现在不少企业都在做数字化转型，只是各自的进度不同。本文作者分享了辽港集团在数字化转型取得的重大突破，这些案例具有重大的参考意义，分享给大家。

本月21日，2024年世界互联网大会乌镇峰会数字化绿色化协同转型发展论坛公布2024年数字化绿色化协同转型发展优秀案例评选结果。小兵的家乡企业——辽港集团《以“四智”建设促进新质生产力发展，打造数字化绿色化协同共生的“4T”港口》从全国500多个案例中脱颖而出，成为全国港口企业及东北地区唯一入选案例。作为家乡人和物流行业从业者，小兵今天向大家介绍一下辽港集团是如何进行数字化转型，以实际行动，为家乡企业加油助威！

辽港集团作为以传统码头装卸为主营业务的重资产代表性企业，面对多传统业态转型、生产工艺复杂、重资产密集程度高、跨地域多港区协同管理等诸多挑战，牢牢抓住新一轮科技革命和产业变革机遇，坚持智慧引领、科技支撑、创新驱动，以“数字化‘1-3-3-N’转型规划”以及“‘4T’（装备技术、能源技术、工艺技术、数字技术）绿色港口”双顶层规划为指导，创造性地提出了“智能操作、智慧运营、智链生态、智感环境”的智慧港口2.0“四智”理念体系，并在“四智”示范建设取得良好效果后，在辽港集团内部广泛推广、应用。

目前，辽港集团在大宗散货操作系统一体化（辽智通“BTOS”系统）、资产管理领域的全生命周期管理（辽慧通“壹资产”管理系统）、IT运维一体化管理（辽慧通“易运维”系统）等方面取得了重大突破，对投资企业多、重资产的传统企业数字化转型，从方法、路径到具体业务领域智慧化转型升级具有很强的借鉴意义。

辽港集团在数智化转型中扎实培育新质生产力，向数智化转型要价值，推动 传统港口全方位改造提升。通过数字服务生态建设，助力上下游企业提高减碳能力，建设了一系列具有辽港特色的数字化绿色化协同转型发展应用场景，成功走出了一条传统港口向数智化转型的高质量发展新路径，在提升自身商业价值和竞争力的同时，为优化口岸环境、促进区域大物流和经济社会发展贡献“辽港力量”。

一、辽智通“BTOS”系统

1. 系统背景与目的

辽港集团下设大连区域、营口区域、盘锦区域、丹东区域、绥中区域五大区域，其中大宗散杂货码头共21家。为了提升港口作业效率和港口数字化水平，实现管理一体化、精细化，提高风险管控能力，辽港集团推出了辽智通“BTOS”系统。该系统旨在通过数字化赋能，推动辽港集团散杂货业务版块实现“一体化管控”。

2. 系统特点与功能

1. 一体化管理：辽智通“BTOS”系统实现了管理一体化、业务一体化和技术一体化。在业务流程梳理、优化基础上，以技术赋能，形成标准的数据支撑，推动业务流程规范，统一了集团对各码头公司的管理要求。
2. 全面覆盖：该系统全面覆盖公司生产作业和管理，为客户提供便捷服务，提升客户体验水平。实现集团对生产调度、商务、财务、风控、劳务定额、人事数据体系、客户服务等方面一体化管理。
3. 高效流转：辽智通“BTOS”系统建立了涵盖码头生产计划、船舶调度、港口作业、商务计费、货物跟踪、客户服务、市场开发等港口供应链全方位、多业态管理体系。实现核心流程与单证线上化，推进港口操作智能化与设备自动化的有机结合，实现港口内外部数据共享化。系统上线后，全面提升了散粮码头公司业务流转效率，推动港口服务向高附加值领域延伸。
4. 技术先进：该系统基于招商云搭建云边融合架构，采用微服务构建中台应用，具有统一架构、统一认证、统一交互、统一主数据、统一运维等特点。通过数据治理，业务侧统一数据标准和业务术语，依托辽港数据中台，实现数据资产上云入湖，进一步夯实并补齐辽港技术底座。

二、辽慧通“壹资产”管理系统

1. 系统背景与目的

辽港集团作为传统码头装卸为主营业务的重资产代表型企业，面临着多传统业态转型、生产工艺复杂、重资产密集程度高、跨地域多港区协同管理等诸多挑战。为了应对这些挑战，辽港集团决定通过数字化转型来推动资产管理的精细化、智能化和高效化。辽慧通“壹资产”管理系统正是在这一背景下应运而生，旨在实现资产全生命周期的数字化管理，提升资产管理效率和质量。

2. 系统功能与特点

1. 全生命周期管理：辽慧通“壹资产”管理系统涵盖了资产的采购、入库、使用、维护、报废等全生命周期的管理，实现了对资产的全方位、全过程的跟踪和监控。
2. 数据集成与共享：系统通过数据集成技术，将各个业务环节的数据进行集成和共享，实现了信息的无缝对接和流转。这有助于提升数据的一致性和准确性，为决策提供更加可靠的支持。
3. 智能化管理：系统通过引入智能化技术，如大数据分析、人工智能等，对资产进行智能化管理和预测。例如，系统可以根据历史数据预测资产的维护周期和费用，为资产管理提供更加精准和科学的依据。
4. 可视化展示：系统提供了丰富的可视化展示功能，如资产分布图、使用状态图等，使得管理人员可以直观地了解资产的使用情况和分布情况，从而更加有效地进行资源调配和优化。

三、辽慧通“易运维”系统

1. 平台背景与目的

在数字化转型的大背景下，辽港集团为了提升IT运维管理的效率和质量，自主研发了“易运维”智能运维平台。该平台旨在实现运维管理的智能化、自动化和高效化，以应对传统运维模式中存在的挑战和问题。

2. 平台功能与特点

1. 全生命周期管理：“易运维”平台以数智化资产运维的全生命周期管理为核心，涵盖了资产的采购、入库、使用、维护、报废等各个环节。通过强化主动巡检和事前预防，实现了对资产状态的实时监控和预警，提高了运维管理的主动性和预见性。
2. 全链条服务流程：平台实现了用户报事、呼叫中心、自动派工、运维执行和用户评价的全链条服务流程。确保了服务的连贯性和效率，显著缩短了运维服务的响应时间和故障恢复时间。
3. 智能化与自动化：平台深度融合了“招商随行”平台，并加持了人工智能大语言模型能力。提供了便捷的一键报事和应急指挥会议功能，实现了高效的协同工作。通过智能化分析和预测，为运维管理提供了更加精准和科学的决策支持。
4. 可视化展示：平台提供了丰富的可视化展示功能，如运维数据图表、资产分布图等。使得管理人员可以直观地了解运维管理的整体情况和细节问题，从而更加有效地进行资源调配和优化。