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网红还是长红?领导人触网需要做好的预期管理
小僧鲲鲲 · 2024-06-25 · via 人人都是产品经理

前段时间周鸿祎好找企业家开直播,在流量的渴求之下这么做没问题,但有三件事情一定要先想清楚,否则容易半途而废或者适得其反。

继普通人争相当网红、博流量之后,企业家近来也频频触网,亲自下场直播,其实,在流量分散和费用收缩的情况下,早已不是要不要拥抱流量,而是怎么拥抱的问题了,而领导人下场正是企业想抓住的一根稻草。

也许流量不是万能药,但绝对是眼红药。

看着别人的遥遥领先,听着别人说省下几个亿,也许领导人有过挣扎,但在外部诱惑与内部撺掇,不,请求下,很多一号位还是毅然下场,没办法,看看自己的品牌、产品,营销……万一真有效果呢?

是的,别以为领导人搞直播是为了当网红,或者说想长红,显而易见却容易被忽视,领导人愿意抛头露面他们需要的更多,而最核心的,一定是为品牌和产品摇旗呐喊、添砖加瓦。

在这样的目的和需求下,小僧以为,领导人如果已经决定亲自下场直播,有三件事情一定要先想清楚,否则容易半途而废或者适得其反。

一、提供情绪价值

为什么那些领导人下场直播有效?能够为自己品牌和产品带来流量?

我们知道,品牌是有原型、形象、调性的,但是这些东西需要通过传播传递出去,在人们心中形成统一认知。而在注意力分散时代,直播提供了聚拢流量的新手段,主播成为了新焦点。如果说品牌是一个价值符号,那领导人成为品牌的主播,就是通过鲜活的手段让这个符号变立体,变得有血有肉。

打造企业领导人IP,其实就是在让领导人为品牌提供情绪价值。

这种情绪价值,不是在网络上叫骂和互撕,也不是照着提词器念稿子录下来,而是要找到自己与品牌的链接点,通过人格魅力输出品牌魅力。

为什么小僧说私企老板更容易成为网红,因为某种程度上他们自己就代表了这个品牌,是自己的经历和性格造就了今天的品牌,这天然就是网红体质。代理制的领导人,就需要在这方面挖掘,找准自己的人格魅力,连接到品牌上去。

因为现在稀奇古怪的网红一大堆,没有人会看一个企业的领导人对着镜头念稿子,或者尬聊自己的产品,网红永远是自媒体的逻辑,没有吸引力就不会有影响力。

二、规划流量承接

当网红是方法和手段,效果才是目的。普通网红是为了变现,地方网红是为了拉动文旅,但这一切都是以能接住流量为前提的。

这些年大家看多了眼看他起高楼,眼看他楼塌了的案例,流量汹涌,破天的富贵怎么接住?这是一个网红领导人的重要命题。

如果接不住流量,没效果倒还好,就怕品牌、产品的瑕疵、问题被无限放大。因为网红和明星一样,大家是拿着放大镜看的,互联网不是法外之地,自然也不是随便放卫星的田野,看看小米SU7和理想mega的结果对比就明白了。

说到底,不论是酒香不怕巷子深的时代还是酒香也怕巷子深的时代,酒香是一切的前提和基础。只不过在互联网上,流量的反噬来的更加凶猛,流量猛于虎,正反向皆然。

三、做好预期管理

别以为领导人一下场就立竿见影、别以为出镜露脸了就一定好评如潮。

所谓二八法则大家都知道,互联网的1990法则也不陌生,头部永远是少数,甚至腰部也是少数,所以别以为领导迈出了一小步,就是流量聚拢的一大步,当然刷量除外,领导人网红运营计划,还是要做好长期运营的准备,以及长期运营也效果寥寥的准备。

此外,除了做好效果预期管理外,更重要的是做好情绪预期管理。

别问为啥,领导情绪的不稳定是退网之路的开始。因为互联网是一个大广场,广场上啥人都有,做啥的说啥的都有,领导走上网红之路,就是要直面这个嘈杂的广场,太玻璃心不行,太心如铁石也不好。

用领导听得懂的话说就是,做好舆情管理和应急预案,面对复杂且多样的网民以及灰暗处的友商水军,做好公关防控。

后真相时代,没有绝对的对错,一个人和一群人对话,稍有不慎就会被上纲上线和扣上价值对立面的帽子,倒不是说网红领导人需要如履薄冰,而是面对舆论挑战的时候,你的应对方式和态度该是什么。

所以,还是那句话,流量永远是把双刃剑,杀人一千还是自损八百就在一瞬间。

跟你说干就完了的人,可能没有跟你说干就真的完了,齐白石说,学我者生,似我者死,古人诚不欺也。

网红还是长红,亦或者是更多?有的人做了才知道,有的人可能没做就知道。

以上希望能给你启发,在下小僧鲲鲲,让营销没有难渡的劫!

专栏作家

小僧鲲鲲,微信公众号:营销禅修院,人人都是产品经理专栏作家。让营销没有难渡的劫,分享营销知识、策划干货和文案技巧。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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