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人人都是产品经理

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中东观察:沙特支付应用下载飙升,社交电商平台成新宠
扬帆出海 · 2024-09-26 · via 人人都是产品经理

随着沙特政府的“2030愿景”计划的实施,该国正大力发展电子商务、移动支付和金融科技领域。本文将带您深入了解沙特数字经济的快速发展,以及这些变化如何为当地和中国的企业提供了新的机遇。

“我月薪3万,普通工人(月薪)1.5万到2.2万不等,每天工作9个小时”,三个月前,48岁的建国带领他的湖北老乡来到沙特,在当地从事基建相关工作,这是他第一次在海外做项目。在此之前,他在国内干这行已经多年,不过,随着近几年国内基建市场的环境变化,这位行业老兵不得不出海寻找新出路,沙特,就是他出海第一站。

在沙特,像建国一样的出海人还有很多,他们分布在各行各业掘金。“当地国家政策比较支持,机会更多一些”,谈到为什么选择沙特,建国这样告诉我们。而他口中的“国家政策”,与沙特政府提出的“2030愿景”有关。

为了减少对石油的依赖,发展多样化经济,沙特政府提出了“2030愿景”,该规划中,当地政府计划投资1.1万亿美元在基础设施和房地产建设上,到2030年将国民的住房自有率提升至70%。

除了房产基建,电子商务、移动支付和金融科技的投资体量在不断增长,数据预测,到2025年,沙特数字经济将飙升至870亿美元。

数字经济基建的大爆发,让大量中国出海企业看到了更多机会,电商、移动支付,以及此前就已经发展相对成熟的社交应用市场获得了更高关注。

站在数字基建的视角,关注沙特互联网应用市场我们发现,近期,当地支付类应用表现突出,在当地大力推动移动支付的环境下,各类移动支付应用抢占先机,拿下C端用户市场,而借助移动支付的大力推进,沙特电子商务等平台表现也非常出色,支付流程电子化,购物渠道更通畅,沙特数字基建正在迎来一个新纪元。

一、线下结算流程慢,电子支付突飞猛进

在线购物,国际结算,游戏充值,随时取款……这些基础的移动支付功能在我们国内已经成为社会常态,但是在沙特,其普及程度正在上升阶段。

移动应用Tiqmo正是上述功能的提供者,这款应用于去年10月上线,今年以来,其在沙特的总下载量接近220万,最近,这款应用在当地市场排名上升速度加快,已经登上沙特免费应用榜单财务类应用的第一名。

整体来看,Tiqmo提供的支付功能比较基础和刚需,其亮点是能够尽可能的保证用户支付过程的舒适和稳定。

在“2030愿景”中,金融业发展计划(FSDP)的目标是到2030年实现70%的非现金交易,不过也有消息称,截止2023年,沙特零售消费者电子支付的份额已经飙升至70%,沙特当地在推动电子支付的普及率方面,速度表现并不慢。

而政策角度,顺应FSDP的计划目标,当地线上支付的渠道和机会有明显增加,特别是针对C端普通用户的支付应用,市场需求得到明显推动。

结算慢,流程慢”谈到在当地的工作感受,建国告诉我们,在沙特工作最大的感受就是慢,“当地人工作,到点准时下班,多一分钟都不干,很多工作的流程就走的非常慢,包括资金结算”。

而在这期间,像国内通过移动支付来结算工人工资的机会还不算多,建国告诉我们,他在当地工作的朋友多数还是通过银行转账,电子支付的发达程度还有待提高。

电子支付的机会给移动平台提供了发展空间,而这个支付需求的场景应用又是多元化的。

Urpay上线的时间早于Tiqmo,其诞生于2022年,相比Tiqmo,Urpay提供的支付服务更精细,包括本地转账服务,用户可以通过Urpay将资金转账到本地银行账户或者其他电子钱包,国际转账功能覆盖到140多个国家。

在具体的生活支付场景中,Urpay提供电商购物支付、为家政工人发工资、水电费缴纳、手机充值、购买游戏券、线上点餐以及为婴幼儿存钱等。

数据证明,Urpay提供的这种更精细的服务有广泛的市场需求,刚刚过去的一个月,其在沙特的下载量超15万,今年以来,其在沙特市场总下载量也接近140万。

这也说明,在当地市场,游戏充值,线上点餐等服务的电子支付渠道正在拓展阶段,用户日常生活中,采用线上支付的场景也在增加。

Stc pay在今年以来则收获了近350万的下载量,其算得上是沙特移动支付领域试水比较早的产品,除了基本的转账、购物等功能外,Stc pay目前还具备了二维码收付款功能,在餐厅,加油等日常场景中能够使用,尽管使用场景和频率有限,但是作为较早在电子支付领域拓展的产品,Stc pay的这一功能开拓,也算是沙特电子支付场景中比较明显的进步,接下来要做的就是更广泛的普及。

沙特数字基建的速度在明显加快,而移动支付则是将用户和数字产品连接起来的重要纽带,特别是对于一些线上互联网产品的发展,只有移动支付渠道更畅通,对于产品运营商来说,才能有更多机会获得资金流入,通俗的来讲,则是需要给钱一个更通畅的渠道从C端消费者流向B端产品运营方的手中

最近关注沙特应用市场的榜单我们发现,部分财务类应用,特别是支付类APP下载排名有明显上升,这也侧面表明,依托电子支付而生的领域获得的市场机会也会明显增加,比如电商、游戏充值、社交充值等等。

二、在沙特搞电商,小而美更有机会?

移动支付环境变好,依托电子支付而生的渠道迎来更多机会。

数据分析公司GlobalData 发布的报告预计,到2024年,沙特的无现金支付将激增7.6%,达到5500亿里亚尔(1468亿美元)。该报告还预计,2024 年至 2028年间,沙特卡支付市场将以每年6.4%的速度增长。

电子支付渠道的打通和发展,对当地电商市场的发展有一定带动作用。

除了Temu、Trendyol、Noon等头部电商平台,一些垂直领域电商产品的市场空间也表现不错,电商平台表现出了小众垂直化、社交购物化等特点。

比如专门销售香水的平台Golden Scent,是海湾地区第一家也是最大的香水在线商店,其自2015年推出以来,提供了1000多个品牌和2万多种香水产品,并且提供独家折扣,以及支持多元化的线上支付方式。

最近一个月,Golden Scent在沙特的单日最高下载量超2万,这个数据与当地老牌全品类电商平台Trendyol单日最高下载量接近,可以看出,垂直细分电商平台在沙特是有发展机会的,并且香水品类在当地有非常广泛的市场需求。

过去一个月,头部电商平台Tabby在沙特的下载量超33万,最近一年,其在沙特的总下载量接近400万,和其他电商平台不同的是,Tabby在支付方面为用户提供了4次分期免息的购物选择,并且有各种优惠折扣。凭借信用支付和折扣政策,Tabby在当地电商市场占据重要地位。

近期,Tabby在沙特24 Fintech会议期间宣布收购沙特中央银行 (SAMA) 授权的沙特数字钱包Tweeq,Tweeq将继续独立运营,Tabby可利用未来的机会探索扩展其金融产品。

Tabby收购Tweeq更有助于其拓展先买后付,免息支付等方式,将电子支付与电商销售融合,在金融科技和电子商务双渠道上实现融合。

值得注意的是,一款带有社交属性的购物平台Boutiqaat发展势头不错,虽然其已经拥有较长时间的运营历史,但是从近期的下载趋势来看,8月份其下载量同比增长了32.26%。

Boutiqaat的购物形式更具有社交属性和KOL属性,在其平台,通过名人种草的方式来售卖产品,以名人和粉丝群进行组合,产品分类涉及时装、化妆品、香水、鞋履、运动装、配饰和眼镜等。

一定程度上来看,Boutiqaat也算在时尚产品类目上的垂直平台,其市场趋势代表着当地用户的消费习惯和消费倾向。

尽管是早年间成长起来的平台,但是随着当下社交应用的发展不断影响市场,社交电商的发展趋势正被看好,依托线上支付的普及,沙特电商市场可探索的方向仍在不断扩大。

三、结语

2023年12月,沙特当局提出要求,当地所有租金必须通过电子平台支付。沙特房地产总局发言人泰西尔·阿尔·穆法雷吉表示,从2024年1月开始,租金将仅通过Ejar平台接受支付完成,他表示,该措施旨在限制中介机构的干扰并巩固市场交易的安全。

为了推动电子支付,沙特当局以硬性政策的要求来构建支付场景,足以见得当地对电子支付推动的决心,以及可以预见的是,未来当地市场电子支付空间会以更快的速度发展。

而电商只是依托线上支付平台的一个支付场景之一,以支付电子化推动电商交易的空间仍在拉大,更多的数字经济领域等待出海人去探索。

作者丨周可 公众号:扬帆出海

本文由 @扬帆出海 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

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