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京东薪酬体系改革:从短期激励到长期增长的全方位布局
波叔爱这世界 · 2024-12-24 · via 人人都是产品经理

在竞争日益激烈的商业环境中,企业如何通过创新的薪酬策略提升员工满意度和公司竞争力?京东给出了自己的答案。

近日,京东宣布将提前发放2024年年终奖,并启动一项雄心勃勃的薪酬改革计划,引发热议。这一系列举措体现了京东对人才的高度重视,也不难看出京东在未来战略布局上的重要转变。这项措施会如何帮助京东在品牌营销、人才争夺和企业创新方面取得突破?接下来详细解读。

序:薪酬体系改革时间线

京东集团近日宣布了其2024年年终奖发放计划,该计划将对员工的年终奖结构进行调整。根据公告,O序列员工将在1月26日(腊月二十七)收到年终奖,而P序列员工则将在2月27日收到。京东在主动变革,拿越来越多的钱分给员工们。

这背后不难看出,京东的薪酬体系改革并非一蹴而就,而是经过了精心规划和逐步实施的过程。看下京东的薪酬体系改革的时间线:

  • 2023年12月27日:宣布2024年1月1日起,京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,京东零售全员将平均加薪不低于20%。
  • 2024年2月1日起:超过2万名京东一线客服员工全年平均薪酬上涨超过30%。
  • 2024年5月:京东宣布将采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。
  • 2024年9月13日:宣布自2024年10月1日起,京东零售集团和职能体系将用两年时间实现20薪,其他部门也将随后陆续启动加薪计划

京东面向社会公开宣布上述事宜,可以起到很多正面的效果,一箭多雕:

一、引爆品牌营销

将京东放在聚光灯下,是营销上的一步妙棋,让全网免费给京东打广告,节省了巨额广告费,广大打工人们主动讨论、主动传播,并同时激发大家对京东的向往之心,对京东品牌的正向提升起着非常好的作用,想必接下来春节期间京东的销量会较往年会有所提升。

所以全员跨部门营销不是挂在嘴边,而是要通过更合适的方法、合适时机去切入,京东给我们做了非常好的示范。

从京东发布2023年底薪酬体系各种重磅消息的节奏来看,基本是3个月一发布,比较符合传播上的规律,上一波传播刚消停,下一波传播就开始,让传播部停下来。

社会我东哥,可以给京东搞营销的加鸡腿了。

二、打响人才抢夺战

21世纪是人才的世纪。将京东送上热搜的同时,对京东来年的人力资源工作开展提供了巨大便利,来年春招时,想必有更多的优秀人才会在多家企业的选择中更有可能选择京东,毕竟谁又能拒绝去当东哥的好兄弟呢?东哥是真把员工们当兄弟看(内心是不是不重要,薪资结果是就对了)。

三、锚点效应,持续激励

当前市场的不确定性那么多,京东为什么要在2024年说2026年度涨薪的事,要是届时无法兑现怎么办?

无法兑现的可能性很小,京东内部想必是做足了财务预算,做好了市场环境较差的情况下也可以实现的打算。

主要在于充分提前激励员工,给整个公司的所有员工都设置一个明确的预期目标,设下一个心理上的强大锚点,心里有奔头,只要大家撸起袖子加油干,往前冲就可以得到。

京东的管理层是深知欲取先予的道理,企业的一切业绩都是员工创造出来的,通过这样的方式,可以极大增强京东员工的凝聚力、积极性、以及员工们对企业的归属感、自豪感,让员工们不得不加油干。

四、持续3年的新增长引擎

面临外部市场压力、内部管理压力,持续3年的加薪通道,是一剂解决增长难题的良药。

一是向外求增长。为京东去抵御经济周期下行期的压力带来更多增长动力,同时抵御住来自外部的竞争对手们的压力,比如不断增长的拼多多,正在复苏觉醒的淘宝天猫。

二是向内求成长。在大企业臃肿的组织架构下,员工们面对这种可预期的不断增长的收入,可以掩盖很多内部矛盾,此举会持续加强京东内部创新的动力,释放员工们创新的智慧,孵化出下一个经济周期中增长的新势能。

看下2024年京东的财务状况(摘自公开财报),看看这个新增长引擎的效果:

  • 2024年第一季度:归属于普通股股东的净利润为71亿元人民币(约10亿美元),同比增长13.9%;
  • 2024年第二季度:归属于公司普通股股东的净利润为126亿元人民币(约17亿美元),同比增长92.1%。
  • 2024年第三季度:归属于本公司普通股股东的净利润为117亿元人民币(约17亿美元),同比增长47.8%。

从上面可以看出数据非常好,当然还有其他因素的共同影响,但已经能够说明一些问题。通过这种方式,至少可以给京东加装上三年的超速引擎。

五、2026年以后京东何去何从

谁也不知道2026年的世界是什么样,但可以预见的是,两年后的京东一定是空前强大的京东。随着26薪目标的逐步实现,京东不仅将在人才市场上占据优势,还将进一步巩固其在电商行业的领先地位。与此同时,京东管理层也在积极思考如何为公司注入新的增长动力,确保企业在未来的竞争中立于不败之地。

六、 结语

京东通过提前发放2024年年终奖并逐步将薪酬体系从16薪提升至26薪,不仅在短期内提升员工的满意度和归属感,还在长期内为公司注入了强大的增长动力。这一系列精心策划的薪酬改革举措,展现了京东对人才的高度重视和对未来发展的坚定信心,也为其在激烈的市场竞争中赢得了品牌营销、人才争夺、战略上的多重优势,值得每一个企业管理者学习。此例在未来可能会进入各大商学院教授们的课件中上。

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