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人人都是产品经理

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探讨商业模式(2023年版)
策略人藏锋 · 2023-11-07 · via 人人都是产品经理

企业通过什么商业模式变现很重要,决定着一家企业的存亡。本文将从三个方面探讨商业模式的本质,希望对你有所帮助。

我们从各处收集到了大家对商业模式的一些疑惑与思考:

  • 看到不少讲商业模式的文章,发现基本都是“用一个问题回答另一个问题”的套娃逻辑,看完之后内心OS便是“然后呢……”。
  • 商业模式就是如何赚钱,可这样的回答就是剥洋葱思路,一层层剥下去,最后看到的却是空心。
  • 分析商业模式是行业研究的重要方式,可是看到一堆信息与数据,内心一团乱麻,真的是“从开始到放弃”。
  • 写商业计划书时,商业模式陈述这个部分,真的很让人头疼。
  • 大家都在说,创业时先想好自己的商业模式,可我感觉捋清楚这个真的好难,有没有简单直接高效的方式呢?

……

让我们带着这样的一些问题,开始阅读以下文章,希望能抛砖引玉,跟大家一起找到商业模式的本质。

文章目录:

  1. 商业模式的定义‍‍‍‍‍‍‍‍
  2. 商业模式四大要素
  3. 商业模式有什么用

一、商业模式的定义

我们可以从字面对商业模式进行拆解,就是通过什么模式获取商业回报,大白话就是企业通过什么方式赚钱。

分析商业模式不能太简单,而忽略经营过程中的复杂情况。同时,也不能太复杂,而做不到快速落地性。在定义上,需要找到复杂与简单之间的平衡点。

商业活动的核心,在于交易达成,是价值的交换。所以,商业模式的定义为:一个组织发现价值、创造价值以及获取价值的基本原理。

二、商业模式

四大要素从企业经营维度,商业模式主要包含用户价值、盈利模式、竞争优势、持续性四大板块。

1. 用户价值

用户价值需要回答两个问题:你的用户是谁?你能提供什么价值?大白话就是,你要赚哪些人的钱?他们为什么愿意掏这笔钱?

用户价值是商业模式的前提和本源。只有围绕用户价值,才有商业化的可能性。

用户是商业模式的着力点,如果一开始用户群及TA们的需求都没搞清楚的话,最终可能南辕北辙,相去甚远。选择的方向不对,越努力可能越尴尬。

其次是你能为TA们提供什么价值,需要带着用户视角,确定不是伪需求,而是真需求。

以理想为例:

你的用户是谁:家庭用户。

你能提供什么价值:创造移动的家,创造幸福的家。

以润本电热蚊香液为例:

你的用户是谁:有孩家庭,既要有效驱蚊,又要温和无害。

你能提供什么价值:科学配方,温和驱蚊。

2. 盈利模式

价值是双向的,企业在为用户提供价值的同时,也能让自己获取价值,这才是良性的商业闭环。这既是数学题,也是哲学题。

盈利模式主要包含四大要素:

  • 收入:形成规模经济,掌握谈判话语权。
  • 成本:拆解成本结构,占据核心优势。
  • 毛利:分析行业毛利,验证商业模式。
  • 净利:管理期间费用,形成良好现金流。

好的商业模式本身就跟获利相关,无法在预期内有良好获利,说明它不是好的商业模式。

3. 竞争优势

绝对优势可遇不可求,相对优势才是商业常态。竞争的存在,在于用户可选择,因此企业需要有独家的关键资源以支撑差异化。

关键资源就是让商业模式有效运转,同时又能在竞争市场中实现差异化。好的商业模式是有护城河的,当然,关键资源并非一成不变,会因为消费者需求及市场格局的变化,进行迭代。

快速理解竞争优势的一个方法就是,在这个行业“你最想抢谁的生意,但很难抢”,这个为什么难抢,就是对方的竞争优势。

4. 持续性的逻辑

好的商业模式一定是企业持续赚钱,不断穿越周期,成为长青企业。商业模式,不只是交易流程,还是持续性赚钱。

主要包含两点:一是需求的稳定性,这个需求是真需求,不是伪需求,是长期存在的。二是模式的长期性,这个模式是否能被顶层环境容纳,需求不会因消费文化更迭而变得疲软。

三、商业模式有什么用

关于商业模式的分析主要有三大作用:对市场/品牌策略的指引、抓住行业分析的根、创业时的本质思考。

1. 对市场/品牌策略的指引

俗话说“火车跑得快,全靠车头带”,市场/品牌策略层由商业模式决定,策略跟着生意走,才能做到有的放矢。

首先,用户价值层指引沟通,你选择对谁说,说什么。

其次,盈利模式决定了重点说什么,避免说什么,如何做到资源的有效分配。

再次,竞争优势决定了主打什么,避免什么,以在竞争中取得长期优势。

最后,持续性决定了应长期坚持什么,才能构建自己的护城河。

2. 抓住行业/企业分析的根

对商业模式的分析,可以更本质地了解这个行业的生意经营逻辑。

不少朋友在做行业分析的时候,会被各种信息分了神,内心真的可以用“剪不断理还乱”来形容。这时就建议用商业模式“四大要素”的思考逻辑,利用这一条主线,把其他的支线进行分门别类,以及去繁就简。

3. 创业时的本质思考

创业这两三年以来,不少朋友问到关于创业的一些要点,特别是商业模式这个层面。我总结的思路是,从复杂到简单,然后再到体系。

“商业模式一定要足够简单,如果这东西复杂了,说明这个模式本身就有问题”。

最开始的时候,脑子里一定有很多信息,这些信息是分散的,不相关的,重合的,无序的。这时候就需要不断进行追问,你能不能提供超出用户预期的价值,你的价格和成本是如何构成的,你如何在竞争环境中生存,这种模式具备持续性吗?

总结:

分析商业模式,有利于完善自己的思考模式,因为这是从本质出发的逻辑。

抽象的天敌是思考,敢于推翻自己,才能接近真相。大道至简,不断对问题进行追问,才有可能真正触碰到商业的本质。

专栏作家

藏锋,公众号:策略人藏锋,人人都是产品经理专栏作家。曾任职于甲、乙方策略中心,过往于服务商涉及社会化/数字化营销、品牌年度代理、电商运营&营销、品牌战略咨询,于品牌方涉及品牌策略、产品策略、渠道策略。

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