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人人都是产品经理

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B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西
小雷哔哔 · 2023-07-06 · via 人人都是产品经理

近日有消息称,B站已经开始内测起了“搜索AI助手”功能,那么这一功能的实际体验感如何?在网站中加入AI大模型,又会给B站带来怎样的机会点和挑战?本文作者就针对B站的“AI助手”进行了体验测评,一起来看。

近日,有网友称B站已经开始内测“搜索AI助手”功能,需要通过申请和审批后才能开启,申请入口可以通过在B站APP上搜索“搜索AI助手”来找到。不需要填写任何信息,直接点击“参与”即可,获得审批通过后,用户就可以在搜索框中直接使用该功能,只需要在需要搜索的内容结尾加上“?”就能获取AI搜索结果。

举个例子,你想用AI搜索与“初音未来”相关的内容,那就只需要输入“初音未来?”即可获得AI搜索的结果,不输入“?”则显示普通搜索的结果。

B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西

左为正常搜索结果,右为AI助手

在搜索结果中,除了会针对“初音未来”这个名词进行分析解读外,还会提供一些与该名词有关的热门话题,根据你的问题描述,会生成不一样的回答。同时,在回答下方会列出参考内容,主要以契合搜索关键词的视频为主,除了提供可直接点击的链接之外,还有一小段的视频内容介绍。

在网站中加入AI大模型,能否让B站变得更好用吗?

一、B站的AI,有点蠢?

从目前的体验结果来看,相对于传统的搜索功能,AI搜索的优点在于可以通过分析解读用户的提问,结合对视频内容的分析来帮助用户更简单的定位到想看的视频,而不是从一系列的关键词相关视频中,逐个点击观看是否自己想要的。

比如说,我想搜索一个视频,这个视频是我之前看过但是没有保存的,而且我还忘记了视频得标题,只记得视频中的部分内容,那么可以尝试输入视频中的内容关键词,AI搜索可以从海量的视频中,初筛一部分符合描述的视频并展示在搜索结果中。不过,目前的B站AI暂时还未能实现这个功能,只能是根据搜索提问进一步缩小检索范围。

搜索AI助手还处于内测阶段,功能相对来说有点简单,只有对搜索提问进行简单解答和推荐数个贴近提问答案的视频,除此之外能够提供的帮助并不多。

B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西

图源:雷科技

在AI助手的回答框之后,展示的就是普通搜索时会出现的内容,如此看来,后续不排除搜索AI助手公测后,直接代替原有搜索功能的可能,用户只需要直接搜索即可获得AI助手的回答与建议内容,而不是单独设定一个入口或是与内测时这样需要输入“?”来进行区分。

搜索AI助手一定程度上确实可以帮用户节省检索有效内容的时间,同时降低标题党的视频点击与播放率,再结合此前B站将视频得播放次数以播放分钟数替代,不难看出B站确实是打定主意要将优质内容推上位,而不是任由标题党继续扰乱B站的内容生态。

在获得内测资格后,我做了不少的测试,以验证B站搜索AI助手的能力范围,从目前的测试结果来看,B站所接入的AI能力尚且十分有限。比如我询问:“有什么好看的高达动画?”,反馈给我的答案如下:

B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西

图源:雷科技

不过在视频推荐中,也是给出了一些与问题沾边的视频内容。

B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西

图源:雷科技

作为参考,可以看看普通搜索时会给出的结果。

B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西

图源:雷科技

在检索列表的第一个结果中,其实也能看到符合描述的视频,不过后续的结果推荐中,基本上都与提问关系不大。

从测试结果来看,面对一些偏主观性的提问,B站的AI似乎依然是以关键词提取的方式来进行内容检索推荐,只是会结合视频内容做进一步筛选再展现结果。不过,偶尔也能给出一些不错的回答,比如“如何培育一颗紫罗兰花?”的问题,回答就足以让多数人满意。

B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西

图源:雷科技

此外,在B站UP上传的AI测试视频来看,有一位用户在测试“老鼠生病了能给老鼠吃老鼠药吗?”这个问题时,B站的AI助手给出了完全错误的答案。说实话,这是一个十分简单、标准的AI测试题,除了早期的AI大模型外,后续的AI大模型基本上都可以轻松识别出这类简单的问题陷阱。

B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西

图源:B站

我在百度的文心一言和阿里的通义千问都问了同一个问题,两个AI大模型均给出了正确的答案,至于AI等级更高的Claude、ChatGPT等,基本上都是可以轻松过关。考虑到目前主流的AI大模型都已经迭代到了新的阶段,B站的AI助手却依然会在这类简单问题上犯错,实在让人好奇B站接入的是哪个AI模型?

当然,也有可能是AI模型尚且处于训练阶段,需要等待后续的迭代升级。为了验证问题的答案是否有误,我尝试着搜索了同一个问题,有意思的是B站此时已经针对回答进行了修改,给出了正确的答案。

B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西

图源:雷科技

如此看来,基本可以确定B站的AI模型尚且处于初期的训练阶段,所以在语言理解能力等方面都尚有欠缺,而且B站似乎是想以自己的数据训练出一个独属于自己的AI模型,而非使用已有的AI模型进行直接部署。

二、除了搜索,B站+AI还能做什么?

如果B站只是将AI功能整合到搜索中,那么多少有点大材小用,在我看来,AI在B站的日常使用中还有着非常多的用武之地,比如AI字幕和翻译,类似的功能在YouTube上已经实装了很久。

B站有AI助手了,上手体验后我找到了有意思的东西

图源:YouTube

YouTube的翻译功能,早期需要视频制作者上传字幕,然后再由网站内部的翻译机制转换为用户要求的对应语言,后续则加入了从视频音频中自动转录的机制,不过目前仅支持自动生成英文字幕,通过对自动生成字幕的翻译,用户就可以得到自己能看懂的字幕。

而在B站上,存在不少转载的外网视频,这些视频中不少都没有字幕,对于英语不熟练的网友来说,或许能够勉强理解意思,但是却无法做到流畅观看,利用AI大模型的实时转录功能,就能解决这个问题。

而且,基于大模型训练的AI,可以用更高的效率完成对语音的实时转录和翻译,某种程度上甚至可以媲美同声传译,意味着甚至可以将其部署到在线直播中,为海外的直播UP提供实时字幕支持,同时也可以将观众的弹幕实时转换成对方的语言,让直播UP可以与观众更轻松的完成互动。

不过以上功能都需要一定的算力支持,考虑到B站的用户量,恐怕不是一个小数目,个人认为,为了降低服务器的压力和提升营收,这些功能未来都可能作为大会员的专属功能进行部署。

在失去了番剧等优势后,B站的大会员确实需要一些新的优势来吸引用户使用,而AI功能就可以成为区分普通用户与大会员用户的分水岭。当然,具体如何操作,其实还要看B站的后续计划,我认为完全免费开放给所有用户使用的可能性并不高。

作为国内最大的长视频UGC网站,AI大模型不仅可以被部署到用户端,也可以被部署到创作端,利用AI进行素材检索、生成、匹配等操作,可以让UP主更轻松的创作出高质量内容。当然,其中的版权问题如何处理,仍然是一个问题,但是对于创作者而言,如果B站可以提供一个有效的AI创作辅助工具,显然可以让内容产出的效率得到明显提升。

在我看来,AI对于B站而言确实是一个机会,虽然目前国内几乎没有别的长视频UGC网站能够与之竞争,但是,B站仍然面临着许多挑战,除了在内容层面发力外,想要在其他方面提升用户黏性、强化用户体验,B站其实没有太多的选择。

作者:TSknight

来源公众号:小雷哔哔(ID:xiaoleibbb),每天哔哔科技圈那些事儿。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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