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DeepSeek被流量挤爆:从“尝鲜”到“深耕”的反思
边亚南 · 2025-02-13 · via 人人都是产品经理

许多人只是将DeepSeek当作流量密码,停留在浅层次的使用,而未能真正挖掘其作为生产力工具的潜力。本文从用户使用体验出发,探讨了DeepSeek为何比ChatGPT更受欢迎,并反思了如何从“尝鲜”走向“深耕”,真正发挥AI工具的价值,供大家参考。

在过去的 AI 工具中,我最推荐的一直是 ChatGPT。

由于产品经理的工作内容特点,大语言模型(LLM)类的 AI 工具有最高的适用度(主要通过文本交互,输出内容也是文本),而在语言类模型中,GPT 的表现让我最满意。过往的文章中,我也分享过如何用 ChatGPT 提升日常工作的效率。

然而,今年年初 DeepSeek 横空出世后,我立刻开始使用它。现在的使用情况基本是:DeepSeek 占 70%~80%,ChatGPT 作为辅助补充,占 10%~20%;其他 AI 工具仅在特殊情况下使用(比如做配图时可能用豆包)。

我和身边的同事、朋友一直在讨论:为什么 DeepSeek 的使用体验更好?

我认为最核心的原因是答案的内容质量。

很多人称赞 DeepSeek 的深度推理过程,这点确实令人惊艳。阅读 DeepSeek 的推理内容,本身就是一个学习过程。它的推理过程和最终答案并不完全相同,但通过推理过程的介绍,我们可以增加一个“推演过程”的学习机会。很多时候,只要问题提得好,就能快速掌握全新的关键知识点。

但最核心的一点,也是我们一直用“惊艳”来形容 DeepSeek 的原因,是它的答案质量。首先,它给出的答案是准确的;更重要的是,答案在横向和纵向的维度上更丰富。

举个例子,假设我问了一个问题,ChatGPT 能给出答案,并在要求下解释原因,同时指出 1-2 个需要注意的点(前提是要明确提要求);而 DeepSeek 在无需额外要求的情况下,只需输入问题,它就会主动考虑相关的思考点,并在回答关键点时提供更精准的答案。

最近,我在做数据分析时,有个思路拿不定主意,于是分别问了 DeepSeek 和 ChatGPT。DeepSeek 很快给出了建议方案,并从专业角度解释了为什么这样选择。整个过程就像一位经验丰富的数据分析师在给我上课,看到答案的瞬间让我眼前一亮,也让我学到了一个新的知识点,有种触类旁通的感觉。

ChatGPT 提供的答案与 DeepSeek 基本相同,也给出了额外的建议,但在答案的精准度和维度把握上,DeepSeek 略胜一筹。

这就像我们在做投标方案时,可能我们和竞争对手的切入点相同,但描述方式、表达维度、情绪氛围的打造手段不同,最终给听标人的感受也会有所不同。

这种差距,我理解为“手艺”。

在职场上,标准化的工作交付可能相差无几,但对于某些工作,不同经验和能力的人交付的成果质量是不同的,这就是“手艺”的区别。

一句文案、一个弹窗、一个逻辑、一个架构……有“手艺”的产品经理,不需要多做解释,经过多个项目的沉淀、经验的积累和能力的打磨,已经形成了自己的“手艺”。这种“手艺”体现在思考问题的高度、广度和对细节的关注度上,最终呈现出的产品质感自然不同。

就像最近《哪吒》幕后创作花絮中流传的“五彩斑斓的白”一样——

质感,往往体现在细节之中。DeepSeek 被流量挤爆:从“尝鲜”到“深耕”的反思

服务器频繁崩溃的提示、社交媒体上“打卡式”的晒图、大量用户仅停留在“生成段子”的浅层交互……这些现象暴露出一个现实:许多人只是将 DeepSeek 视为流量密码,而非真正的生产力工具。这种“快餐式”的 AI 消费文化,虽然推动了 AI 的普及,但并未引导用户进行更深入的探索。

我们应该回归理性,从真正的需求场景出发,深入使用 AI。

先从日常工作入手,比如写文档、做数据分析、头脑风暴、项目管理等,AI 工具的加持都能极大提升工作效率。

再向更深层次迈进——利用 AI 提高个人的学习能力。以工作为切入点,借助 AI 促进多维度能力的提升。

例如:产品经理提升数据分析能力;UI 设计师强化交互逻辑能力;程序员加强产品理解能力。

未来的职场竞争中,专业技能的差距将越来越容易被 AI 拉平,而综合性解决问题的能力将变得愈加重要。如今,我们已经在推动全员使用 AI、拥抱 AI。

吴恩达最近提到,未来 AI 产品经理将变得越来越重要。我理解他的观点是:能通过 AI 解决问题的产品经理会变得更关键。他的发言背景是,有了 AI 的加持,技术实现的效率更高、门槛更低。因此,能够利用 AI 发现市场需求、提供解决方案,并知道如何用 AI 落地这些方案的产品经理,将会越来越重要。使用 AI 最难的问题:如何提问才能获得更优的答案?

未来,知识和信息的获取将变得极其轻松,而如何利用 AI 获得高质量的答案,将成为拉开人与人之间 AI 使用水平的重要因素。

高质量的提问能力,将成为职场人使用 AI 的关键竞争力。

比如,做数据分析时,我们需要先明确数据分析的关键目标是什么?只有清晰认知目标,才能基于此目标寻求 AI 提供解决方案。

当然,关键目标也可以通过 AI 多次问答交互来明确。但这也正是使用 AI 需要注意的地方——如何甄别和判断答案的质量,是使用者能力的体现。

如果只是将一堆数据扔给 AI,让它计算答案是否正确,可能需要进行验证。但如果是开放性问题,可能会有无数种解法,哪个是最优解?最终还是需要我们自己做判断。而这背后,仍然依赖经验和“手艺”。

本文由人人都是产品经理作者【边亚南】,微信公众号:【边亚南】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。