中台作为企业级IT系统，需要用企业架构概念进行全局构思。本文解析中台战略与企业架构关系，一起来看看吧。
中台作为一个企业级IT系统，要想建设成功就不能再以传统产品线的系统建设方法，而需要使用企业架构概念进行全局构思。
企业架构（Enterprise Architecture），简称EA。企业架构是指基于业务导向和驱动的架构来理解、分析、设计、构建、集成、扩展、运行和管理信息系统。
企业架构以实现企业战略为目标，构建企业整体业务能力规划并将其传导给技术实现端的结构化企业能力分析方法，是一种典型的自上而下的IT系统设计思路。
1987年，John Zachman就提出：“为了避免企业分崩离析，信息系统架构已经不再是一个可有可无的选择，而是企业的必需”，并提出了企业架构的雏形。
而在TOGAF定义提出并被广泛采纳后，企业架构被清晰的划分为业务架构和IT架构。
【知识点01】企业架构构成
摘录自《中台产品经理：数字化转型复杂产品架构案例实战》一书
（1）业务架构（Business Architecture）
把企业的业务战略转化为日常运作的渠道，业务战略决定业务架构，它包括业务的运营模式、流程体系、组织结构、考核体系、地域分布等内容。
（2）IT架构（IT Architecture）
指导IT投资和设计决策的IT框架，是建立企业信息系统的综合蓝图，包括系统架构、数据架构和技术架构三部分。
如果我们再用大白话来翻译一遍，业务架构是用来设计一家企业的业务要怎么运作，以及如何组织人员进行开展，例如采购活动的组织，是由采购部人员通过询价、比价、客需统计、下采购单、结款五个环节组成。而IT架构是描述在企业业务架构确定后如何用IT系统承载企业的业务以实现线上化，业务架构驱动过程可以用图2-1来表述。
图2-1 业务架构传导至IT系统
举例来说，在企业中我们常常能看到，由企业战略部或人力资源部下发的组织架构调整的内部邮件，在其中清楚写到公司的某几个业务部门将合并或分解形成新的部门。
这实际上就是在将不同业务中对于同一业务活动进行归并，本质就是企业进行业务架构设计最常见的例子。
介绍完了基本概念，我这里再为大家补充一个用企业架构语言表述的公司示例，帮助大家加深理解，如图2-2所示。
图2-2 企业架构示例
从图中看到通过制定业务目标要占领某细分市场，随后设计组织架构，就是内部需要有哪些的业务部门和团队来实现占领，再定义各部门的业务活动。在此基础上设计由哪些系统承载这样的业务。
理解了企业架构后，我再以一个案例来帮助大家理解从业务架构指导到IT系统建设的过程，如图2-3所示。
图2-3 业务架构传导到IT系统
首先根据根据3C二手市场透明化的战略，企业战略演化出企业的目标是通过标准化二手电商来实现，在此基础上演化出若ToC消费者业务线，ToB企业采购业务线，并随着自己的业务量增长仓配业务独立成为了一条业务，在分析各业务线的各能力，哪些部分是可以标准化的。
比如在图中分析出这三个业务里的订单是可标准化的，就是整个订单管理流程，于是我们可以设计一个通用的订单履约的标准业务架构（收-验-定-卖-配），通过标准化业务构建了业务中台订单服务中心。
而一家企业在企业架构理论的视角下，整个企业的IT系统演进路径如图2-3所示。
图2-3 企业架构驱动的IT系统演进路径
这也是管理学上所称谓的“企业演进历程”。既由企业战略驱动业务诞生，由业务诞生催生IT系统支撑，再向上反馈得到新战略制定过程。
从这个演进历程也能看出一个重要结论：通过企业级业务架构传导实现IT系统。如果业务本身不能被很好地结构化、模块化，那么技术团队也无法实现良好架构的系统。
了解了企业架构的基本概念后，我们接下来再用企业架构的视角来解读下中台战略。
如果说企业架构下定义信息化过程是自上而下的，那么中台就是一个自下而上的信息化梳理过程，既通过信息系统建设来规范并整理企业业务。
但二者本质都是在企业信息化1.0拥有多个系统背景下的企业信息化建设历程，因此从而二者的联系上来看中台战略其实是企业架构中的一个特殊子集，中台与企业架构的关系可以用一张图来形象的表示，如图2-4所示。
图2-4 中台架构与企业的架构
没错，中台的本质其实就是一种新的IT架构！
因此中台建设，本质需要我们改变原有的内部研发模式，从单一产品设计转为企业级产品设计。
具体而言就是从传统的业务流程分析，到单一产品设计，再到井式开发，转向为从业务架构分析，目标强调整体性，兼顾企业所有业务，横向视角观察企业从筹备到交易的全流程，全局观察企业内各业务，将旗下各业务线能力进行分类归并。
整个过程可以总结为5个关键词：解耦、拆分、抽象、标准、复用。
我们最后用一个案例来看如何以企业架构思维驱动产品设计，假设你经营一家小型餐厅，现在你希望将你的业务拓展到在线外卖领域。传统的方式可能是设计一个独立的外卖系统，只关注外卖订单的流程。
但是，如果你采用中台建设的思路，你会以整个餐厅的业务为出发点，考虑如何在整合新业务与旧业务流程下进行外卖流程的设计和支持。
首先，你会进行业务架构分析，全局地观察你的餐厅业务，从接受订单、备餐、配送等方面进行考虑。
然后，你会将这些业务按照相似的特点和需求进行分类归并，比如订单管理、库存管理、物流配送等。接下来，你会设计一个通用的中台，它将承载你餐厅所有不同业务（堂食/外卖/厨师上门）的相同流程，例如订单管理、库存管理、采购管理等。
这种中台架构的好处在于，它不仅仅关注外卖这一个单一产品，而是以企业级的视角，兼顾了你餐厅的所有业务。它将订单管理、库存管理等功能进行整合，提供一个统一的平台来支持你的外卖业务。这样，你不仅可以更好地管理和处理外卖订单，还可以更高效地控制你的所有订单业务。
通过中台建设，你的餐厅可以从传统的单一产品设计转变为企业级产品设计，以整体的视角来支持你的业务运营。这样的改变可以提升你的业务协同性，提高工作效率，同时也更好地满足了外卖业务的需求。
这就是企业架构驱动下的中台设计模式的魅力。
本文摘录自《中台产品经理：数字化转型复杂产品架构案例实战》一书，转发请注明出处
专栏作家
三爷，微信公众号：三爷茶馆，人人都是产品经理专栏作家，2019年年度作者。《中台产品经理宝典》作者，原万达高级产品、MBA特约讲师、独立创业者，拥有多款集团项目从零到一经验并带领实现商业化布局。
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