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人人都是产品经理

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蔚来APP把送礼玩明白了
半佛仙人 · 2024-07-15 · via 人人都是产品经理

只要人与人之间还需要社交,就免不了送礼。只要你去电商APP上搜索礼物,一定会怀疑人生,但蔚来APP算是把送礼玩明白了。

01

只要人还有社交,就需要送礼。

小时候,我最喜欢别人送吃的。

人到中年,送礼成了一年令人头疼的事情,生怕给本就不怎么样的社交关系一脚踹进粪坑里。

但偏偏,年龄越大,需要送礼的场景就越多,就越头疼。

父母的生日,同事的晋升,朋友的乔迁,同学生孩子,以及老板的四婚。

预算,个性,使用场景,是送礼的不可能三角。

很难找到同时满足【预算低】、【高度个性】且【高度实用】的礼物。

送茅子,送苹果,肯定是不用担心人家嫌弃,但你得替钱包考虑。

送个性化的礼物吧,钱包不难受了,但脑子难受,真的我工作都没想礼物送啥那么难。

关键是,这次你送出新意和个性了,下次呢?

对方期待值高了,下次你送个平庸点的对方会觉得你和他的关系变差了,还不如不送。

还有就是场景。

送礼也得需要考虑对方是谁,考虑对方性别年龄职业家里几个娃,要考虑你们关系是啥。

送得太好,怕对方有压力。

送得不对,怕对方有怨气。

花钱还遭罪的事情不多,送礼在前面排的就很靠前了。

02

如果你去电商平台上搜礼物,一定会怀疑人生。

礼物的相关关键词都已经被奇葩礼物所霸占。

定制的土味锦旗、印着对方名字的枕头、咧着一口大白牙笑的黑人祝福,是茫茫大海里最先被弹出来的礼物。

某电商平台上曾经销量第一的“让女友感动哭的礼物”,包含了泡沫玫瑰花、冒牌钻石和七彩LED灯。

哭是真的,是气哭的。

还有人追女生送游标卡尺,因为游标卡尺不估读,收到以后就不孤独。

送得很好,太浪漫了,下次别送了。

就这种礼物,不太可能给别人提供情绪价值。

最多只能提供一半:全是情绪,毫无价值。

头疼,直到我思路打开。

把蔚来app当成了送礼指南。

03

蔚来这个企业车造的咋样属于有争议,但研究中产的逼格和生产方式那的确是三体级的水平。

蔚来APP里有个【生活方式】,卖各种各样的周边产品。

之前写雷克萨斯的时候说过,这种模式是雷克萨斯当年跻身豪车阵营的小花招。

但蔚来还是走得太极端了。

蔚来直接做成了杂货铺。

炒锅、茶具、餐盘、酒具、垃圾桶、地毯、香氛、抱枕、托运箱、防晒衣、冰激凌、椰子水、鞋子衣服、包包、皮划艇、望远镜、自行车、葡萄酒、音响。

这些东西会让人疑惑,大哥别做车了,去做超市吧。

名字都是现成的,加个卖东西的东字,就是超市顶流的模样了。

就叫,蔚东来。

04

总之,蔚来的客户普遍对产品的要求比较高,极为在乎生活品质,再加上蔚来好的服务又进一步助长了车主的在乎和挑剔。

这就导致没啥意义的东西,在蔚来商城里活不下去。

毕竟蔚来搞这个【生活方式】的目的也很明确,就是哄着这群车主,让他们安利自己朋友去试驾,去买车,拿着奖励的积分去换这些商品。

那为了哄这些车主贴脸拉人,能在这些商品上不花心思吗?

如果不用心,这一步棋就白费了,甚至会让车主们觉得很离谱。

所以这时候,直接去这个库里找卖的最好的东西,看他们的榜单,这就是理论上最挑剔的中产们用钱用脸贴出来的答案。

这东西比啥严选和甄选都管用。

因为积分背后,是真金白银的投入以及面子的对赌。

蔚东来,是这样的。

05

但是。

朋友,这东西也不是让你直接买的。

毕竟人家车主是用积分换的,你去花钱买这个,那太贵了,不划算。

你又不是蔚来车主,你送人带着蔚来logo的东西很奇怪对不对,像是借花献佛。

你要是蔚来车主,你送人带着蔚来logo的东西更显得自己不用心了,只是用了积分兑换。

关系直接新能源化加速开远。

这东西真正的用途不是让你在这买,是给你启发,告诉你应该送什么品类。

蔚来每年花那么多钱做用户权益,养那么多人,去精挑细选商品。

相当于这么多人成为了你的私家买手,而且这些榜单还是被最挑剔的用户筛选过的,这些品类都是没问题的。

你只需要去找这些受欢迎的品类,然后去电商平台定向搜索这些品类,然后下单,就好了。

我充分相信我的脑子没有他们研究送礼透彻,所以我选择抄他们作业,去隔壁电商平台下单。

谢谢蔚来的免费高端导购。

只能说,我爱这个魔幻的世界。

本文由人人都是产品经理作者【半佛仙人】,微信公众号:【半佛仙人】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。