你是否也曾陷入产品规划的困境？业务公式法或许能为你指明方向。本文将深入解析如何通过数学公式拆解业务逻辑，从流量、转化率到复购率层层递进，并结合真实教育案例展示如何将北极星指标落地成具体功能规划。学会这套方法，让你的产品规划不再无的放矢！

前几天，有位小伙伴向我吐槽：“感觉自己的产品规划做得好浅，思路也不清晰，好像只是为了完成任务在堆功能，怎么办？”

她在国内一家头部出行公司做 C 端产品，主要做的是人车匹配相关的工作。

我们通了大概一小时的电话，我逐渐明白了她的困惑所在。

她的产品规划文档分成三块：现状问题、竞品分析、产品规划。说实话，前两部分梳理得挺清楚，甚至超出我的预期。但一到“产品规划”这部分，就真的像她说的——有点为了规划而规划的意思，基本都是在罗列功能迭代。

换句话说，现状和竞品分析的内容，很难推导出她写的产品规划，两部分像是脱节的。

于是我又花了一个小时，带她重新梳理了一遍。这次我用了一个核心方法：业务公式法。

什么是业务公式法？

简单说，就是把你负责的产品业务，用一个数学公式表达出来。然后你的产品规划，就围绕这个公式里的每一个因子展开拆解，最终形成一套体系化的规划。

举个例子，很多门店的营收公式是： 营业额 = 流量 × 转化率 × 客单价 × 复购率

如果你负责给这类门店做产品（比如电商 SaaS），那你就可以从这四个因子入手来做规划：

• 流量：产品能怎么提升流量？ （SEO、抖音、朋友圈推广还是地推活动？）
• 转化率：怎么通过产品优化提高转化？ （优化下单流程、增加信任背书？）
• 客单价：如何设计功能促进客单价提升？（满减、套餐组合？）
• 复购率：怎样通过产品推动用户复购？（会员体系、专属优惠？）

每个因子还能继续往下拆，拆到不能再拆的最小单元，然后针对这些单元规划产品功能。

比如“流量”可以拆成：哪些渠道（SEO、抖音、小红书…）、哪些拉新方式（地推、活动、社群…）等等。

根据我自己的实践经验，用好业务公式法，有三点很重要：

1. 提炼一个北极星指标 。比如“5分钟内打到车”、“初高中数学学员进步率”等，让团队目标清晰对齐。
2. 重点选一个方向突破。产品规划本质是做决策。资源有限，最好先聚焦一个因子重点打透，比如今年主攻“转化率”或“流量”。
3. 把因子拆到原子级。只有拆得足够细，才能清晰地衔接具体产品功能，避免规划飘在空中。

说完方法，来看一个真实案例（出于隐私，开头那位同学的具体业务细节不便展开，这里用我之前负责的一个教育项目举例）。

案例：如何用业务公式法做测评体系规划？

2019年，我在一家头部教育公司的1对1事业部负责业务平台。业务做了十多年，很稳定，行业排名前三，但总经理想冲第一，于是从大厂挖来一位产品总监。

她上任第一件事，就是明确北极星指标：“初高中数学学员进步数”。

定了指标，怎么衡量“进步”？靠测评。

我们计划在1对1学员的每个关键学习节点加入测评：入门测、月测、期中测、期末测……形成持续的学习档案，让进步“看得见”。

理想很美好，现实却挺骨感。

当时已在推的期中、期末测，参与率只有45%左右（主要是老师邀请），而这45%里真正点开答题的只有21.9%，最终完成提交的仅43.5%。算下来，真正完成测评的学员只有10%左右。

同时调研发现：

• 老师觉得组卷、批卷太耗时（每份卷子至少30分钟）；
• 家长希望入门测直接用校内试卷，而不是机构自己出的题；
• 月测和入门测基本是空白，因为个性化出卷难度大。

问题来了：怎么从现状和北极星指标出发，做出一套靠谱的产品规划？

这里就可以用业务公式法。 我们先把“学员完测率”拆解为：学员完测率 = 参与率 × 作答率 × 提交率 。其中 参与率 = 老师邀请率 + 学员主动参与率

基于数据我们发现，老师邀请是主要参与渠道，而顺着公式拆阻塞点主要在：

• 老师邀请率低：组卷耗时、邀请操作麻烦、批卷累；
• 学员作答率低：时间紧张、觉得测评价值不大、答题体验差；
• 提交率低：测评环境干扰、答题中途退出、主观题输入不便。

如果想提升整体完测率，就可以从三个方向入手：

1. 提升参与率（比如从45%→70%）
2. 提升作答率（比如从21%→60%）
3. 提升提交率（比如从43.5%→80%）

再结合我们的测评类型：

• 标准化测评：期中/期末测（可按年级统一出题）
• 个性化测评：入门测/月测/结课测（需按学员进度单独出题）

以及北极星指标明确要优先服务“初高中数学学员”。

这样一拆，产品规划就清晰多了：

第一阶段：聚焦初高中数学的期中/期末测。核心目标：把参测率、作答率、提交率拉到目标值。

• 出题：改为分校统一出卷，减轻老师负担
• 测评：支持手机答题 + 线下试卷OCR识别自动批改
• 环境：提供校内测评教室，减少干扰
• 时机：在课程表中插入固定测评课，由老师监督完成
• 报告：输出清晰的知识点掌握报告，让进步可视化

第二阶段：推进初高中数学的入门测。核心目标：报课前就记录学员水平，方便后续对比进步。

• 出题：支持上传校内试卷，或按知识点自动组卷
• 方式：线下试卷OCR识别 + 学习报告输出
• 执行：由课程顾问在报课前引导完成

第三阶段：落实初高中数学的月测。核心目标：记录阶段性进步，形成学习过程档案。

• 出题：按学员学习进度自动生成个性化试卷
• 方式：线上线下均可，灵活完成
• 节奏：每月自动推送，老师审核并安排测评

这三步跑通，初高中数学的测评闭环就建立了。之后便可复用到物理、化学等科目，逐步拓展。

写在最后

其实产品规划不用靠 “拍脑袋”，那个出行行业的小伙伴后来也用这个方法，提炼了人车匹配的核心公式：“匹配效率 = 需求曝光率 × 司机响应率 × 接单成功率”，拆完每个因子的阻塞点后，产品规划思路一下子就通了 —— 比如聚焦 “司机响应率”，就会想 “怎么通过产品让司机更快看到订单？”“响应按钮是不是太隐蔽？”“有没有激励机制提高响应意愿？”，每个功能都有明确的目标支撑，再也不用为了凑规划内容发愁。

说到底，业务公式法的核心就是 “抓本质、拆细节”：先找到业务的核心公式，盯着北极星指标拆到最小颗粒度，规划自然就有了逻辑和深度。

互动时刻 你是否也在工作中用过类似“公式法”来梳理业务或做规划？有没有遇到什么有趣的拆解案例？或者你对这个方法有什么疑问？欢迎在评论区和我交流