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产品经理如何写出高质量年终报告
产品经理折柳先生 · 2024-12-31 · via 人人都是产品经理

又要开始写年终报告的时候。虽然不一定影响最终的考核成绩,但年终报告还是要认真对待的,毕竟明年还是要发展的。本文作者分享的经验,希望可以帮到大家解决这个问题。

时间一晃而过,转眼就到年底收官的时候了。很多公司会在这个时候要求员工总结全年工作,提交年终报告。

面对年终总结,大致有两种截然不同的态度。一种态度认为年终报告无关紧要,因为领导对自己今年的工作情况早已有评价,即使写的再好,也无法改变评价的高低。另一种态度则认为年终报告实在太重要了,哪怕过去一年中自己干的一团糟,只要年终报告写的好,就有希望扳回一城。

其实这两种态度都不全面,且不可取。

我们应当承认年终报告的好坏确实不影响考核成绩,但仍然是要认真对待。为什么这么说?因为年终报告的意义不在于向今年要回报,而在于向明年要发展。

如果你认可这个观点,我们接着来看年终报告具体该怎么写。

从结构上,年终报告可分为全年总结、能力盘点和明年规划三个部分。

在对全年进行总结时,我们需要关注是否完成工作任务,哪些任务已经完成,哪些任务没有完成。

对于已经完成的工作任务,需要提炼成绩与亮点,而那些没有完成的工作任务,我们则要分析原因,提供优化措施。需要重点强调的是,是否在年终报告中体现未完成工作,以及体现到何种程度,取决于你们公司的企业文化和习惯,一定要慎重。

下面举例,假设你今年完成新产品 A 发布上线,但没有完成另一款老产品 B 的迭代升级。你可以这样描述:

– 推动产品A从0到1发布上线,补齐公司在新业务领域的短板,丰富公司产品的矩阵。

– 产品 B 迭代升级不及预期,因前期对升级改造的难度和复杂度评估不充分,导致建设过程中出现人手不够的情况。目前整体进度已达 85%,技术难点均已攻克,此外已协调新增人员参与,仅需再增加 1 个月即可完成。

接下来,我们看能力盘点怎么写。

在这个部分,我们需要总结一年以来的收获,重点突出成长,可以从两个视角出发展开梳理。

一是盘点今年学会了哪些新技能。这里的新技能可理解为自己过去不会,但经过一年的努力与学习后所掌握的工作能力、方法、技巧等。比如我自己就在今年学会了看财务数据,能够从收入和费用等维度做一些简单的分析。

二是盘点老技能有哪些提升。既可以和自己的过去对比,如果你有同业数据,也可以拿来对比。老技能提升最好能有量化数字支撑。

接着举例,假设你今年学会的新技能是产品规划,老技能需求分析也有了明显提升。你可以这样写:

– 在领导和同事的帮助下,产品规划能力取得长足进步,能够为产品做中短期规划,并按计划完成各阶段里程碑目标。

– 通过事前与业务、研发同事加强沟通,能够做到准确理解业务需求,产出高质量需求分析,全年共提交150 条需求参加评审,均100% 一次性通过,未出现被驳回的情况。

最后,我们一起探讨明年规划怎么写。

一提到明年规划,大多数人立即想到的便是一些延续性工作,诸如:尚未完成的产品工作、需要完善或改进的工作事项。但若只有延续性工作,年终报告不但略显平庸,而且也缺乏思考深度,需要进一步深挖下去。

作为一名职场人士与产品经理,我们要清楚的知道年终总结不仅仅是写给自己看的,还有一位更重要的用户,那就是自己的上级领导。所以,一份合格的述职报告一定要体现领导对你的期待。职场人基于领导期待规划来年工作,也是成熟的一种体现。假如你还不知道领导对你有什么期待或要求,最好直接找领导聊清楚,千万别猜。

为了避免明年规划成为空谈,我们一方面要给每一条规划加上完成时间,这样能够起到提醒和督促完成的作用。另一方面,要为这些规划赋予重要意义,这样在遇到阻力或者挑战时,更能有动力克服困难。

举例,假设你打算明年完善产品功能体系,你的领导则期待你在数据分析方面取得进步。你就可以这样描述:

– 持续完善并丰富产品功能体系,加速推动产品自动化、智能化建设进度,预计于明年6月末、12月末分别上线模块A和模块B。届时产品在AI某方向的准确率将超过国内竞品,达到媲美硅谷产品的水平。

– 学习常用的数据思维和分析方法,学会综合运用漏斗、AARRR等成熟模型分析产品数据,并计划于明年12月末上线数据埋点体系1.0版,将对后续产品决策和业务运营提供有效的数据支撑。

通常包含上述内容的明年规划已经比较全面了,但如果你想精益求精,让年终总结更有格局,那就需要考虑公司战略了。

值得注意的是,结合战略写规划要有依据。一般可以结合所在部门或上级领导在公司战略中承担的职责,以此为依据展开。

假如你们公司的战略是数字化转型,你所在部门承担的职责是为数字化转型提供监测指标。可以这样写:

– 通过对接、加工各上游系统数据,全面提升数字化转型监测指标更新时效,从T+1提升为实时更新,预计明年6月末实现,帮助公司从次日决策提升为当天决策。

最后,回顾一下本篇内容。

年终报告的意义在于向明年争取发展机会,一共分成三大组成部分:全年总结、能力盘点、明年规划。

  1. 全年总结:要从已经完成工作任务中提炼成绩与亮点,要从未完成工作任务中分析出原因,想到优化措施。
  2. 能力盘点:既要盘点今年学会了哪些新技能,还要盘点老技能有哪些提升。
  3. 明年规划:可以结合当前工作延续、领导期待、公司战略开展规划。

希望你能交出一份满意的年终报告。

本文由 @折柳先生 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Pexels,基于CC0协议

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