在吸引用户注意力上，游戏开发者的经验沉淀在某个层面上超越了UX设计师，若将游戏化与产品设计联系到一起，能够产生倍数效应，带来更多用户，本文将带大家更深入地了解通过在产品设计中游戏元素可以实现的作用。

在UX中的游戏化（一）中，给大家介绍了常用于UX设计的游戏化设计原则和机制，我们已经开始熟悉游戏化策略的组成及常用机制，接下来，我们还需要考虑它在UX设计中所扮演的角色。

试想一下，你可以为用户创造一种引人入胜的、炫酷的体验，用户眼球成功被你的设计所吸引，但如果它对你的产品价值传递没有好处，甚至还起到反作用，这是作为设计者的你所需要的吗？答案当然是否定的。

本篇文章中，就让我们更深入地了解通过在产品设计中游戏元素可以实现的作用。

一、鼓励用户返回

沉没成本渗透在人们生活的方方面面，它是用户忠诚度的催化剂之一。

当人们努力在某个排名榜保持连胜或持续获得勋章时，沉没成本思维开始生效。排名下降或失去连胜感觉就像浪费：浪费自己的努力、让自己觉得毫无价值，所以人们不断回来。每当用户在挑战中取得成功时，会一点一滴的增加他们对于产品的忠诚度，因为这会让产品和用户感到快乐之间形成积极的联系。

简而言之，小成就、小互动让用户对你的产品印象加深。

Foursquare，Duolingo等案例在过往文章中都有介绍过，使用排行榜和勋章也是非常成功的，本篇文章中就不赘述了。介绍一个比较新颖的交互设计创意：Kontetino。

Kontetino是一款基于日历的协同工具 ，它主要面对的使用者是内容生产-分发的协同联调部门/企业。它能够对于广告/内容等数字化信息进行在线协同编辑和管理，并一键审核-发布。附带的第三方分析插件能够直观的看到数字化内容投放的效果（ROI）。

Kontetino的「庆祝模式」，根据上下文引导用户进入他们旅程的下一步并鼓励采取行动。一旦达到里程碑，Kontentino 就会利用积极的成就感（及时鼓励和互动，勋章授予等）来激励用户继续前进。

二、推动用户重复参与

游戏化你的产品可以让它不那么无聊（但值得注意的是，它不能弥补固有糟糕的用户体验设计或缺乏可用性。Asana 使用游戏化来补充整洁的 UI 和有趣的元素，让用户每次完成任务时都会加深印象并感到自豪。Asana的设计让用户想要更多地参与产品并完成更多任务，只是为了看看接下来会出现哪些神奇动物。

这种游戏化设计的运营，本质上是追溯到行为心理学的积极强化理念，驱动用户心理强化，能让用户更有可能重复这一行为，并最终引导用户达成目标。

三、简化和个性化用户「入门」（Oboarding）

为什么人们玩游戏比学习如何使用某某软件更容易？在我的向游戏学习：管理用户预期中有介绍到，每一款游戏都会很精心的准备它的游戏说明书，以最简单易懂的方式向用户介绍这款游戏为什么，以及如何玩。

许多互联网软件产品，从用户第一次访问起就向他们展示产品中的所有内容，用户体验时乱跑或者抓瞎，这只会让他们感到困惑，而不是激活他们的体验欲望。

通过旅程和进度条等游戏元素，游戏化有助于简单地引导用户体验，进而提高软件的易用性。

最常用的是体验清单，它几乎可以一步一步地指导用户。设计上将其与应用内体验联系起来，便可以引导用户顺利完成每个步骤。

请不要忘记添加进度条，以推动用户里程碑的心态冲刺。

ProdPad 通过奖励、旅程和进度条来构建愉快的试用体验，并挑战用户采取行动以换取更多免费试用天数的奖励。这是一个双赢的设计：用户在使用该产品时既可以体验该产品，又可以更长时间地免费使用它。ProdPad为可能永远不合适且不会转换的用户提供 30 天的试用期，但从用户身上获得的价值更多，因为用户愿意花费精力完成企业所需要其完成的动作，例如：问卷填写、内容活跃、社交分享等。

四、小结

在吸引用户注意力方面，游戏开发者的经验沉淀在某个层面上超越了 UX 设计师。故当您将用户体验和产品设计游戏化相融合，很容易获得1+1>2的倍数效应。进一步，这会导致更多的用户参与。

如果你也有更多的案例，或想了解更多游戏化实践相关的理论和案例，欢迎在评论区留言。