2022年已过，相信不少伙伴都体验过不同App的年度报告了吧，本篇是腾讯ISUX带来的「QQ2022年度报告」项目背后的策略与执行思考，一起来看看这份年度报告的背后，项目组是如何为用户们用产品设计将数据转化成一场温暖的心灵旅程的吧！
「QQ2022年度报告」，该如何报告？
在QQ，无数用户每日联络着亲人、同学、朋友……在特别需要彼此温暖的今年，我们在线上维系情感，倾听彼此，而QQ也如一位身边不会走散的朋友，陪大家一起步履不停。
走到2022的尽头回头看，怎样的年度报告，才能记录我们的全部情绪？
数据是理性的，人是感性的。不同的年度报告，在数字背后，找到不同的人性切入点，呈现出用户的品味偏好/消费习惯/出行类型等。而QQ要在几亿用户的海量社交数据中，找到一个合适故事角度，既能让用户透过数据看到全年的社交轨迹，也能获取自己独一无二的社交故事。
基于此，我们着眼于社交对于2022的特别含义，特别的时代大背景下，人们更需要灵魂的隔空共振。大家在QQ继续保持联络，不断发声，温暖彼此。「温暖」就是2022社交生活背后的题中之义。
所以，我们将策略定位于“社交有温度”。让人们可以回身看到沟通的意义。
凡走过，必留痕迹。社交的温度，不在别处，就在每处我们情绪去过的角落。
去到过一段回忆深处，去到过一个人心房角落，去到过某个绽放的笑容，去到过某个失眠的午夜时分……把所有的足迹联系在一起，就是一场独一无二的QQ2022心灵旅行。
以「我的心灵之旅」作为创意核心，展现用户的心情足迹。
这是探索用户心灵的故事，所以在风格设定上，我们希望可以弱化大数据的科技感，用有故事且充满想象力的场景，营造出一个舒适、温暖、又不失神秘的世界，带领用户认识数据背后的自己。
（moodboard）
旅程的开场，我们设计了一个奇幻的入口，用多种元素的组合以及包围式的结构，来突出故事的丰富性和神秘感，如爱丽丝梦游仙境的入口一般，让人有很强烈的探索欲。用户乘坐纸飞机，在QQ的护送下去发现每一段回忆，体验每一个场景。
穿越后的第一个界面内容，为登陆总时长。配以非常唯美开阔的草原，给用户一种「总览」和豁然开朗之感。
经过草原，画面来到神秘森林，这里浮现出用户最常用的表情。我们经常用QQ黄脸表情传递情绪，但是当我们来到了表情包的世界，在神秘的森林里，所有的情绪都被放大，选用巨大化的形式表现，突出围绕着主人公，一起关注他心情的氛围。
热聊好友们，是最接近我们心底的人。所以，场景也随之来静谧的海底，与好友一起围绕着篝火，在神秘幽静的氛围下促膝长谈，回顾一年。
故事继续推进，social关系的盘点也由浅入深，来到展示QQ好友「特别关注」的部分。被特别关注是一件非常温暖的事情，于是利用QQ企鹅的“软萌”特性，将用户的Avatar躺在QQ又大又柔软的肚子上，来表达QQ一直在用自己最柔软的地方守护着用户，也代表总有人在默默的关注着我们。
（全部页面展示）
① 在部分场景切换的衔接上，我们用了画中画的形式，镜头不断拉出，故事一层层被揭开。让体验更加流畅且充满想象力。
② 你是男生还是女生？不同的性别对应的avatar的形象也不同。
通过用户全年数据，匹配一个专属的标签及avatar形象，avatar有1000+种造型，标签设计有500多种组合，根据形象气质，匹配不同的标签，合成用户独一无二的年度社交形象，完成标签、形象、配色三者的平衡与多样化。
（部分分享页展示）
回到最初的问题，「年度报告」应如何「报告」？数据是一堆绝对客观的图表，但人是无数情绪组成的感性动物。所以，我们挖掘数字背后的社交动机，视角与场景同步由广及细，一点点挖掘出人们交往背后的细微变化，将用户社交行为，转化成一场温暖的心灵旅程。
作者：ISUX设计；来源公众号：腾讯ISUX（ID：tencent_isux），腾讯ISUX用户体验与设计部。
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