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人人都是产品经理

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在小红书,离职的职场博主教你如何入职
电厂 · 2024-04-09 · via 人人都是产品经理

在小红书等社交网络平台上,我们可以看到来自许多互联网公司的职场博主,他们的创作甚至覆盖了求职、就职乃至离职的每一个角落。怎么看待职场博主的出现?不妨来看看本文的分享。

“最近的离职博主怎么都是字节的,他们的工资不是挺高的吗?”一位小红书用户发帖提问,好奇为什么“一夜之间蹦出来”大批类似账号,只要一打开小红书,就是“勇敢离开字节,开启全新人生”。

评论区的解释言简意赅:“因为他们是被裁的。”除此之外,或许还有一个补充原因——在小红书分享个人经历的字节跳动员工数量较多,按照小红书的算法机制,用户将快速阅读到与其生活方式、兴趣爱好相匹配的内容。“你看得多了就一直推,其他公司的那些还没推荐给你呢。”

其实,无论是离职博主、失业博主,还是人在工位但精神濒临崩溃的在职博主,都可以统称为职场博主。来自小红书数据中台的数据显示,2023年9月,其职场类目的笔记发布数量同比增长了132%,增速明显。不只是字节跳动,在小红书,你可以看到来自各个互联网公司的职场博主,他们分享面试经验、传授汇报技巧、吐槽奇葩同事、点评知名老板,简介基本三行起步,强调“成长规划与职场思考”,剑指“简历辅导和offer陪跑”。

过去十几年间,互联网行业的飞速发展以及红利消退,构成了这些职场博主存在的一体两面。降本增效的背景之下,曾经持续扩张的互联网公司开始梳理业务、缩减人力,副业日益成为许多员工的选择,甚至被动地升级为主业,职场博主正是其中常见的一种。

与此同时,互联网依旧是毕业生求职的热门行业。智联招聘发布的《2023大学生就业力调研报告》显示,2023届毕业生期望就业的行业分布中,IT/通信/电子/互联网占比为25%,排名第一。在充满不确定性的就业前途面前,职场博主既是一类适时的产物,也是一个有效的锚点——从互联网来,到互联网去,中年人的迷茫、年轻人的困惑,都在这里交汇。

一、职场博主赛道,从小众到拥挤

如果你是一位尚未退休、仍然为工作牵肠挂肚的小红书用户,你难免主动或被动地浏览过类似的标题:“后悔没早点看到这篇面经分享”“教科书级别的谈薪话术”“如何和低情商同事相处”“30岁,我被裁员了”……

除了单纯的日常分享,多数情况下,这些内容来自同一个群体——职场博主,他们的创作覆盖了求职、就职乃至离职的每一个角落。

知名职场博主王落北的职场博主生涯始于2012年,他将职场博主的属性演变归纳为以下几个阶段:最初,职场博主的更新以招聘资讯的收集和分享为主,目的是解决求职者在信息获取层面的痛点;随着职场资源的丰富,职场干货和行业动态成为两个主要的内容方向;当职场经验逐步积累,摸爬滚打中的感受以及起伏跌宕中的吐槽,获得了更为广泛的共鸣。

不过,这个在过去尚属小众的赛道,如今已经变得愈发拥挤。副业热潮之下,越来越多的职场博主涌现出来。来自小红书数据中台的数据显示,2023年9月,其职场类目的笔记发布数量同比增长了132%,位居城市出行、音乐和旅游之后,增速明显。

抖音热点、巨量算数联合发布的《2023抖音年度观察报告》也透露,2023年1月至10月,细数抖音各知识类别的视频播放量,职场排名第八。职场博主李豹发现,他最近新增的抖音粉丝中,有多位职场博主。“名字叫某某职场,内容都是职场相关,有的博主发布了几百个作品,更新时间也就是半年、一年左右。”

尽管金融、零售、制造、文化传媒等行业均有职场博主持续产出,但互联网显然是其中最为活跃的行业。王落北告诉电厂,这一方面是由于互联网公司在飞速发展的基调下疯狂扩张,大量吸纳年轻人加入,而后者对此类内容的接受程度相对较高;另一方面则与互联网公司普遍具备一定的知名度有关,无论是领先的招聘薪资,还是高调的商业动作,都使之引发了行业内外的探究与关注。

这在小红书上体现得尤为明显,从字节跳动的下午茶选品试吃、Last Day知无不言、业务线裁撤变动,到腾讯的实习生群面现场、888元开工利是、事业群避雷名单,以及阿里巴巴的“五年陈”心路历程、管理层讲话分析、内网八卦帖爆料,无一不是热议的焦点。

值得一提的是,一些账号的主页只有几条内容,除了随性的生活记录,最新一条是“离职倒计时”,简介里却已经贴出了“分享职场”“学习搞钱”等标签。以至于飞书宣布裁员、抖音生活服务业务部门调整之际,职场博主被调侃为字节跳动员工再就业的通道——先离职倒计时,再Last Day,接着开启新生活,间歇回顾在职往事,不定期提供各种付费辅导,“自我成长与内容变现两不误,利好小红书”。

二、门槛比较低,但赚钱非常难

不过,当参与者越来越多、赛道越来越卷,赚钱自然越来越难。电厂了解到,职场博主的变现方式主要分为三种:第一种是知识付费,涉及面试咨询、简历修改、课程售卖等;第二种是广告投放,来自平台商业化后台对接的品牌方,例如教育培训机构、保健养生产品等;第三种是直播带货,与职业带货主播一样,收取佣金、坑位费。

目前,作为全职博主,李豹以职场吐槽为主要创作方向,依靠广告投放获取受益。虽然比不上在职时期的收入,已经足够覆盖房贷和日常基本开销。作为曾经的程序员、产品经理,他不是没有尝试过相对垂直的内容输出,但只要讲到比较专业的内容,播放量必然下降。“你讲得越深,看的人就越少,平常一个视频也许2000个赞,这个视频也就不到1000个赞。”

然而,情商培养、述职包装等职场“通识类”内容的竞争又过于激烈,同质化严重,而且必须根据用户反馈及时调整方向。李豹提到,即使是体量较大的职场博主,“日子也不好过”。

一位粉丝数量超过4000人的小红书职场博主对电厂介绍,她对自身的定位是“文字脱口秀博主”,更新一年以来,单纯记录、表达,没有主动推进变现。这样选择的理由很简单:在小红书的商业合作服务平台蒲公英上,一些博主接单的必经之路是比稿。“太麻烦了,就两三百块钱还要比稿,我有这个工夫,为什么不去打工?”

在王落北看来,当下市场行情不佳,品牌方投放强调ROI(投入产出比)、追求精准定位。以此为前提,家电、数码等品类的品牌方看似与职场博主匹配,但都不会将后者作为首选——因为类别过于泛化。此外,在互联网用户吃过教训、捂紧钱包后,利用信息差获利的难度也加大了。“大家都没有赚到什么钱,能赚到钱的也不如之前了。”

尽管失业、离职后转型职场博主的互联网公司员工不在少数,但无论是李豹还是王落北,都并不支持这种行为。他们觉得,职场博主离开职场后,关联内容的输出势必逐步放缓,这相当于走向了一条下坡路。另一个潜在风险是,一旦脱离职场环境,职场经验的讲述、职场技巧的传授容易遭到质疑,可信度大打折扣。“在用户眼里,你可能是一个失败者,那你凭什么去教别人怎么成功?”

即便如此,摩拳擦掌的互联网公司员工依然不在少数。时常有朋友向李豹问起“职场博主做得怎么样”,寻求失业后的建议、为躬身入局做好铺垫。一位最近离开互联网行业、进入国企的人士也对电厂表示,前同事之间谈及副业话题,总是绕不过“职场博主”这个关键词。“加上门槛还比较低,在大厂熬上几年,面试、答辩、汇报、管理,总有几句能说的吧。”

三、过剩的供给,高涨的需求

过去三年间,整个互联网行业的降本增效,加剧了互联网公司员工的流动——主要是溢出。电厂梳理腾讯最近十年的年报后发现,2015年至2021年,腾讯员工数量持续增长,并于2021年突破10万人大关。但从2022年第二季度开始,腾讯员工数量开始下滑。截至2023年12月31日,腾讯拥有105417名员工,与2022年第一季度峰值的116213人相比,减少了10796人。

“过冬”需要存粮,在“开源”举步维艰的情况下,回归主业、控制支出、优化人员被视为“节流”的有效手段。阿里巴巴同样如此——按照自然年计算,2021年至2023年,阿里巴巴员工数量分别为259316人、239740人、219260人。在2021年达到峰值后,已经累计减少了超过4万人。

于是,大量互联网从业者流入市场,而招聘岗位有限,造成供给过剩。此时,职场博主的身份相当于一种过渡。这些见证行业一路高歌的中年人,心怀热爱、斗志昂扬的年轻人,带着“卷”出来的技能、本领、经验,向每一位受众传达互联网行业所标榜的平等、开放、自由,也发射无数文档、会议、加班积累下来的讽刺、不解、愤懑。

一位头部互联网公司离职员工分析,互联网公司的年龄结构与企业文化,是催生职场博主的必要土壤。毕竟,年轻人充满活力、热衷于表达,而丰富的企业文化和员工活动有助于更好地延续这种表达。

2021年,脉脉公布的《互联网人才流动报告2020》对19家互联网公司进行了统计,员工平均年龄为29.6岁,字节跳动和拼多多员工的平均年龄仅为27岁。某种程度上来说,字节跳动是一个既追求组织年轻化、又推崇企业文化建设的典型例子。作为字节跳动企业文化的重要组成部分和行为准则,“字节范”的宣传场景包括但不限于字节跳动官网首页、食堂电视屏幕轮播、校园招聘长图,以及卫生间门后。当然,现在又多了一处——职场博主的内容展示。

在走上职场博主道路之前,李豹很少浏览这类内容。“感觉年轻人更喜欢看,其实你工作很多年之后就会发现,这些所谓的道理只在特定场合有用,影响结果的因素非常多,不可能那么简单。”更重要的是,沟通技巧、心态调整方面的训练似乎无法解决失业、求职年龄歧视等问题,因为“大的环境变了”。

虽然光环正在褪去,互联网之于求职者的吸引力仍然领先于其他多数行业。前述头部互联网公司离职员工的想法可以作为一种参考:“大环境不佳,大家还是愿意去业务相对稳定、现金流比较充裕的公司,那么互联网公司尤其是大厂还算是不错的地方,业务裁撤后的操作也比较体面。”需求在前,具有互联网从业背景的职场博主往往备受信赖。入职前、中、后的各个阶段,部分求职者都需要来自他们的帮助。

王落北抱有类似的观点——即使一些职场博主传达的理念未必聚焦、先进、正确,但“情绪价值大于实用价值”。这种情绪价值的提供是对受众的,也是对自己的。毕竟,焦虑与变化之中,谁都需要一个看得见的锚点。职场博主,也许就是那根救命稻草。

记者:何畅,编辑:高宇雷

来源公众号:电厂(ID:wonder-capsule),探索科技公司的未知,为你充电。

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