本篇文章介绍一款社交APP——告白气球，作者对其产品、界面设计流程做具体、详细地说明，能给产品设计的伙伴们提供相关的设计参考，希望能对你有所帮助。

在比较早之前被莫名其妙要求做了这个一个应用企划，最后没有任何落地的计划，那就发出来看看好了。

线上社交是当前社会环境下的一个重要特色，且由于疫情等特殊大环境下，人们在线下碰面的机会逐渐减少。

那在这些特殊环境下如何将人们之间的爱恋等美好一面展现出来，通过更多的形式表达出自身的情感是一个可以深入探讨，充分解决只能采用惨白文字来描述生活的美好和情爱的甜蜜。

一、竞品分析

1. 产品名称及体验环境

• 产品名称：一封你的来信
• 产品版本：V 1.5.5
• 体验系统：HarmonyOS 2.00
• 体验时间：2022-08-16
• 竞品类型：直接竞品

2. 产品定位

一封你的来信打造一流的短信与人工传话发送平台。专业发送情感、白话、早晚安、道歉、祝福等信。

一封你的来信是一款匿名信app，为那些有话却当面说不出口，或是一些意难平的事和错过的人提供匿名发送自己想说的话。可以表白、道歉等。

还有定时匿名祝福，短信计划，比如暗恋的对象，不好意思当面说，就可以匿名祝福啦，受人之托，祝你幸福。

3. 产品交互模式

【写信-匿名短信】

隐藏手机号码发送短信，说出自己想说的话，可发情感，表白，早晚安，道歉，祝福等内容。

【代为转达-人工传话】

当社交软件账号被对方拉黑时、给Ta仪式感时，都可以使用人工传话代为转告，支持文字、图片、视频等多种表达。

【留给Ta-公开信】

用户在信息的时候可以勾选发表到公开信页面，不勾选不会发表，其他用户可以在公开信查询和查看你的信件内容，请注意隐私，如果审核员看到不适合放在公开信内容的，会驳回显示，用户觉得不适合的可以点击信件的右上角进行举报、屏蔽作者。

【贴心关怀-短信计划】

用户可以为自己或者TA人创建短信计划，比如:晚安计划、早安计划、暖心计划、学习提醒等，用户创建计划过后可以到“我的”->“已建计划”配置每天的发送内容，不配置则随机发送。

4. 产品功能框架

5. 总结

总体上来说，该应用的立意点是符合产品定位的，通过短信来向别人表达自身不能/不敢直接表达的内容。

但是针对于整个运营来说，还存在几个问题还需要深入思考：

1. 目前短信平台已经不再作为用户日常的社交工具，甚至因为各种骚扰短信导致用户根本不会注意短信内容，这些情况下如何保证接收信息用户能够触达到整个链路；
2. 短信平台作为传统信息交流工具，其中社交传播功能弱，如何能够分裂增长出新的用户；
3. 应用定位是匿名信应用，但是更多情感的倾诉是无法做到完全隐匿的，那如何把握住想要实名表达情绪的这部分用户；
4. 短信的表现形式为文案，如何用苍白的文字做出更加情绪化的表达，是否应该给予用户更多的文字表达指导。

二、产品说明

1. 产品名称

告白气球

名称说明：

【告白】为整个产品的核心功能，通过告白，让用户能够在心与心之间做到沟通。并且通过这种具有沉淀性的表达方式，让用户能够在这个浮躁快节奏的生活中静下来，慢慢享受爱情的美好甜蜜。

【气球】是产品中想要给用户表达的一种情绪映射。气球的颜色、形状都是多样的，希望通过气球的形态给用户一种多姿多彩的情感体验，生活是有趣的，应该用不同的姿态去展现自身；且用户在告白后，希望能够借助气球那种上升的动作，带给用户灵动的感觉，带着用户的心意逐渐上升，提供一种积极、阳光、甜蜜的氛围。

2. 目标人群

用户画像：

18到35岁单身/热恋/结婚中男女，对生活充满热情与期待的心态。

3. 核心需求

• 在特殊的场景（例：节日、生日、感动瞬间等）下，内心的情感需要表达，想要对记忆及情感进行沉淀保存，方便以后回忆；
• 常规告白采用口头表达或文字描述，形式单一易乏味，迫切需要一些不同寻常的表达方式，让生活增添更多乐趣，给心爱的人更多的情感体验。

4. 产品定位

告白气球是为想要表达自身情感的人群提供多种有趣表达的方式，向爱的人热情的展现自己。

5. 产品核心功能

1）告白表达多样化

通过替换告白气球模版中告白文案、图片素材、音乐素材即可快速制作专属的告白气球，充分表达自身的情感。

• 文案：类似于三行情话等深情话语告白；
• 音频：精选告白歌曲，在歌曲中插入2-5秒告白录音；
• 视频：提供视频模版，替换上自己的视频、图片、文案即可生成专属的告白视频。

2）匿名告白

支持实名告白和匿名告白两种形式。

3）告白呈现多触点

支持线上线下多种形式的告白方式，线下告白方式为告白卡片加礼品快递给告白对象，Ta可以通过扫描告白卡片的二维码查看告白气球内容。

线上告白方式包含告白墙、微信朋友分享、微信群聊分享、微信朋友圈分享、海报分享等。

4）手机号搜索给我的告白

通过输入自己的手机号搜索是否有对我的告白，体验期待的心情。

5）告白回礼

收到告白气球后，给予反馈，可收藏可回礼。

6）陌生聊

可以随机获取异性没有明确告白对象的告白气球，并给对方留言。

7）获得勋章

通用用户分享告白气球和获得告白气球的次数，分别赋予用户不同等级的勋章。

6. 产品架构

7. 用户路径

1）用户收到告白（告白速递）流程：

2）告白分享到微信流程：

8. 产品运营方式

1）多形式入口布局，便于用户触达关键路径

线下线上多形式、多类型的触点入口，支撑用户大概率触达关键路径，引导用户进行产品体验，形成服务闭环。

• 线下触点入口：告白卡片二维码、用户口口相传；
• 线上触点入口：微信朋友分享、微信群聊信息、微信朋友圈信息、其他社交平台海报分享。

2）微信平台社交分享，用户裂变增长，公域流量向私域流量转化

基于微信的社交属性，用户进行内容分享，配合线下线上的用户触点，实现用户裂变增长，用户从公域流量池向私域流量池转化。

用户增长闭环图：

3）便捷操作助力用户价值转化，提炼用户留存关键公式

提供告白模版、动人情话等等内容，为用户提供便捷操作，加快他们服务进程，完成价值转化。并且通过三句情话、牵手免单等活动提炼用户留存关键公式。

4）勋章体系，增加用户粘性

通过用户分享告白气球和得到告白气球次数来为用户赋予勋章，造就用户成就感，增加用户粘性。

9. 产品与竞品对比

三、产品核心交互原型

产品核心交互原型：

1. 核心页面

1）告白：

2）告白气球详情页：

3）去告白：

4）陌生聊：

5）我的勋章：

2. 创作告白气球页面

1）选择模版：

2）查看模版效果：

3）替换素材：

4）文案编辑：

5）告白：

3. 陌生聊页面

1）陌生聊：

2）留言：

4. 获得勋章

1）获得勋章：

2）我的勋章：

3）查看勋章：