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苹果 Vision Pro:交互设计新巅峰
用户体验王叔 · 2024-11-21 · via 人人都是产品经理

前几年,VR领域一直发展缓慢;自从苹果发布Vision Pro之后,整个行业才算是有了重大的变化。Vision Pro提出的一些新的思想、设计,把整个行业的交互设计带到了新的高峰。

一、Vision Pro 交互设计的创新突破

苹果 Vision Pro 在交互设计方面展现出了令人瞩目的创新突破,为用户带来了前所未有的体验。

1. 多交互融合的独特魅力

苹果 Vision Pro 将手势、眼球运动和语音命令三种交互方式巧妙融合。通过眼睛锁定观看位置,再以手势进行选择,配合语音命令实现更多复杂操作。这种融合方式虽然提升了学习门槛,但一旦掌握,便能为用户带来极致的操作体验。例如,在浏览应用时,用户只需目光注视,各个应用便会给予反馈,接着通过手势轻松选择目标。同时,语音控制也为操作增添了便捷性,用户可以通过麦克风按钮下达语音命令或实现听录文本功能。

2. 超越传统的交互体验

与主流头显设备相比,Vision Pro 在交互设计上具有显著优势。首先,它无需手柄操作,完全依靠眼睛、双手和语音进行交互,更加符合人体工学。主流头显通常通过手持控制器来降低学习成本,而 Vision Pro 要求用户学习手势操控,虽然初期适应成本略高,但却带来了更高效、更流畅的操作体验。

此外,Vision Pro 拥有 6 颗 SLAM + 手势摄像头,其中有两颗向下的摄像头专门捕捉手垂放在腿上的视角,还有两颗斜向下的摄像头同时兼顾 SLAM 和手势,甚至为了弱光环境下手势识别准确性,还加入了两颗红外 LED 进行辅助。这种设计使得用户在操作时更加自然,无需时刻将手举在身体前面,大大减轻了疲劳感。

同时,Vision Pro 的眼球追踪效果优秀,用户只需注视菜单项或按钮,系统会立即突出显示,结合手势操作,速度和效率更高。例如在进行 AR 菜单激活和选择测试中,凝视射线 + 捏合的速度为 2.5s,而手势射线为 4.6s,且测试人员对凝视射线 + 捏合的喜好度也更高。总之,苹果 Vision Pro 的交互设计超越传统,为用户带来了全新的交互体验。

二、具体交互方式的优势分析

1. 手势交互的精准与便捷

苹果 Vision Pro 的手势交互方式展现出了极高的精准度与便捷性。Vision Pro 配备了 6 颗 SLAM + 手势摄像头,其中两颗向下的摄像头专门用于捕捉手垂放在腿上的视角,另外两颗斜向下的摄像头同时兼顾 SLAM 和手势。这种独特的摄像头配置,极大地扩展了手势操作的范围。在传统的主流 VR 设备中,手势追踪仅作为补充式体验,且用户必须将手放在摄像头 FOV 范围内,使用时双手必须微抬或举在身体前面,时间一长就会非常累,导致用户体验差。而 Vision Pro 则不同,它能够捕捉到大部分时间手自然垂放在腿或桌子上的手势,更加符合人体工学逻辑。

例如,当用户需要进行打字操作时,如果使用直接手势,需要将双手抬起至头显透镜 FOV 的视野之内,尽管它的捕捉摄像头范围够广,但多次频繁的直接手势操作会带来疲劳感,应尽量避免。不过,Vision Pro 还提供了连接 iPhone 或者蓝牙键盘完成打字的方式,以及一个虚拟键盘和听录文本作为替代方案,为用户提供了更多的选择。

2. 眼球追踪的高效与自然

在苹果 Vision Pro 中,眼球追踪技术得到了高效的应用。Vision Pro 采用的 vision OS 系统底层逻辑是大量 2D 窗口交互,包括文字选中、菜单选择都可以通过眼球 + 手势来完成。与主流 VR 设备更注重 VR 应用内的场景不同,Vision Pro 的眼球追踪更注重与手势交互的融合,提升用户在日常操作中的效率和自然感。

例如,在进行 AR 菜单激活和选择测试中,凝视射线 + 捏合的速度为 2.5s,而手势射线为 4.6s,且测试人员对凝视射线 + 捏合的喜好度也更高。这表明,Vision Pro 的眼球追踪与手势交互的融合效果显著,能够为用户带来更快速、更高效的操作体验。同时,苹果在 UI 中结合了高光等进行提示,虽然隐藏了凝视射线,但依然能够让用户清晰地感受到眼球追踪的作用。

3. 语音交互的辅助作用

语音交互在苹果 Vision Pro 中起到了重要的辅助作用。用户只需通过语音就可以控制 Vision Pro,说出命令以执行手势、与界面元素交互、听写和编辑文本等。

设置语音控制也非常方便,首次打开 “语音控制” 前,确保 Vision Pro 已通过无线局域网接入互联网,下载完一次文件后,使用 “语音控制” 便无需接入互联网。在文本输入区域中,用户可以根据需要轻松在听写模式、拼写模式和命令模式之间切换。当用户需要使用一系列命令并且想要防止所说的话无意间输入到文本输入区域中时,命令模式尤其有用。

此外,语音交互还可以与手势交互和眼球追踪相结合,为用户提供更加便捷的操作体验。例如,用户可以通过语音命令打开某个应用,然后通过眼球追踪和手势操作进行具体的操作。总之,语音交互在 Vision Pro 中为整体交互体验提供了有力的补充。

三、交互设计面临的挑战与未来展望

1. 当前交互设计的不足之处

苹果 Vision Pro 的交互设计虽然带来了许多创新突破,但也存在一些问题。首先,“虚空点戳” 的输入方式在实际使用中确实给用户带来了输入文本的困难。作为一款主打办公场景的计算设备,依靠手指点戳和语音方式输入文本的效率相对较低,尤其是在处理较长内容文本时,显得尤为吃力。这对于需要频繁进行文本输入的用户来说,无疑是一个较大的困扰。

此外,续航差也是一个不可忽视的问题。Vision Pro 的续航时间较短,需要频繁充电,这在一定程度上影响了用户的使用时长。例如,WSJ 记者在一整天的体验中,基本上用 2 – 3 小时就必须充一次电,勉强也就是一部电影的长度。对于那些希望长时间使用 Vision Pro 的用户来说,频繁充电不仅会打断他们的使用体验,还可能会给他们带来不便。

2. 交互设计的未来发展趋势

展望未来,Vision Pro 的交互设计有着广阔的发展空间。其中,智能手环或智能戒指作为体感反馈工具是一个值得期待的发展方向。正如前面提到的,目前在虚拟交互中,触觉反馈的缺失是一个亟待解决的问题。而智能手环或智能戒指可以通过提供真实的物理刺激,如振感反馈等,为用户带来更高的用户满意度、输入效率以及更低的认知负荷。

例如,Meta Reality Labs 的研究团队尝试让用户在虚拟键盘输入的过程中,通过手套、腕带为用户提供真实的振感反馈,结果显而易见,基于手指的振动反馈可以带来更高的用户满意度、输入效率以及更低的认知负荷。虽然大部分用户不太可能接受时刻需要额外戴上一双手套来使用 XR 设备,但是对于腕带(或者集成到智能手表的表带),是普通消费者已经完全能够接受的。

此外,随着技术的不断进步,我们可以期待 Vision Pro 的交互设计会更加智能化、个性化。例如,通过人工智能技术,Vision Pro 可以更好地理解用户的意图和习惯,从而提供更加精准的交互体验。同时,随着可穿戴设备的不断发展,未来可能会有更多的设备与 Vision Pro 进行无缝连接,为用户带来更加丰富的交互体验。

总之,苹果 Vision Pro 的交互设计虽然面临一些挑战,但也有着广阔的未来发展前景。我们有理由相信,在未来的日子里,Vision Pro 的交互设计会不断创新和完善,为用户带来更加出色的体验。

四、产品或交互应该怎样去设计产品

1. 以用户需求为导向

在设计苹果 Vision Pro 或类似的交互产品时,必须始终以用户需求为导向。了解用户在不同场景下的需求,例如办公、娱乐、学习等,针对性地进行交互设计。对于办公场景,需要重点解决文本输入效率的问题,可以考虑进一步优化虚拟键盘的设计,或者探索与外部设备的更好连接方式,如与专业的办公键盘进行快速配对。同时,对于娱乐场景,要注重交互的趣味性和流畅性,让用户能够轻松地享受各种娱乐内容。

2. 融合多种技术手段

交互设计应融合多种技术手段,以提供更丰富的体验。如结合手势交互、眼球追踪和语音交互的同时,可以引入更多的传感器技术。例如,利用加速度传感器和陀螺仪来实现更精准的动作捕捉,让用户在操作中更加自然流畅。根据相关数据显示,目前市场上一些高端的可穿戴设备已经成功应用了多种传感器技术,大大提升了用户体验。

3. 注重用户体验的细节

细节决定成败,在交互设计中要注重用户体验的细节。比如,优化界面的反馈机制,让用户在操作时能够及时得到明确的反馈。可以借鉴苹果 Vision Pro 中 UI 结合高光进行提示的方式,同时可以探索更多的视觉、听觉和触觉反馈方式。此外,要考虑用户在不同环境下的使用体验,如在弱光环境下,如何确保手势识别和眼球追踪的准确性,可以像 Vision Pro 一样加入红外 LED 进行辅助。

4. 持续创新与改进

交互设计是一个不断发展的领域,需要持续创新与改进。关注行业的最新技术趋势和用户需求变化,及时对产品进行升级和优化。可以通过用户反馈、市场调研等方式收集信息,不断改进产品的交互设计。同时,要敢于尝试新的技术和设计理念,为用户带来更多的惊喜和创新体验。例如,随着智能材料的发展,未来可能会出现可以根据用户手势和眼球运动自动变形的界面,进一步提升交互的自然感和便捷性。

本文由 @用户体验王叔 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自苹果 Vision Pro 官网截图

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