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人人都是产品经理

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这届618,大厂和主播都大举发力
首席商业评论 · 2023-05-31 · via 人人都是产品经理

今年618电商促销将是史上最激烈的一届,各大平台均声称规模和优惠力度都横跨史上。疫情后的第一次超级促销,被视为经济复苏的关键节点,主战场在大品牌手机、电脑和家电领域。红包雨、互动抽奖和直播等多种营销手段,也为618注入更多内容和氛围。

一、大厂开卷618

今年618大促,将是史上最激烈的一届。

虽然这种说法并不新鲜,似乎每一年都会上演,但在各大平台的官方口径来看,的确如此。

前有淘宝天猫喊出“史上消费者福利最大的618”,后有京东喊出“全行业投入力度最大618”。不仅折扣力度超越往年,行业投入规模也达到史上最高。

今年618,的确是不算平凡的一届。作为疫情开放后的第一个618,2023年也是经济复苏的关键节点。

商家的促销意愿、用户的消费意愿都开始回升,618作为今年第一场电商超级大促,还是值得期待的。

大厂接连推出策略。比如天猫品牌打出了“尽在天猫618”的主张,传递天猫今年的核心理念:围绕消费者需求进行投入,让用户的所期所想在天猫618得到更大的满足。

京东则是更加大胆,直接把APP改成了拼多多风格,百亿补贴、9.9元包邮等都放在了官方app的显眼位置。

京东零售CEO辛利军还公开喊话称:京东始终追求天天低价和极致性价比,百亿补贴只是京东低价策略的一小步。

拼多多的补贴品类,这次也直指京东的数码腹地。

有人发现:256G的iPhone14ProMax银色版,拼多多和京东百亿补贴一样卖7919元;淘宝百亿补贴更狠,非官方店价格直接压到7148元。

百亿补贴首要还是大厂竞争的目标。

京东发起了“大家来找茬”活动,天猫聚划算直降场将给出直接降价商品,入围商品价格为30天内最低券后价的8折。

除此之外,大厂已经开始轮番发红包,每天一轮红包雨,互动抽奖等,比拼极为激烈。

纵观来看,大牌手机、电脑、家电是此次巨头战争的主战场。

京东在搜索结果页给出单件商品到手价;淘宝在5月22日0点发起了百亿补贴“击穿底价”行动,补贴品类清单主打电子消费类——AirPods pro2、iPhone14、戴森等。

618毕竟是个节日,大厂也不忘了搞内容、搞氛围。

天猫喊出“预售直播盛典,尽在天猫618”的口号,邀请来一众头部明星主播站台。早在5月26日就开启了预售,李佳琦、罗永浩、TVB识货直播间的陈敏之等明星主播,都参与到天猫618超级预售直播盛典。

618期间,李佳琦还将以“一天一节”的节奏在直播间散发红包。

抖音则在618活动商家报名手册中明确提出内容化。

618活动将是视频、直播、商城、搜索四大场域到店铺的全面联动,不同场域将有不同玩法。比如内容场则主打好物直播间、精选联盟选品专场等;抖音支付、抖音月付也将为活动给出免息、立减等优惠措施,这次618,抖音的全域兴趣电商战略也在继续。

内容平台小红书也来凑热闹。

对于此次618,小红书官方公开表示将是首个实现全域升级的618。全域主要分为私域场、公域场和中心场三个场域。

前两个分别是直播间和商品笔记,中心场则是小红书恢复后的下方主菜单栏的购物页面,并将其作为小红书618买买节的主会场。

比拼内容,将成为各大平台的关键词。

二、这届618,主播大有看头

每到电商大促,主播都是当之无愧的主角。

在平台纷纷秀肌肉的同时,很多主播的直播间就已经很火爆了。

“好夸张,太夸张了”…5月26日预售当晚,面对刚上链接就售罄的产品,连李佳琦本人都惊叹。

早在李佳琦618直播前一周,5月20日中午12点,辛巴准时在快手开启了自己的618首播,是今年第一个进入618模式的头部大主播。

对于直播,辛巴打出“迎接全网用户,挑战全平台”的口号,上架的商品链接超过200个,直播预约人数超过千万,刚开播在线人数便超过百万。

辛选为了这次618做足准备,500人的品控团队和2000人的客服团队均已开启“作战”模式,广州和杭州的智能云仓能放下1亿件商品,日发货量达到120万件。辛巴在泰国的带货,更是被人称为把榴莲价格打下来了。

最近,还有一个主播很出圈,那就是东方甄选。

东方甄选山西行开播首日,就迎来了一个好消息——100多款山西好物几乎全部售罄,总销售额突破7500万元。

直播里,俞老师、东方小孙和主播董宇辉、明明、中灿,进行文旅式直播,边旅游边直播,云冈石窟、雁门关、应县木塔、悬空寺等名胜古迹…配合新东方直播特有的知识输出与深度讲解特点,激起用户对消费的浓厚兴趣与热情,也为618预热添了把火。

不得不说,热闹的直播现象,又回来了。

虽然之前不少平台头部主播们因各种原因先后失声。如今,直播的热闹又完全恢复。

值得一提的是,今年618不仅有李佳琦、辛巴这类参赛多届的老选手,还出现了其他平台的新面孔,比如章小蕙、董洁等活跃在小红书直播间的明星主播们。

自今年3月董洁直播出圈以来,小红书陆续出现多个明星直播间。

比如5月22日,章小蕙在小红书开启了首场直播,时长近6个小时,热度超过6亿。与同时段其他带货主播形成断层差距,比之前出圈的董洁直播间的2亿热度还高出3倍多。

小红书官方数据显示,这场直播销售额超过5000万元,而这个成绩,从公开数据来看,比之前被捧上“一姐”董洁还要多。

这类新型直播间的出现,成为今年618的最大看点之一,也意味着小红书不再像以往一样只是做旁观者。

据悉,小红书618期间每天都有不同主播开播。

5月25日晚5点,董洁开启了618期间的首场直播,持续8个半小时,上架177个商品。

官方数据显示,该场直播有217万人看过。未来还会有杨天真、黄奕等明星开直播间。

随着主播规模越来越大,竞争也将越发激烈,主播们也要更加卖力地使出各自的杀手锏来。

就在今年,美腕自制了综艺《所有女生的主播》,打算从消费者感兴趣的直播间幕后故事出发,通过综艺与直播电商相结合,给用户带来新意。

罗永浩则找上了京东,也趁618再度发力直播。5月31日在京东开启直播首秀,618期间会有三场直播安排。

甚至还有主播提前近一个月宣传预热,广东夫妇早从5月初,就将ID名改为“6月1日国际大牌挑战破10亿”,并且表示已经准备1万台苹果手机作为福利。

三、这届618,能交出不一样的成绩单吗

去年的618,还被不少媒体看衰。

去年的618已经过去4天,也只有京东对外公布了具体GMV。当时的京东CEO徐雷对自己接任以来第一个6.18的评价是,京东19年以来最艰难的618,谈不上完美,但还算满意。

甚至有直播公司负责人表示,“商家参与直播的规模大幅度缩小”。缩小招商规模、降低单场销售目标成为直播公司的共识。

说到底,去年总归有疫情的影响,特殊背景下,商家的信心耗损在所难免。

今年的618,作为疫情阴霾过去的首场电商超级大促,市场信心已经逐渐恢复。想要抓住机会,商家还得拿出最多的投入,满足消费者对低价、好物和内容的需求。

持续升级用户产品、投入服务和物流建设,做好用户体验,才是第一位的。

今年618能否一扫去年的颓势,拿出一个亮眼的成绩单,还是个未知数。不过从目前的直播情况来看,市场的消费热情正在慢慢释放。

总之,第一枪已经打响,今年哪些人或平台能抢到最大的618红利,值得期待。

作者:七月

原文标题:这届618,大厂和主播都卷疯了

来源公众号:首席商业评论(ID:CHReview),深究商业逻辑,助力价值成长。

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