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人人都是产品经理

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最重要的事情几乎没有讲:苹果新品发布会观后感
互联网怪盗团 · 2025-09-11 · via 人人都是产品经理

AI功能姗姗来迟,端侧模型表现平平,iOS生态与大模型的融合仍显保守——在全球智能手机厂商加速拥抱AI的当下,苹果的步伐显得格外谨慎甚至迟缓。本文从一位资深用户的视角出发,不仅复盘了发布会的亮点与遗憾,更提出了一个尖锐的问题:如果AI真的成为下一代操作系统的核心能力,苹果是否准备好迎接这场变革?

三小时前,我让ChatGPT总结一下今天凌晨的苹果新产品发布会。被我调成“吐槽达人”模式,并且加上“直言不讳”“Z世代”等属性标签的ChatGPT,明确表示:“这是一次乏善可陈的发布会,让我勉强说说那些所谓的亮点吧。”这个态度把我逗乐了,然后我又读了一遍官方新闻稿,发现确实没有多少亮点。对我而言唯一的影响是可能买一副AirPods Pro 3,因为价格便宜,而且我对“实时翻译”功能感兴趣。

本次发布会的“要点”包括:iPhone 17家族将包括轻薄版的iPhone 17 Air,这是多年以来的又一次iPhone模型更新;iPhone入门级定价调整;A17 Pro芯片发布并将立即用于一些新产品;AirPods 3发布;Apple Watch Series 11发布,以及一些健康方面的新功能;iOS 26发布,等等。其中仅有的两个与AI直接相关的点,是A17 Pro(据说端侧AI推理能力更强)以及iOS 26(据说融入了更多AI功能);非要再说一个的话,AirPods 3也算,毕竟实时翻译功能不可能不用上AI。

差不多就是这些了。在发布会举行期间,苹果股价立即下跌了1.5%。如果华尔街对这场发布会感到失望,我能够理解;不过广大用户,尤其是期待AI功能的用户,恐怕会更加失望。国行苹果搭载AI功能仍然遥遥无期,这件事情已经被市场普遍预期到了。然而,苹果AI真的是什么很了不起的功能吗?那些已经试用过的美国用户应该很有发言权,我们可以在社交网络上随处看到他们的吐槽。

自从2011年使用iPad、2017年换用iPhone以来,我从来没有考虑过离开iOS生态。这个生态非常好,尊重用户,功能齐全,软硬件结合紧密,除了价格贵一点之外没什么缺点。但是,此时此刻,我深切地感受到:如果有什么力量能让我离开iOS生态,那肯定是AI。尽管现在还远远没到那个地步,可是如果事态发展下去,说不定某一天,包括我在内的千千万万用户会做出这种从未设想的选择。

我是ChatGPT的超级重度用户,以及DeepSeek的中度用户。我已经习惯于在一切知识性和创作性问题上参考AI的意见。迄今为止,我在iPhone上使用AI大模型的主要方式是:打开浏览器或APP界面,手工输入文本或图片,等待大模型输出结果。我知道,这显然不是最高效的模式,但还能勉强接受。通过第三方APP,我当然也无法调用其他APP或苹果手机内部的功能,例如要求AI去寻找商品并下单。这些都是苹果作为全世界最重要的智能手机厂商应该承担的使命。

需要强调的是,哪怕在早已能够使用“苹果AI”(Apple Intelligence)的部分发达国家,用户体验也好不到哪里去。苹果AI其实是一个端侧模型和GPT大模型的拙劣结合,端侧模型的智能水平一般,与苹果原生应用的结合不太好,更别说跟第三方应用的结合了。AI本来应该像当初的App Store一样,迅速成为iOS生态的核心功能、核心增长来源,然而遗憾的是,在这个功能被提出近两年、投入应用近一年之后,它仍然可有可无。我相信,绝大部分苹果用户还是跟我一样,宁可通过浏览器或第三方应用调用那些更先进、更符合需求的大模型。

至于苹果在Pages, Numbers, Keynote等办公应用当中推出的AI功能,看起来有一点用处,但是拿来跟微软Office强大的Copilot相比,就是小巫见大巫了。就连谷歌在Workspace办公套件当中提供的AI功能也更强大、更丰富。倘若你以前就不打算用苹果设备做生产力工具,那么从今往后,你可能更不打算这么做了。

让我们假设这样一个场景:竞争对手出品了一部手机,原生搭载了世界上排名前三的大模型,这个模型与操作系统进行了深度结合,并且与搜索、邮件、日历、办公套件……等原生功能完全融为一体。再过一段时间,这个大模型本身发展出了一些“操作系统原生Agent”,可以让你用简单的文本或语音,驱动AI调用各类应用,完成十分复杂的工作。如果这样的手机还比iPhone便宜(虽然硬件配置未必更高),你会考虑跳船吗?

其实这样的手机已经存在了,还不止一部——采用原生安卓系统的大部分手机,或早或晚,都会具备这些功能。谷歌Gemini是全球前三或前四的大模型,而且越做越好,远远不是两年前的那个后进生了;安卓系统的底层正在与Gemini逐渐融合,提供越来越多的原生AI能力,包括与至关重要的谷歌搜索、邮件等功能的融合;第三方应用厂商也正在积极拥抱以Gemini为基座的安卓AI生态。经过几个季度,又或许用不着那么长时间,安卓手机的用户体验可能会明显超过iPhone。苹果必须尽一切力量阻止这种事情发生。

可惜,无论苹果有没有付出足够的努力,在今天凌晨的发布会上,我们没有看到太多努力的成果。强大的A17 Pro(以及更强大的M系列)芯片当然是一个很好的硬件基础;iOS 26做了一些小规模的应用尝试;但这些还远远不够。苹果在自研大模型方面的进展之缓慢,苹果AI的设计之拙劣、功能之鸡肋,过去一年之中已经引发了资本市场的关切。或许苹果在憋什么大招,不过根据库克的一贯风格,这种大招更有可能是小修小补性质的,而非颠覆性的。如果世界上不存在谷歌这家公司,或者不存在安卓系统,那么苹果的态度是合理的。然而现状却是,老对手的投入远比苹果激进,技术储备也明显更强。

拥有海量用户和庞大财务资源的苹果,仍然具备赢得AI应用战局的能力。哪怕它此前没有憋任何“大招”,从现在开始做,好像也不太晚。但是时间在一分一秒地流逝,从硬件层到模型层再到应用层,AI军备竞赛早已进入第二乃至第三阶段,而苹果还停留在第一阶段。苹果必须做出足够激进、足够严肃的大手笔,才能真正迎头赶上,问题在于它意识到问题的严肃性了吗?这可不好说。

绝大多数苹果用户,包括我在内,不会现在就考虑因为AI应用而跳到安卓那一边去。我们甚至今年还会采购更多苹果设备。但是这不是一个安全的信号,因为等到大家真正跳船的那一天,一切就都晚了。最好是让大家根本就不产生任何跳船的愿望——这一点已经被打破了,所以很危险。

本文由人人都是产品经理作者【互联网怪盗团】,微信公众号:【互联网怪盗团】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。