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揭秘|鸿蒙碰一下碾压iOS,噱头还是实力?
刚哥 · 2024-12-11 · via 人人都是产品经理

在智能手机支付领域,用户体验的竞争愈发激烈。本文将揭秘华为鸿蒙系统(HarmonyOS NEXT)在支付速度上如何实现对iOS的碾压,特别是在“碰一碰”支付功能上的流畅体验。文章通过对比测试和深入分析,探讨了鸿蒙系统在响应速度、系统优化等方面的优势,并指出了iOS在这一领域的不足。

最近Mate 70发布,搭载纯血鸿蒙系统(HarmonyOS NEXT),在流畅度方面体现出了高水准,交出的成绩让人惊喜。Mate 70在碰一碰分享、碰一下支付方面展示出了流畅体验,已经远超iOS系统。

作为一名资深的iPhone用户,亲自体验了一番,发现差距确实很大。以下是视频截图:

图1:三个手机碰一下比较(视频来源网络)

用支付宝碰一下测试,先说几方面结论:

1、亮屏就碰:纯血鸿蒙碰一下系统响应速度比iOS快,安卓不支持亮屏就碰

2、手机解锁后碰时:纯血鸿蒙和安卓直接唤起支付宝,速度达到毫秒级;

iOS完败,需要多操作一步“打开”才可换起

可以发现,iPhone的表现明显落后于鸿蒙和安卓系统。鸿蒙和安卓系统在2秒内完成了支付,而iOS系统则耗时5秒。值得注意的是,这一速度还是在网络状况良好的情况下实现的。如果网络条件不佳,所需时间会更长。

那么,究竟是什么导致了iPhone在支付速度上与鸿蒙和安卓之间存在如此显著的差异呢?

结论是,系统的优化存在差异。

接下来,让我们深入探讨背后的原因。

01 鸿蒙比iOS快在哪里

比较鸿蒙HarmonyOS NEXT与iOS,为什么在碰一下流畅度会差那么多,到底iOS差在哪里?难道鸿蒙用了什么“黑科技”?

1.1、比什么?“流畅”

对于支付,我关注的是和“安全”和“流畅”。安全性:安全是底线,其实这一点不用特别说明,做不到安全的支付机构和手机厂商,早就破产了,目前大厂的产品都不用担心。流畅性:能让消费者在支付时有更好的体验,商家可以提高效率。当然也最能体现产品力。

1.2、亮屏就碰:iOS慢在响应速度

Mate70和iPhone都支持亮屏就碰。

所谓亮屏就碰,就是手机屏幕反转,屏幕就会点亮,虽然还未解锁手机,但手机处于工作状态,就可以碰了,碰之后再解锁。

图2:亮屏状态下iOS与鸿蒙的“步骤”比较

从上面的流程比较来看,两个手机都经历了“亮屏、碰一下、打开、验密、下单、支付”的过程。步骤几乎相同,但明显iPhone的响应速度落后mate70。

1.3、解锁后碰:iOS多一步,鸿蒙流畅度碾压

用户解锁手机后碰,mate70“飙的更快”。不到2s就完成了支付过程,而iOS的“卡片页”(Clips)[1]才刚刚弹出,然后人工点击“打开”按钮后,才完成支付。

图3:解锁状态下iOS与鸿蒙的“速度”比较

由此可见,在解锁状态下鸿蒙在底层操作系统上就做了优化,少一步,使其支付速度比iOS快了一倍多。到底是什么黑科技让鸿蒙和安卓如此快速呢?我们继续往下分析。

02 纯血鸿蒙为什么比iOS快

纯血鸿蒙为什么这么快?其实这三个手机在碰一下支付场景下,近场通信模块均采用的是读卡器模式,问题出现在了系统优化不同。

下面我们就做个比较,看下鸿蒙到底用了什么“黑科技”。

2.1、iOS读卡器模式

2.1.1、iOS会频繁加载“卡片页”,且加载过程缓慢

图4:iOS碰一下支付流程

1)碰一下:

碰一下交互信息

2)Clips加载(卡顿的原因)

iOS会先去调用页面缓存,如果没有缓存,iOS就联网重新下载,下载完成后“卡片页”按钮才可用。

需要说明的是,iOS会隔一段时间自动清理缓存,再用需要重新加载,加上iPhone信号不占优势,加载缓慢,这就是用户碰一下会出现“卡片页”是灰色的,而且卡顿的原因。

3)打开APP

“卡片页”加载好了,点击打开按钮,默认会跳转到支付宝App,如果本地没有安装支付宝,则会跳转到支付宝Clips页面,让用户输入金额完成支付,或者引导用户下载APP;

4)下单支付

这个过程我们之前的文章已经介绍过,此时会通过支付宝App把订单转换成二维码完成支付。

2.1.2、鸿蒙“卡片页”AirTouch

图5:iOS与鸿蒙的卡片页

有意思的是,鸿蒙在亮屏状态下也有Clips这样的卡片页,这个难道鸿蒙也有轻应用吗?其实这是鸿蒙的AirTouch[4]的标准页。所谓的AirTouch是鸿蒙的一种支持NFC-Tag、蓝牙、WI-FI等多种网络的近场应用技术,它非常适用于O2O的线下场景。

鸿蒙弹出的“卡片页”就是AirTouch的页面,他可以让支付宝在后台配置这个页面。使用时,AirTouch会自动更新,并做本地存储。这就解决了苹果的AppClips需要频繁通过网络下载资源的问题。

所以,iOS要解决Clips卡顿的问题,完全可以借鉴鸿蒙的AirTouch加载技术,做好本地保存、自动更新就可以了。

2.2、鸿蒙读卡器模式

2.2.1、鸿蒙“应用路由”快到飞起

图6:鸿蒙读卡器流程

1)碰一下:

纯血鸿蒙采用了最新的AirTouch技术,通过碰一下就能读取NFC标签里面的信息,唤起支付宝。

2)应用路由(安卓飞起的关键技术)

当系统识别到支付宝后,会进行路由。系统默认会跳转到支付宝APP,如果本地没有安装,则会重路由到支付宝H5、快应用,确保用户的能够访问到应用。若所有路由尝试均失败,系统将默认引导用户至应用市场下载支付宝,从而提供无缝的用户操作衔接。

这种基于鸿蒙(或安卓)操作系统层面的应用路由,无需人工干预,因此能够实现流畅的支付体验。

3)下单支付

跳转到APP后的下单支付过程与iOS完全一样,我们就不再赘述了。2.2.2、鸿蒙黑科技“应用路由”

鸿蒙和安卓在碰一下支付时系统打开支付宝APP的速度几乎是毫秒级的,甚至肉眼很难识别到这个跳转过程。见下图:

图7:鸿蒙NFC应用路由

这里使用的是HCE架构[3]所有特有的“应用路由”技术,这种技术可以注册一个AID(Application ID,代表唯一的应用编号)写入到NFC的路由表中,通过NFC碰一下从商家发送的信息中获得这个AID(请求信息的前缀,代表了支付宝碰一下),然后系统可以自动路由到指定的应用程序上去。

而iOS则没有这样的路由功能,他只能按部就班的执行。通过碰一下时获得的是ClipsURL,iOS默认必须打开Clips,并通过这地址去网络下载支付宝的AppClips资源,最后需要通过人工点击“打开”才能完成支付宝APP支付。见下图:

图8:安卓HCE架构和iOS的NFC架构比较

鸿蒙和安卓系统的“应用路由”功能,这个是硬件架构的优势。对苹果来说优化的难度比较大,但也不是不可能。因为ClipsURL本来就是个地址,做个Clips软路由还是可以实现的。解锁状态下没必要非让用户去点一下才能打开App。

03、鸿蒙、iOS、安卓特点

说着这么多下面我来总结下几个系统有哪些特点。

3.1、亮屏就碰状态

iOS、鸿蒙Os都支持亮屏就碰,安卓则无此功能。见下图:

表1:亮屏模式特点

1)安卓不能支付:

安卓系统不支持亮屏就碰,可能原因是系统架构导致不亮屏,解锁前,NFC模块是静默状态,无法感应碰一下交互。

2)iOS的Clips卡顿:

主要原因在于,Clips的加载机制不能持久保存资源,并且不能自动更新,因此造成频繁通过网络来下载最新版本。

3.2、解锁再碰状态

解锁状态下三种系统手机都可以进行碰一下支付,见下图:

表2:解锁状态特点

1)安卓惜败

安卓与鸿蒙对比,属于惜败,主要是差距是安卓在结果返回上有细微差距。这种差距与网络环境和网络波动有关,因此可以忽略。

2)iOS拉跨

速度就太拉垮了,由于架构的不同并且也疏于优化,因此直接被鸿蒙和安卓的AID路由技术所碾压。

04 几个系统的优化建议

经过这么多的比较,最后我们来总结下,这个几个系统如何更好的优化碰一下支付体验。

4.1、纯血鸿蒙系统,优秀但还有提升空间

纯血鸿蒙系统很优秀,碰一下支付速度也快,但轻应用方面还可再加强。AirTouch标准页是静态页面配置,在轻应用的场景渗透,用户普及度方面需要提高。

4.2、安卓系统,不能亮屏即碰

安卓主要问题还是亮屏状态下不能支付。究其原因可能是系统架构限制了没有解锁状态手机NFC模块的使用。

4.3、iOS系统,体验较差,但也有长处

通过比较iOS可以说槽点是最多的,不过也有优点,下面我们来总结下:

4.3.1、iOS的优点

App Clips存在资源加载慢的问题,但作为轻应用还是有优势,App Clips更好地融入了iOS的用户生态系统,在快速触达用户、随时可用、内容丰富性方面表现更优。

4.3.2、iOS的改进

1)Clips需优化加载机制

App Clips的加载机制太死板了,完全可以参考鸿蒙AirTouch的加载机制,给Clips做本地缓存和自动更新。相信流畅的速度可以让AppClips应用到更多的O2O场景,否则一定会被华为“遥遥领先”了。

2)App打开被鸿蒙碾压

鸿蒙和安卓的通过AID路由来打开APP速度碾压了苹果Clips的人工打开。虽然这种硬路由对于苹果来说改进稍有点难度,但是通过ClipsURL在应用层面做个软路由,流程上做些优化也不算太难,流畅度起码能提升50%。

3)建议开放仿真卡支付

其实,苹果支付也不是那么一无是处,比如苹果的仿真卡模式下的Apple Pay闪付产品就非常优秀,即安全又快速。但这块只特供Apple Pay,还未加大开放。

不过好消息是欧盟对于苹果的反垄断调查后,苹果也同意在SE安全模块进行开放。希望苹果对于中国用户也能一视同仁。

最后希望苹果能够更加开放和积极地面对中国市场的用户,作为用户,也期待着有更好的体验。

【名词说明】

【1】App Clips:是苹果推出的一种轻量级应用功能,它允许用户快速访问应用的特定部分而无需下载整个应用。Clips的资源限制是10M,Clips为了保持版本更新会定时清理本地缓存,在清理缓存后回去AppStore重新下载Clips资源;

【2】Clips URL:这是需要在AppStore提前注册好的应用地址,并且Clisp需要与对应的App关联。苹果审核通过后才能发布。

【3】HCE架构:HCE(Host Card Emulation)是一种允许移动支付应用在没有物理安全元件(SE)的情况下模拟智能卡的技术。它通过软件模拟实现NFC支付卡的功能,使得支付过程更加灵活和便捷。

【4】AirTouch服务:以短距离通信为触发,构建新的连接点,为用户提供服务直达。AirTouch支持NFC-Tag、蓝牙、WI-FI等技术,差异化丰富线下入口,为O2O商家提供短距离接触土壤。

本文由人人都是产品经理作者【刚哥】,微信公众号:【刚哥白话】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。