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人人都是产品经理

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如何数据化复盘?
林骥 · 2024-01-19 · via 人人都是产品经理

在项目结束后,我们常常会进行复盘,但复盘的意义是什么?作者结合自己数据分析和复盘总结的经验,分享一些我的心得体会和思考感悟。

最近,我听到一本书叫《复盘高手》,副标题是:自我认知与自我精进的底层逻辑。

下面我结合自己数据分析和复盘总结的经验,分享一些我的心得体会和思考感悟,希望能对你有所启发。

一、为什么复盘?

通过复盘来分析问题和解决问题,这是自我成长的一种好方法。

在复杂多变的时代,我们需要用复盘来化解难题,获得阅历的增长和经验的积累,帮助自己不断成长和进步。

阅历 = 阅读 + 经历

经验 = 经历 + 体验

无论是阅历的增长,还是经验的积累,都需要对过去的经历不断进行复盘。

因为只有通过复盘,才能让我们朝着正确的方向前进,到达自己想去的地方。

复盘的好处有很多,比如:

  • 复盘让工作变得更顺利;
  • 复盘让生活变得更幸福;
  • 复盘让学习变得更高效;
  • 复盘让身体变得更健康;
  • 复盘让情绪变得更稳定;
  • 复盘让关系变得更和谐。

万事万物皆可复盘,学会运用正确的复盘方法,你的人生也许将因此而变得不同。

二、什么是复盘?

复盘是一个循环往复的过程,这次复盘的行动计划,将会成为下次复盘的基础,通过检验先前行动计划的落实情况,不断进行剖析和思考,就能获得进步与成长。

复盘是持续迭代的学习过程,正如曼德拉所说:「我没有失败过,要么赢得胜利,要么学到东西。」

复盘是把过去发生的事重新推演一遍,从中总结出成功的经验,发现失败的教训,理解背后的原因,克服自己的思维惯性,避免重复犯类似的错误。

如果用一幅图来描述复盘,我想到的是一张数据分析的图表,其中包括目标与实际情况的对比,可以看出过去一段时间变化的趋势,还能思考其中的关键要素和变化规律。

比如,下面是我用数据赋能系统自动生成的一张图表,其中包括各类时间分布与目标的对比分析,以及时间的变化趋势,让我一眼就可以看出目标是否完成,还可以追根溯源,快速发现亮点和不足,进而思考未来的行动策略。

如何数据化复盘?

复盘是一个由思考产生价值的过程。思考的方式可以多种多样,包括:按照「以终为始」的习惯,去明确自己的目标;对过去的事件进行回顾总结;对问题产生原因的进行分析;去伪存真地找到问题的核心原因;对未来发展的趋势做出预测;对未来的行动做出规划……

复盘是一个发现自我的过程,发现我与自己、我与他人、我与事件之间的关系。

我们需要知道自己到底想要什么,在这个基础上,回顾过去发生的事件,重新审视过去做了什么,做得怎么样,情绪怎么样,哪些做法可以继续保持,哪些做法需要改进。

三、如何复盘?

在复盘的过程中,我们需要运用适当的方法和工具,去发现、分析和总结,找到根本原因,知道接下来该怎么做,进而解决问题,让自己得到成长。

记得以前刚开始复盘的时候,我就是简单地记录一下发生过的事件。不要小看这个简单的动作,这为我之后的复盘打下了良好的基础。一方面是养成了记录的习惯,另一方面是积累了复盘的素材,见证了我成长的历程。

当记录的次数多了以后,我就会有意识地去观察自己的行为和想法,从而能够更好地理解现状。接下来,就可以开始进行反思,这个现状是自己想要的吗?

如果是的话,那就继续保持;如果不是,那就分析原因,并做出相应的改变,开始改进一些做法,停止一些不好的行为。

简单来说,复盘包括 3 个环节:

观察

反思

行动

也就是说,复盘最后的落脚点是行动,其中包括 3 种行动策略:

① 继续做(行之有效的)

② 开始做(需要改进的)

③ 停止做(证明无效的)

在复盘的过程中,我会经常用到数据分析思维九段路线图,实现用数据赋能成长。

复盘不是让你「低头拉车」,而是帮你「抬头看路」。首先要有清晰的目标,这样才能做到有的放矢。

按照SMART原则,先把目标写下来,然后定期进行跟踪,对比实际与目标之间的差距,分析产生差距的原因,用来指导未来的行动,形成复盘的闭环。

具体分析的方法有很多,可以参考一些经典的思维模型,比如:决策树、PDCA、6W3H等,这样能够有效对抗思维的混沌,细致缜密地梳理因果关系,经过大胆假设和小心求证,最终找到化解难题的方法。

复盘的时候,不要总想着走捷径,而要养成长期复盘的好习惯。与其寻找各种技巧和方法,不如踏踏实实地开始记录、反思和行动,日拱一卒,功不唐捐。

四、我的复盘经历

截止到 2023 年 1 月 9 日,我已经连续复盘1439天,回顾过去这 3 年多的复盘内容,我能感受到自己的快速成长。

持续复盘带给我最明显的变化,是我的写作速度变快了,而且从文章的阅读量、收藏量、点赞量、分享量等数据来看,我写出来的东西越来越受读者欢迎了。

有 2 组对比数据:

① 以前我平均每天写作输出不到 100 字;现在我平均每天写作输出超过 2000 字。

② 以前我一篇文章的阅读量可能不到 100 人;现在我有些文章的阅读量可以超过 5000 人。

有读者给我发消息说:「看了你的文章冲击感太强了,我平时阅读量也不低,近半年第一次看到这样的文章」。

我自己都没有想到,才复盘 3 年多的时间,变化就能有这么大。

回看 3 年多以前我写的文章,比如 2019 年 1 月写的数据分析学习指南,虽然其中有很多干货内容,但需要我花费大量的时间进行整理和修改,最终呈现出来的结果我还是不够满意。

所以,我不断修改完善,最近一次更新的版本是:数据分析学习指南V3.0,以后可能还会继续更新迭代。

五、时间的复盘

以时间的复盘为例,如何提高时间的利用效能呢?

我根据自己学习和实践的经验,总结了 3 个步骤:

第 1 步:明确目标

首先,明确一个清晰的时间分配目标,自己想在哪些方面投入足够多的时间?

第 2 步:记录时间

其次,养成记录时间的习惯,知道自己的时间都去哪儿了。

第 3 步:做出改变

最后,把实际时间分配结果与目标进行对比,通过数据分析,发现差距,找到原因,然后做出相应的改变。

正是运用这样简单的 3 个步骤,让我在写年终总结的时候,才可以轻松实现「用数据讲故事」,用数据赋能成长。

最后的话

总之,复盘就是为了一个目标,在一个特定的时间和地点,运用适当的方法和工具,对过去的事件进行严谨的回顾和思考。

知道过去发生了什么,并且知道为什么会产生,发现过去的优点和不足,进而知道未来应该怎么做。

归纳起来,其实就是 3 点:

理解现状

② 分析原因

③ 预测未来

祝愿你养成复盘的习惯,把过去的经历,变成滋养现在的养料,让未来如期而至。

作者:林骥,微信公众号:林骥,《数据化分析》作者

本文由 @林骥 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载。

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