互。

记忆(Memory):

信息可以用各种格式存储在记忆中,来模仿人类大脑那样从过往的经验中学习正确的工作模式。

  • 短期记忆:这一轮决策所需要用到的所有信息。其中包括上下文内容,目前Agent的记忆都是短期的。
  • 长期记忆:这为Agent提供了在较长时间内保留和回忆(无限)信息的能力,目前是通过利用外部向量存储和快速检索来实现的,未来可以建设一个记忆系统,能记忆各种图、文、向量数据信息,包括用户用户偏好和工作习惯,以此能做出更智能的决策。

03. 为什么说大模型下一站是:AI Agent

1. AI Agent 将成为人类新的系统2

在《思考,快与慢》一书中,人的认知过程被划分为两大类,即系统 1 和系统 2。前者是快速且依赖直觉的思考模式,尽管灵活迅速,却容易犯错。后者则是缓慢而逻辑的思考方式,虽然速度较慢,但结果往往更为可靠和准确。

大型语言模型(LLMs)非常适合执行类似系统 1 的任务,它能迅速处理和回应大量信息,类似于人们在听到信息后能立刻理解和回答。然而,LLM 有时会产生幻觉效应,即造出不存在的事实,这种现象与人类的直觉思考中的偏误和本能响应有着相似之处。

而AI Agent的一项重要长期目标是让LLM能够担任类似系统 2 的角色,在深度思考和分析基础上做出更为复杂和可信的决策。CoT的研究就是这方面的一个杰出例子,它通过提示来让大模型模拟人类复杂的推理过程,以此激发出LLM更高级的智能,帮助和辅助人类进行思考,甚至是帮助人类完成行动。

2. AI Agent 将低成本为每个人实现软件定制

Andrej Karpathy 曾提出”Software 2.0″的概念,强调通过大数据和强大的计算力,可以有效处理此前需要大量人工和高成本才能解决的复杂问题,AI Agent正是将这一观念具体化的例子。

当前,市面上的主流软件多为用户群体大、标准化高的需求所设计,只有当需求量足够大时,企业才会投入资源开发。然而,许多小众、特异化的需求常常得不到满足。随着AI Agent的成熟,软件开发将实现成本的大幅降低。使软件能够灵活应对人类更加多样化的需求,开启类似于“3D打印”的软件生产新时代,为用户提供更加个性化的产品选择。

04.写在最后

短期,我们认为文章预想的Autonomous Agent 落地有些困难,因为上面也讲了是理想状态下的AI Agent,这就要求Agent有相当强大的自驱和自动化规划能力,但是在当前的大模型能力加持下,要想实现这样的效果,几乎不太可能。如果是短期的 AI Agent 产品,我们需要给产品的用户提供干预空间,让Agent辅助用户完成任务,保证至少有60%的事情是Agent完成的。

不过长期来看,我们还是对 AI Agent 相当有信心,OpenAI 等大模型公司会在模型推理能力上持续进化,奔着AGI在狂奔,所以谁知道GPT5 会带给我们什么惊喜呢!

本文由 @小布Bruce 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

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