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人人都是产品经理

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设计师的年终总结和述职,谁还不会?
大发的体验设计之旅 · 2025-01-15 · via 人人都是产品经理

到了年底,又是年度汇报和述职的节点。但不少同学还是只会低头干活的“孤岛”,如何做好汇报,表现出自己的优势,还是一个问题。这篇文章,我们来看看作者分享的经验。

最近,进入到了设计师集中年底汇报和述职的节点,我帮很多小伙伴梳理他们的汇报内容和ppt的展示,让我特别有体会的是,近几年年轻的设计师在认知和解决问题的能力上已经远远超过了我在相同年龄阶段时候的水平,但是,当前环境下的设计师们虽然比年轻时候的我能力维度上更加丰富,但也拥有了当下这个时代和社会状态下特有的迷茫和焦虑。

我在帮助设计师整理年终总结的过程中,总结出两个共性的问题:

第一、在大部分设计师的总结内容上仍然出现“流水账”的情况,没有利用好“点线面”的技巧和“总分总”的结构;

第二、在述职汇报中,做了很多,但不能把自己的优势更加精彩的呈现出来,容易“自说自话”,让不了解设计师,不了解项目的评委们一头雾水;

其实几年前,就是这两类问题,使得设计师变成只会低头干活的“孤岛”,我认为问题还是出现在以下几个方面:

一、认知层面

找我帮忙看自己内容的大部分设计师,在意识层面还停留在 “ 把活干好比什么都强!”的认知上,很多设计师甚至不理解 “ 我只想做设计,为什么还要汇报,为什么还要整这些跟设计师无关的事情 ”。这种情况,尤其出现在外包设计师的身上。在这里,我不想评判这些设计师的认知,毕竟每个人的认知下面,都是这个人的需要,愿望和动机。

但我想说的是:

第一、当我们进入一个企业中,说明我们还是需要通过上班这种方式,满足自己的最基本的生存需求的,那么我们势必需要尊重这个“ 游戏规则 ”。势必要根据这个“ 游戏规则 ”来发展自己,一步步靠近金字塔尖。如果你不得不身在其中,又非常排斥这个规则,那么势必痛苦的是自己,如果这么痛苦那么就应该寻找其他适合自己的领域,一边痛苦一边拒绝改变,这种别扭的抱怨的状态不利于身心健康。更不利于自己的职业成长,毕竟人都有实现自我价值的需求。

第二、懂得经营自己,包装自己,并不丢人,更没有涉及到所谓欺骗。这个世界上确实存在伯乐,但需要你先展示出来你是一匹骏马,才会有伯乐。总结和复盘,不单单是在工作中的必备技能,更是逻辑思维,发现复杂关系,总结概括能力的体现。承认自己优秀表现自己的优秀没什么问题。

二、技巧方面

段落大结构用总分总,内容结构用点线面。

1. 段落结构 – 总分总

Page 总起页面,要突出整体,量化展示,切记模糊和主观;

Page 分论点页面,要找出重点的项目进行阐述,阐述具体项目,仍要保持总分总的结构;

Page 总结页面,讲述这一年来自己的成长(根据能力模型),沉淀和对自己未来的规划,这里最容易“ 假大空 ”,“ 我要更加努力,更加积极,更加提升… ” 最好对照能力模型,你要提升什么能力,要推展什么技术;

2. 内容结构 – 点线面

,是我们日常工作中的各个项目,以节点的形式出现,对应到全链路的设计能力中的某一环节。有些项目周期和要求使得我们有时间和机会去做一些用户研究或上线前做一些可用性测试等等方面的工作,而有些项目相对简单或时间紧急,我们没机会在项目中做更多,这种情况我们可以在设计交付后继续做我们想做的。

线,是全链路的设计能力,从用户阶段、设计阶段到设计验证和复盘阶段,贯穿着整个体验设计的全周期,我们日常工作中一般不太会有机会在一个项目中把全链路都做一遍,那么就要通过许多项目整体组合成我们的全链路参与,所谓 “ 流水的项目,铁打的能力 ”(我们做项目的目的一定是锻炼和发展能力,不要总盯着项目到底赚没赚,折没折,死没死,那不是我们能控制的。)

,则是能力模型中的其中之一,根据设计师成长阶段,对自己不同方面的要求和成长过程中的能力增长,从专业能力入手,依托通用能力,不断进阶成为更加有影响力的设计师。

本文由 @大发的体验设计之旅 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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